ما الفرق بين الوصول عن بُعد المراقب وغير المراقب؟
بالنسبة للكيانات المؤسسية الحديثة، تعد القدرة على حماية البيانات السرية وتسهيل ممارسات العمل عن بُعد والحفاظ على مستوى ثابت من الكفاءة التشغيلية أمرًا حيويًا لنجاحها المستمر. صحيح، في العصر الرقمي، لم تكن هناك حاجة أكبر لحل المشكلات بسرعة، بغض النظر عن موقع فرد أو قطعة من المعدات أو الجهاز. علاوة على ذلك، لم يتم تعزيز متطلبات الوصول الآمن إلى مواد مكان العمل أثناء العمل عن بُعد إلا من خلال ظهور جائحة عالمية.
لذلك، فإن استخدام حلول التحكم عن بعد، والتي تعمل على المساعدة في مواجهة جميع التحديات المذكورة أعلاه، أصبحت طريقة أساسية للشركات العاملة عبر مجموعة من القطاعات والصناعات.
ومع ذلك، عند التفكير في حلول الوصول عن بُعد، أولاً، يجب أن تعرف ما إذا كنت بحاجة إلى الوصول عن بُعد، أو حل الوصول عن بُعد غير المراقب، أو كليهما. هنا، سنقارن كلا الحلين لمساعدتك في تحديد أيهما أفضل للاختيار. إلى جانب ذلك، يتم سرد أفضل البرامج أيضًا.
الجزء 1: الوصول عن بعد غير المراقب
ما هو الوصول عن بعد غير المراقب ؟
الوصول عن بُعد غير المراقب هو ميزة توفرها البرامج، مما يعني أنه يمكنك الوصول إلى جهاز عن بُعد عبر الشبكة عندما لا يكون هناك أحد. وهو مثالي للتعامل مع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتركيبات البرامج عن بُعد، والوصول إلى الملفات، وحل المشكلات غير العاجلة.
فنيو تكنولوجيا المعلومات هم المستخدمون الرئيسيون ويطبقون برامج الوصول عن بُعد غير المراقبة لاستكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها، مثل سطح المكتب والهواتف الذكية وغيرها أجهزة إنترنت الأشياء . باستخدام الأداة، يمكنهم الاتصال بجهاز العميل حتى عندما لا يكون العميل موجودًا لإجراء الصيانة أو المهام المجدولة مع العميل.
ميزات برامج الوصول عن بعد غير المراقبة
بكل بساطة، تسمح برامج الوصول عن بُعد غير المراقبة للشركات بالتحكم الكامل في مجموعات أجهزتها، من خلال تسهيل:
- يقوم مسؤولو تكنولوجيا المعلومات بحل أعطال الجهاز عن بُعد من موقع بعيد، دون الحاجة إلى مدخلات من المستخدمين النهائيين.
- على مدار الساعة نظرًا لأن مستخدم الجهاز لا يحتاج إلى أن يكون حاضرًا أثناء إجراء الإصلاحات، وحقيقة أنه يمكن للشركات استخدام أنظمة الوصول عن بُعد غير المراقبة في أي وقت، يمكن تقديم الحلول خارج ساعات التشغيل الأساسية.
- ملفات تعريف أمان مصممة خصيصًا، مدمجة في الأجهزة تلقائيًا من التنشيط. تتناسب أنظمة الأمان هذه مع مواجهة التهديدات المعاصرة لشبكات الأعمال، والتي تزداد تعقيدًا وقابلية للتغيير في طبيعتها.
- تبسيط العمليات التجارية، بحيث يكون هناك حاجة إلى عدد أقل من القوى العاملة والمعدات والتدريب، مما يوفر وقت الشركة وجهدها ومواردها.
- التوظيف - يلزم عدد أقل من الزملاء التقنيين "في الموقع" حيث يمكن معالجة العدد الهائل من المشكلات عن بُعد.
- النقل - نظرًا لوجود عدد أقل بكثير من الفنيين الذين يحضرون إلى مباني العملاء، تقل الحاجة إلى/استخدام مركبات الشركة.
- التدريب - يؤدي وجود قوة عاملة أصغر، مجهزة ببرمجيات حل نصف آلية، إلى تناقص متطلبات تحسين مهارات الموظفين.
- مستويات إنتاجية أقل.
- تقديم عرض خدمة أكثر شمولاً للزملاء والعملاء والعملاء. في المقابل زيادة فرصة زيادة الأرباح وزيادة مستويات المشاركة/الرضا.
- تحسين مستويات الامتثال للمبادئ التوجيهية والتشريعات التنظيمية ذات الصلة.
- تقليل أوقات تعطل الجهاز.
- مستويات إنتاجية أقل.
- تقديم عرض خدمة أكثر شمولاً للزملاء والعملاء والعملاء. في المقابل زيادة فرصة زيادة الأرباح وزيادة مستويات المشاركة/الرضا.
- تحسين الامتثال للمبادئ التوجيهية والتشريعات التنظيمية ذات الصلة.
- الحد من مخاطر الأخطاء البشرية التي تؤثر على الكفاءة التشغيلية.
- ترأس أنظمة أمنية قوية، مصممة خصيصًا لبيئتها المحددة ومختصة في التكيف مع أجندة المخاطر الأمنية المتطورة.
- تلبية متطلبات القوى العاملة المرنة عن بعد.
- تبسيط العملية لتقليل التكاليف المرتبطة بالموارد والنقل وتدريب الموظفين.
- دعم تكنولوجيا المعلومات ؛
- مكاتب المساعدة ؛
- خدمة العملاء
- مقدمو خدمات البرمجيات كخدمة ؛
- فرق دعم تكنولوجيا المعلومات داخليا ؛
- التعلم عن بُعد
- تعزيز جودة رحلة المريض، من القبول الأولي، وصولاً إلى خدمات الرعاية اللاحقة وما بعدها. يتم إنشاء بوابات آمنة للمرضى للتحقق من خطة الأدوية الخاصة بهم، وحجز وتغيير المواعيد، وتقديم الاستفسارات العامة، مما يقلل من عدد زيارات الموقع المطلوبة وبالتالي تقليل الضغط على فرق الإدارة والرعاية الصحية على حد سواء.
- تحسين مستويات التواصل بين الموظفين.
- عرض الإرشادات الرقمية على أجهزة التلفاز كبيرة الحجم، ودعم المرضى والزوار لتحديد أقسام محددة واكتساب الوعي بالمنتجات والخدمات المتاحة، مع السماح للمستشفيات بمشاركة التحديثات المهمة.
- الاحتفاظ ببنك خاضع للرقابة لسجلات المرضى، وتخزين سجلات الأدوية والحالات السابقة والتقارير المرحلية بشكل آمن. وهذا يتيح للمهنيين الطبيين اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن العلاجات المستقبلية بكفاءة وسهولة.
مزايا وعيوب الوصول عن بعد غير المراقب
القدرة على الوصول عن بعد إلى النظام ليست فقط للشركات التي تحتاج إلى دعم تكنولوجيا المعلومات عن بعد. يمكن للوصول عن بعد التغلب على الحواجز التقليدية مثل المناطق الزمنية وحتى الموقع. يمكّنك الدعم عن بُعد غير المراقب من أداء جميع مهام العمل بأمان ومن مسافة بعيدة.
كما أشرنا بالفعل، هناك فوائد متعددة للشركات التي تختار دمج الوصول عن بُعد غير المراقب في نموذج التشغيل الخاص بها.
1يحافظ على أمان الشركات
أكبر خطر على أي عمل هو وجود جهة فاعلة غير مصرح لها بالوصول إلى بيانات الشركة الحساسة، بغض النظر عما إذا كان هذا الكيان موجودًا داخل الشركة أو خارجها. تضمن ضوابط المصادقة الثنائية أن الموظفين قادرون فقط على الحصول على رؤية للمعلومات ذات الصلة بدورهم الوظيفي أو وضعهم الوظيفي، في حين أن آليات الدفاع الأمني القوية تحمي الشركات من التسلل الخارجي.
قبل إجراء أي عمل لحل المشكلة، يجب على مسؤولي تكنولوجيا المعلومات إدخال مفتاح توقيع مخصص من أجل الوصول إلى الجهاز وبدء جلسة عن بُعد. لا يعمل هذا فقط كأداة تحقق لضمان السماح لعضو الفريق الفني بإجراء الأعمال، ولكن بالتبعية يحمي هذا الاتصال من أي جهات فاعلة غير مرغوب فيها.
2 دعم إنترنت الأشياء
أصبح مفهوم إنترنت الأشياء، الذي يشار إليه باسم "إنترنت الأشياء"، اعتبارًا متزايد الأهمية للمؤسسات الحديثة، التي تعتمد على أنظمة معقدة ومترابطة لدفع عملياتها. يمكن أن يوفر الوصول عن بُعد غير المراقب دقة متعددة الأوجه متوافقة مع أي نظام تشغيل أو برنامج، ويدفعها عن بُعد إلى الخوادم والأجهزة.
3يدعم بيئات العمل المرنة
يتوقع الموظفون بشكل متزايد أن يكونوا قادرين على أداء جميع الأنشطة المتعلقة بالعمل من المنزل. لذلك، من الضروري أن تجد الشركات طريقة لتوفير الوصول إلى الملفات والمعلومات المطلوبة، دون المساس بالسياسات الأمنية أو تقويض معدلات الإنتاجية. علاوة على ذلك، فإن القدرة على تقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع تسمح للعمال بطلب المساعدة بشكل استراتيجي اعتمادًا على ساعات العمل الشخصية، مما يساعد على إبقاء الأجهزة متصلة بالإنترنت عندما تكون هناك حاجة ماسة إليها.
4قابل للتعديل وفقًا لمتطلبات الشركة
بغض النظر عن حجم الشركة أو قدرتها التشغيلية، يمكن لهذا البرنامج تكييف ميزات الدعم الخاصة به وفقًا لذلك. في الواقع، سواء كانت شركة محلية صغيرة ذات قاعدة عملاء متواضعة، أو تكتل واسع مع العديد من العملاء والخدمات، فإن الوصول عن بعد غير المراقب يوفر القدرة الكاملة على التكيف في نشره.
5تقليل قاعدة التكاليف
سيؤدي نموذج التشغيل المرن دائمًا إلى تقليل النفقات. يمكن للشركات التي لديها القدرة على تقديم إصلاحات عن بعد تحقيق وفورات في عدد من خطوط التكلفة:
ربما يوجد بعض العيوب لأخذها بعين الاعتبار:
يعد الاتصال بالإنترنت أحد أهم الجوانب لكل من الوصول عن بُعد المراقب وغير المراقب. بدون اتصال إنترنت سريع وموثوق به، لا يمكن للفنيين الوصول إلى أي شيء عن بُعد.
أثناء استخدام الإنترنت، تعد السرية أيضًا جانبًا مهمًا. يبدو أن مفهوم منح أي شخص إمكانية الوصول التلقائي إلى نظام الشركة جنوني. يجب على جميع الموظفين الذين يستخدمون هذه الأدوات اتباع سياسات أمن الشركة. كل خرق أمني ليس ضارًا فقط من وجهة نظر المستخدم الفردي، ولكن خروقات البيانات على مستوى المؤسسة ليست مكلفة فحسب، بل يمكن أن تكون ضارة أيضًا.
الجزء 2: الوصول عن بعد المراقب :حضور الوصول عن بعد
ما هو الوصول عن بعد المراقب ؟
يعد الوصول عن بُعد الذي يتم حضوره، والذي يشير عادةً إلى الدعم عن بُعد الذي يتم حضوره، خدمة لإعطاء إرشادات فورية لمستخدم الجهاز. في بعض الأحيان يرتبط بدعم مكتب المساعدة.
على سبيل المثال، عندما يحتاج العميل إلى الدعم على الفور، ربما باستخدام الخدمة أو التطبيق ولكن حدث خطأ ما، فقد يتصل بخط الدعم. سيتمكن فريق الدعم من الاتصال بالجهاز والاتصال بالعميل من خلال الاتصال النصي أو الصوتي باستخدام برنامج الوصول عن بُعد الذي تم حضوره.
إيجابيات وسلبيات الوصول عن بعد المراقب
يسمح الوصول عن بعد للفنيين بالتعامل مع العملاء الذين يطلبون تغييرًا فوريًا. وهذا يعني أنها طريقة رائعة لحل المشكلات المفاجئة دون انتظار شخص ما شخصيًا للتحقيق في الأسباب أو تقديم معلومات معينة. إنها واحدة من أبرز الفوائد.
أقل تدخلا هو أيضا ميزة لحضور الوصول عن بعد. هناك عملاء لا يحبون رؤية الفنيين، وهناك أيضًا عملاء لا يحب الفنيون رؤيتهم. في الواقع، يقدر معظم العملاء ذلك عندما تتم استعادة تقنيتهم إلى الوظائف الكاملة دون أن يكون الفني متطفلًا.
بالنسبة للسلبيات، يمكن أن تكون الشبكة والأمان مشاكل في الوصول عن بعد أيضًا. إلى جانب ذلك، لأنه سيكون هناك شخص حولك أثناء الوصول، قد تحدث مشكلات ونزاعات تتعلق بالتحكم.
الجزء 3: الفرق بين الوصول عن بعد المراقب وغير المراقب
على الرغم من أن المنصات البعيدة غير المراقبة تقدم عرضًا تقنيًا أكثر شمولًا مما تسهله البرامج البعيدة، إلا أن هذا لا يعني بالضرورة أن الشركات تحتاج دائمًا إلى اختيار الأول بدلاً من الأخير. يجب أن تقرر الشركة مستوى الدعم الفني الذي تحتاجه اعتمادًا على احتياجاتها ومتطلباتها الخاصة، مع مراعاة تشغيلها ووظائفها وبنيتها التحتية وبيئة نشاطها.
فيما يلي موجز لاختلافاتهم الرئيسية:
| :حضور الوصول عن بعد | الوصول عن بعد دون مراقبة | |
| ماذا؟ | يستطيع مسؤولو تكنولوجيا المعلومات النقر عن بُعد على جهاز، دون الحاجة إلى استخدام وكيل أو لوحة معلومات محددة لتسهيل هذا المسعى. يجب أن يكون المستخدم النهائي حاضرًا للموافقة على وصول الفني، ويحتمل أن يدعم تقديم الحل. | يستطيع مسؤولو تكنولوجيا المعلومات الوصول عن بُعد إلى جهاز موضوع في أي مكان ومن أي مكان وفي أي وقت. لا يشترط حضور المستخدم النهائي، إما لتمكين الوصول في البداية، أو اتخاذ أي إجراء آخر. |
| كيف ؟ | في الحالات التي يتم فيها توفير دعم الوصول عن بُعد، يجب تنزيل التطبيق قبل تقديم الجلسات عن بُعد. ستنتج هذه المنصة إما رمز إدخال أو عملية مصادقة لإثبات صلاحية مسؤول تكنولوجيا المعلومات الذي يحاول إصلاح المشكلة. يجب أن يكون المستخدم النهائي حاضرًا طوال الجلسة البعيدة بأكملها. | يعتمد الوصول عن بعد غير المراقب على وكيل مثبت مسبقًا، يتم استخدام ميزاته من قبل فرق تكنولوجيا المعلومات من خلال استخدام لوحة معلومات مركزية، يتم دفعها إلى الأجهزة الموفرة بشكل مناسب، ويتم تعبئتها لتلقي التحديثات/الدعم غير المراقب من نقطة التنشيط الأولي. |
| لماذا؟ | ||
| من؟ |
الجزء 4: أفضل برامج الوصول عن بعد غير المراقب الموصى بها
من الواضح أنه نظرًا للتأثير الإيجابي الكبير الذي يمكن أن تحققه القدرة على الوصول عن بُعد غير المراقب لأصحاب المصلحة العاملين في مختلف بيئات القطاعين الخاص والعام، فإن اختيار وكيل يلبي احتياجات الشركة بالكامل هو مسعى مهم للغاية.
AirDroid Remote Support for Business
أطلقت الشركة خدمات الوصول عن بُعد, ميزة في Windows NT تساعد المستخدم على الدخول إلى نظام عبر المودم أو اتصال شبكة, RAS (كمبيوتر) في عام 2011 ومتاحة للأجهزة التي تعمل بنظامي التشغيل أندرويد وآي أو إس.
يمكن إطلاق العنان لجميع الميزات والأدوات وآليات الدعم المشار إليها في هذه المقالة من خلال حل الوصول عن بُعد غير المراقب من Airdroid.
1 تسريع أوقات إنجاز المهام
تتيح الشفافية الكاملة في نشاط الجهاز من خلال مشاركة الشاشة في الوقت الفعلي والوظائف الحالية لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات تحديد طبيعة المشكلة بسرعة. يمكن بعد ذلك إدارة القرارات عن بُعد، دون الحاجة إلى حضور فني شخصي. من الواضح أن هذا يقلل من طول الوقت اللازم لتنفيذ "الإصلاح"، ويعمل على تقديم مستوى أفضل من خدمة العملاء.
2 التحكم في الوصول عن بعد
خلال جلسة المساعدة، يمكن لفريق الدعم تولي العمليات على الجهاز المتصل. من المفيد تحسين الكفاءة.
3 تقديم الدعم في الوقت الحقيقي
بالنسبة للموظفين أو العملاء، لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من الذهاب والإياب مع فرق الدعم عبر البريد الإلكتروني، ووصف خصائص المشكلة في عدة مناسبات وانتظار ما يبدو أنه أبدية لحل مناسب. يسمح AirDroid للشركات بتسهيل الجلسات عن بُعد بين مسؤولي تكنولوجيا المعلومات والزملاء والعملاء في أي ساعة، مما يتيح مناقشة المشكلات والأهم من ذلك إيجاد الحلول في وقت مناسب للمستخدم النهائي.
4 ربط برنامج الوصول عن بعد غير المراقب لـ AirDroid على مكتب الخدمة الحالي وترتيبات نظام التشغيل
قامت AirDroid مؤخرًا بإصدار وضع غير مراقب وهي ميزة للمساعدة في إدارة الجهاز وصيانته عن بُعد وبالتالي تعزيز الكفاءة التشغيلية دون الحاجة إلى إعادة معايرة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بأكملها.
الجزء 5: تطبيق الوصول عن بعد غير المراقب
ما هي الصناعات التي يمكن أن يوفر الوصول عن بعد غير المراقب حلولًا لها ؟ في الحقيقة، بغض النظر عن مجال التركيز الرئيسي للشركة، أو الظروف التي تعمل فيها، يمكن لمنصات الوصول عن بُعد غير المراقبة الاستفادة من أي من أصولها الكبيرة لدعم وظائف وقدرات الأعمال.
1 العمل من المنزل
أصبح العمل من المنزل الآن ممارسة معتادة تنفذها الشركات من أجل زيادة رضا الزملاء، وتقليل تكاليف البناء، وحتى تعزيز مستويات الإنتاجية. لذلك، فإن تبني أداة يمكنها تتبع أجهزة الشركة ومراقبتها وتأمينها عن بُعد، وتكرار مستوى الوصول المتاح في بيئات العمل التقليدية، له فائدة كبيرة للشركات، وبالتالي لموظفيها.
2 الأكشاك وأجهزة إنترنت الأشياء
تعد القدرة على الحد من حجم، أو في الواقع طبيعة، المعلومات التي يمكن الوصول إليها أمرًا أساسيًا. سواء تم وضع إعداد كشك كإطار عمل أحادي الاستخدام، مصمم للحد من نشاط حامل جهاز فردي، أو جلد "متعدد"، حيث يتم تطبيق إجراء تقييدي مماثل على مستوى الإدارات أو المجموعة، فإن هذه الميزة تمكن الشركات من ضمان الوصول إلى البيانات الحساسة فقط من قبل الزملاء المصرح لهم ذوي الصلة.
كما أوضحنا سابقًا، فإن "إنترنت الأشياء" هو سمة لا لبس فيها مضمنة في الحمض النووي لمعظم الصناعات المعاصرة. على الرغم من أن هذا المستوى من الترابط يمكن أن يعزز الأداء ويضمن توافق الأنظمة المتعارضة مع بعضها البعض، لنفس السبب، يمكن أن يعمل أيضًا على استباق الإغلاق الكامل للعمليات بضربة واحدة. لذلك، فإن الوصول إلى لوحة معلومات يمكنها تحديد الإصلاحات وعزلها ودفعها لمعالجة مشكلات النظام المعقدة بدقة وضمان أمر بالغ الأهمية.
3 الرعاية الصحية
تستخدم المرافق الطبية والمهنيون وفرق الدعم برامج الوصول عن بُعد غير المراقبة بعدة طرق. في الواقع، يتم استخدام مجموعة لا تعد ولا تحصى من الميزات من أجل:
3 القطاع المالي
نظرًا للطبيعة المحفوفة بالمخاطر للبيئات المالية، حيث يمكن أن يؤدي الهجوم الإلكتروني الناجح إلى خسائر مالية ضخمة في غضون لحظات، فإن القدرة على تطوير ملفات تعريف أمنية عالية الذكاء ومتطورة ذاتيًا وبديهية ذاتيًا أمر ضروري للغاية – لوحات معلومات الوصول عن بُعد غير المراقبة قادرة على زراعة وفرض إعدادات الأمان هذه عبر مجموعة كاملة من الأجهزة.
3 قطاع التجزئة
نظرًا لأن عددًا متزايدًا باستمرار من المستهلكين يختارون التسوق عبر الإنترنت بدلاً من زيارة متاجر الطوب وقذائف الهاون، تصبح الحاجة إلى تخزين تفاصيل العملاء بأمان وأمان أكثر حدة. في الواقع، لا تحتاج أنظمة الدفع بالتجزئة إلى التعامل مع المزيد من البيانات فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى أن تكون مقاومة للتسلل من الجهات الفاعلة الخارجية، وحريصة على الوصول إلى المعلومات التي يمكن أن تجني مكافآت مربحة للغاية.
سواء كانت طباعة التذاكر أو تسعير البضائع أو الاحتفاظ بملفات المخزون، فإن معدات نقاط البيع ضرورية للنشاط التشغيلي اليومي لبائع التجزئة. نظرًا لأن هذه المهام غالبًا ما تحتاج إلى تنفيذها عن بُعد، وبالتالي تعتمد على أدوات متنقلة تمامًا بطبيعتها، يبدو من المنطقي أنه يمكن معالجة المشكلات دون الحاجة إلى حضور المستخدم أو فريق الدعم الفني. من الواضح أن الوصول عن بعد غير المراقب يمكّن تجار التجزئة من الاعتماد على آليات الدعم عن بعد، وبالتالي توليد قرارات لمجموعة الأدوات التي قد تنتشر عبر مواقع مختلفة في المتجر، أو في الواقع عبر حوزة الشركة الأوسع.
الخاتمة
في عصر تعتمد فيه الشركات بشكل متزايد على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، حيث تعتمد جودة الخدمة ومستوى الإنتاج على أداء الأنظمة، فإن متطلبات الشركات لدمج وكيل الوصول عن بُعد غير المراقب في عملياتها الخاصة أمر ملح.
علاوة على ذلك، فإن تبني هذا البرنامج يتيح للشركات فرصة للنمو بشكل لم يسبق له مثيل. حلول أكثر سلاسة لمشكلات تكنولوجيا المعلومات للعملاء، وانخفاض التكاليف التشغيلية نتيجة لتقديم الدعم عن بُعد بدلاً من "الحضور"، ودفاعات أمنية أقوى مصممة لمعالجة تهديدات محددة للأنظمة والأجهزة الداخلية، وتقليل عدد الأخطاء البشرية عن طريق حل المشكلات رقميًا بدلاً من "ماديًا"، وتلبية احتياجات ومتطلبات القوى العاملة الحديثة، الذين يطالبون بإمكانية الوصول الكامل إلى المواد على مدار الساعة في مواقع خارج المكتب، ليست سوى بعض المزايا الرئيسية التي يقدمها وكلاء الوصول عن بُعد غير المراقب.
بالنسبة للشركات الحريصة على الاستفادة من جميع المزايا المذكورة أعلاه وأكثر، فإننا نشجعها على التحقق من اقتراح الوصول عن بُعد غير المراقب من AirDroid، والذي يأتي مزودًا بعدد من الطرق الرائدة لتحسين ليس فقط تجربة المستخدم، ولكن أيضًا مستوى الخدمة المقدمة لقاعدة عملاء المستلم.
لم يعد الوصول عن بعد غير المراقب يصنف على أنه مجرد أداة مفيدة للمساعدة في إدارة أسطول أجهزة الشركة – بل يجب اعتباره الآن آلية أساسية لاستخدامها في الكفاح للحفاظ على كفاءة الشركة وإنتاجيتها، وربما الأهم من ذلك، مقاومتها للهجمات الإلكترونية.
الأسئلة الشائعة
اترك ردًا.