ما هي مدة حفظ محادثات سناب شات وكيفية معرفة تاريخها؟

هل تريد إعادة زيارة محادثاتك على سناب شات ومعرفة ما قد فاتك؟ لست وحدك! على الرغم من أن التطبيق يشتهر بالرسائل التي تختفي، إلا أن هناك طرقًا للتحقق من سجل الدردشة الخاص بك. في هذا الدليل، سنرشدك خلال خطوات بسيطة لرؤية سجل محادثات سناب شات.

إلى متى يحتفظ سناب شات بسجل الدردشة الخاص بي؟

في الدردشات الفردية، تختفي الرسائل والسنابات تلقائيًا بعد مشاهدتها. ومع ذلك، يوفر سناب شات خيارات للتحكم في مدة بقاء الرسائل، وهي:

• الحذف بعد المشاهدة.
• الحذف بعد 24 ساعة من المشاهدة.
• عدم الحذف أبدًا (يتطلب تحديد هذا الخيار يدويًا من قبل المستخدم).

أما بالنسبة للرسائل غير المقروءة، فإنها لا تبقى للأبد أيضًا—فهي تُحذف تلقائيًا بعد 7 أيام في الدردشات الجماعية، وبعد 31 يومًا في المحادثات الفردية.

بالنسبة للدردشات الجماعية، تختفي الرسائل بعد 24 ساعة من مشاهدتها من قبل الجميع، أو بعد 7 أيام من إرسالها، أيهما يحدث أولًا. أما في الدردشات الجماعية المجتمعية، فإن الرسائل تختفي بعد 7 أيام بغض النظر عن قراءتها، ولا يمكن للمستخدمين تمديد هذه المدة.

طريقتان لرؤية سجل محادثات سناب شات

1التحقق من الرسائل المحفوظة

إذا كنت قد حفظت سجل محادثاتك على سناب شات، فيمكنك رؤيته من خلال التحقق من الرسائل المحفوظة.

الخطوة 1. افتح تطبيق سناب شات وانتقل إلى صفحة "الدردشة".

الخطوة 2. افتح المحادثة مع شخص معين من خلال النقر على اسمه.

الخطوة 3. مرِّر لأعلى ولأسفل داخل شاشة الدردشة لاستعراض سجل محادثاتك.

ملاحظة الكاتب:

إذا كنت ترغب في حفظ محادثة جديدة، ما عليك سوى النقر على الرسالة، وستتحول إلى اللون الرمادي. لحذفها من المحفوظات، انقر عليها مرة أخرى. تذكر أنه عند حفظ رسالة، سيتمكن الطرف الآخر من رؤية أنها قد تم حفظها أيضًا.

يمكنك أيضًا التقاط لقطة شاشة للمحادثة، ولكن إذا لم تقم بحفظ الدردشة، فستظل تُحذف، كما أن الطرف الآخر سيتلقى إشعارًا بأنك أخذت لقطة شاشة.

2تنزيل بيانات سناب شات

يمكنك أيضًا طلب تنزيل بياناتك من سناب شات، لكن هذه الطريقة أكثر تعقيدًا بعض الشيء.

الخطوة 1. افتح سناب شات وانتقل إلى صفحة ملفك الشخصي، ثم اضغط على "الإعدادات".

الخطوة 2. مرِّر لأسفل إلى قسم "عناصر التحكم في الخصوصية" (PRIVACY CONTROLS) واضغط على "بياناتي" (My Data).

الخطوة 3. اختر "سجل الدردشة" (Chat History) واضغط على "التالي" (Next).

الخطوة 4. حدد نطاق التاريخ المطلوب وأكد بريدك الإلكتروني، ثم اضغط على "إرسال" (Submit).

الخطوة 5. سينشئ سناب شات نسخة من بياناتك، وستتلقى بريدًا إلكترونيًا بعنوان "بياناتك على سناب شات جاهزة للتنزيل" من "no-reply@snapchat.com" يحتوي على رابط لتنزيل البيانات.

الخطوة 6. افتح البريد الإلكتروني واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتنزيل نسختك. قد يُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى للتحقق من هويتك.

الخطوة 7. بعد تنزيل الملف المضغوط (ZIP)، فك ضغطه. يفضل استخدام جهاز كمبيوتر لهذه الخطوة، ولكن يمكنك أيضًا القيام بذلك على هاتفك.

الخطوة 8. افتح الملف وستجد عدة مستندات. قم بفتح ملف html ثم chat history، وبعد ذلك حدد اسم المستخدم لرؤية سجل المحادثات المستهدف.

ملاحظة الكاتب:

يتضمن سجل الدردشة محتوى الرسائل، وأسماء الأصدقاء أو الدردشات الجماعية، ونوع الوسائط (إما وسائط MEDIA أو نص TEXT)، بالإضافة إلى تاريخ ووقت إرسال السناب. يرجى ملاحظة أنه سيتم عرض محتوى النصوص المحفوظة والوسائط المحفوظة فقط..

هل يمكنني رؤية سجل سناب شات بعد الحذف؟

لا، بمجرد حذف رسالة أو سناب، فإنه عادةً ما يختفي نهائيًا ولا يمكن الوصول إليه من خلال التطبيق. وذلك لأن سناب شات مصمم للحفاظ على الخصوصية، مما يجعل الرسائل مؤقتة وغير قابلة للاسترجاع بعد حذفها.

ومع ذلك، قد تظل بعض المعلومات متاحة عبر ذاكرة التخزين المؤقت (Cache) في جهازك أو من خلال ميزة تنزيل بيانات سناب شات، التي تتيح لك الوصول إلى بعض تفاصيل الحساب وسجل الدردشة (دون استعادة المحتوى المحذوف).

بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض أدوات الاسترجاع التابعة لجهات خارجية التي تدّعي إمكانية استعادة الرسائل المحذوفة. ومع ذلك، يجب التعامل مع هذه الأدوات بحذر، حيث قد تشكل خطرًا على خصوصيتك أو تؤدي إلى فقدان البيانات. لذا، من المهم اختيار الأدوات الموثوقة لحماية بيانات جهازك ومعلوماتك الشخصية.

الخاتمة

في الختام، تم تصميم سناب شات للحفاظ على خصوصية المحادثات وجعلها مؤقتة، ولكن هناك طريقتان للوصول إلى سجل الدردشة عند الحاجة. من خلال التحقق من الرسائل المحفوظة أو استخدام ميزة تنزيل بيانات سناب شات، يمكنك استرجاع بعض المحادثات. ومع ذلك، تذكر أن هذه الخيارات تتيح فقط الوصول إلى الرسائل التي تم حفظها مسبقًا، بينما لا يمكن استعادة الرسائل التي اختفت.