أفضل 4 طرق للوصول عن بُعد إلى أجهزة أندرويد بدون الحاجة إلى حضور

عادة ما تزود الشركات موظفيها بأجهزة أندرويد - لتحسين إنتاجية العمل والحفاظ على نقل البيانات الآمن، كل ذلك دون تكبد تكاليف باهظة.

ومع ذلك، مع زيادة عدد الأجهزة، أصبح استكشاف الأخطاء وإصلاحها أكثر صعوبة.

لحسن الحظ، لدينا حل. التحكم عن بعد غير المراقب. تمكن هذه الأداة مسؤولي تكنولوجيا المعلومات من إدارة أجهزة Android والتحكم فيها بشكل فعال من مسافة بعيدة، مع الحماية من الخروقات الأمنية المحتملة.

في منشور المدونة القادم، سنلقي نظرة متعمقة على الوصول عن بُعد غير المراقب إلى Android. سيغطي ذلك استكشافًا شاملاً لميزاته وتطبيقاته العملية ونظرة عامة على الحلول المتاحة في السوق.

الجزء 1: ما هو الوصول غير المراقب للأندرويد ؟

يتيح لك الوصول غير المراقب لنظام Android، والمعروف أيضًا باسم الوصول عن بُعد، الاتصال بأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وهواتف Android وأجهزة iOS والمزيد، حتى لو كان المستخدم على الطرف الآخر غير نشط.

عندما يتم تصميم هذا الحل خصيصًا لأنظمة تشغيل Android، فإنه يندرج تحت فئة الوصول غير المراقب إلى Android. عادةً ما يتضمن ذلك برامج أو أدوات مخصصة.

في المشهد الحالي، تواجه الشركات من جميع الأحجام، من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبيرة، خطرًا متزايدًا لفقدان البيانات الحساسة، بما في ذلك المعلومات الشخصية والمالية لعملائها. ينبع هذا التهديد من مشكلات مثل ممارسات المصادقة الضعيفة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات غير الفعالة وانتهاكات الامتثال.

لمواجهة هذه المخاطر، تسعى الشركات التي توفر أجهزة Android للعاملين عن بُعد إلى الحصول على تطبيقات برمجية موثوقة للوصول غير المراقب. وهذا يحسن الكفاءة دون المساس بالأمان.

الجزء 2: مزايا الوصول غير المراقب للأندرويد

يساعد الوصول غير المراقب لنظام Android الشركات، بغض النظر عن حجمها أو صناعتها، على إجراء العمليات بسلاسة من بعيد.

تخيل أنك مدير تكنولوجيا المعلومات لشركة كبيرة.

ينتشر فريقك عبر مواقع مختلفة، وفي بعض الأحيان، يواجهون مشكلات فنية على أجهزتهم التي تعمل بنظام Android. من خلال الوصول غير المراقب، يمكنك الاتصال عن بُعد بأجهزتهم وتشخيص المشكلة وتنفيذ إصلاح دون الحاجة إلى وجودهم الفعلي أو إذنهم المستمر.

يمكن أن يؤدي الوصول غير المقيد إلى جهاز بعيد، دون الحاجة إلى إذن من المستخدم على الطرف الآخر، إلى جلب هذه المزايا إلى الطاولة:

الجزء 3: حلول الوصول غير المراقب للأندرويد

إذا كنت تبحث عن برنامج وصول غير مراقب للتعامل بكفاءة مع أجهزة Android المتنوعة وتقديم الدعم دون انقطاع للقوى العاملة أو العملاء، فقد جمعنا خمسة حلول متاحة في السوق.

1. AirDroid Remote Support for Business

نقدم خيارنا الأفضل. AirDroid Remote Support. مصمم خصيصًا لمصنعي الأجهزة، ومدمجي أنظمة تكنولوجيا المعلومات، ومقدمي حلول البرمجيات، وموظفي الخطوط الأمامية، ويوفر مجموعة من الميزات القوية:

• الدردشة الصوتية ومشاركة الشاشة في الوقت الفعلي

التواصل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل فعال من خلال عرض شاشة موظفك أو عميلك في الوقت الفعلي. تقديم الحلول مباشرة مع وجود رؤية واضحة في مكتبك أو بيئتك المنزلية.

• حل مشكلة سويفت مع جهاز التحكم عن بعد

اتصل عن بُعد لحل المشكلات بسرعة وأمان. بعد موافقة العميل، تحكم في أجهزته لتسريع الجلسة.

• وضع الشاشة السوداء المتمحور حول الخصوصية

قم بتنشيط وضع الخصوصية هذا أثناء جلسة التحكم عن بعد على أجهزة Android. يعمل على تعتيم الشاشة عن بُعد وحظر الوصول إلى الجهاز مؤقتًا، مما يضمن راحة البال أثناء العمليات عن بُعد.

• إرسال الرسائل ونقل الملفات

مشاركة الملفات أو إرسال الرسائل أو تبادل لقطات الشاشة في أي وقت وفي أي مكان. تثبت هذه الميزة أنها لا تقدر بثمن عندما يكون الاتصال الصوتي غير عملي، مما يعزز الإنتاجية للفرق البعيدة.

• تكنولوجيا الواقع المعزز

استكشاف أخطاء المعدات المكتبية وإصلاحها باستخدام كاميرا الجهاز. حتى أن هذه الميزة تسمح بوضع علامات ثلاثية الأبعاد على الكائنات، مما يتيح حل المشكلات في الوقت الفعلي.

• الإيماءات والترميز

عند عرض شاشتك على جهاز واحد أو عدة أجهزة، استخدم الإيماءات لمزيد من الوضوح. يتيح ذلك للمستخدمين النهائيين متابعة إجراءاتك التي تظهر على الشاشة بسهولة، مما يعزز تعاونًا أكثر سلاسة. يمكنك أيضًا إضافة تعليقات توضيحية على لقطات الشاشة تحتوي على نص لتقديم تعليمات واضحة.

جرب هذه الميزات لمدة 14 يومًا

الإيجابيات

• حلول شاملة للتحكم عن بعد ؛
• واجهة مستخدم بديهية؛
• المراقبة في الوقت الحقيقي؛
• دعم العملاء المخصص؛
• حل برمجي فعال من حيث التكلفة مصمم خصيصًا لاحتياجاتك.

السلبيات

• نقل بطيء للملفات ولكن نادرًا ما يحدث

الوصول غير المراقب إلى Android باستخدام AirDroid: أمثلة عملية

• إدارة البيع بالتجزئة: تبسيط الإشراف على أنظمة نقاط البيع وأكشاك الخدمة الذاتية في سلسلة المطاعم. إجراء الفحوصات عن بعد والصيانة للعمليات السلسة.
• الإشارات الرقمية إدارة شاشات العرض الرقمية بسهولة في مناطق الأعمال المزدحمة من بعيد. تقليل الحاجة إلى زيارات الصيانة الشخصية.
• المساعدة في التصنيع: تقديم إرشادات واضحة للعاملين في الخطوط الأمامية الذين يواجهون مشكلات معقدة مع AirDroid Remote Support. استخدم ميزات مثل كاميرا الواقع المعزز والإيماءات التعليمية لمعالجة المشكلات بصريًا وسد فجوات الاتصال.
• خدمات العملاء: تمكين مندوبي الخدمة من الاتصال عن بعد بواجهات العملاء. تقديم التوجيه من خلال الرسائل والتحكم في أجهزتهم لحل المشكلات بسرعة.

2. TeamViewer Unattended Access

برنامج TeamViewer هو تطبيق يستخدم على نطاق واسع للوصول إلى الأجهزة عن بعد، مما يسمح بمشاركة سطح المكتب والشاشة بسلاسة، إلى جانب نقل الملفات عبر أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية.

متوافق مع Android و iOS و Linux و macOS و Windows، حتى أنه يسمح بالوصول من خلال متصفحات الويب، مما يتيح الاتصال عن بُعد بأجهزة الكمبيوتر أو هواتف Android.



يعزز تطبيق مضيف Android هذه القدرة، مما يسمح بالوصول غير المراقب إلى أجهزة Android. التثبيت بسيط، وتضمن إجراءات الأمان القوية وصول المستخدمين المصرح لهم إلى أجهزة Android غير المراقبة بثقة.

الإيجابيات

• • يوفر برنامج TeamViewer استخدامًا مجانيًا لأغراض غير تجارية ؛
  • لا يلزم تكوين جهاز التوجيه للإعداد ؛
  • يتميز بواجهة بديهية وسهلة الاستخدام؛
  • يوفر وصولاً غير مراقب يمكن الاعتماد عليه لأجهزة Android.

السلبيات

• يمكن أن يكون عدم التوافق مع الخوادم الوكيلة محدودًا ؛
• يتطلب اتصال إنترنت عالي السرعة للحصول على الأداء الأمثل ؛
• الإصدار المجاني غير مرخص للاستخدام التجاري ؛
• قد تكون عمليات نقل الملفات أبطأ مقارنة بالتطبيقات البديلة ؛
• يمكن أن يكون برنامج TeamViewer مكلفًا، خاصة بالنسبة لتراخيص الأعمال.

3. Splashtop

يعد Splashtop for Android حلاً شائعًا للوصول عن بُعد متوافقًا مع أجهزة Android التي تعمل بنظام التشغيل OS 8.0 أو أعلى. تتطلب واجهته سهلة الاستخدام تثبيت Streamer بسيطًا، وبدء الجلسات عن بُعد بنقرة واحدة.

للوصول إلى Android غير المراقب، اختر حزم SOS Unlimited أو SOS+10، وهي متوفرة أيضًا في حزم Splashtop Enterprise و دعم فني عن بعد Premium و On - Prem. مصممة خصيصًا للشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي يصل عدد موظفيها إلى خمسين موظفًا، وهي تتفوق بشكل خاص في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

تشمل الميزات الرئيسية عرض شاشة Android في الوقت الفعلي، ومشاركة الشاشة التعاونية، والوصول غير المراقب إلى Android، وإعادة التشغيل وإعادة الاتصال عن بُعد، وإدارة المستخدم المحسنة، والتكامل السلس مع أدوات أتمتة الخدمات الاحترافية (PSA).

الإيجابيات

• عملية تثبيت سريعة ومباشرة ؛
• يوفر وصولاً سريعًا وموثوقًا به عن بُعد ؛
• الإدارة الفعالة عن بعد لأجهزة Android ؛
• تسهيل عمليات نقل الملفات الفعالة والسريعة ؛
• يدعم الوصول عن بعد غير المراقب للوعرة و أجهزة أندرويد لإنترنت الأشياء .

السلبيات

• عرضة لأوقات التوقف العرضية ؛
• تأتي بنقطة سعر أعلى نسبيًا ؛
• لا يمكن الوصول إلى جميع الميزات على منصة Android ؛
• محدودية القدرة على نشر حسابات متعددة على جهاز واحد ؛
• خدمات دعم العملاء من الشركة ليست فعالة كما هو مطلوب.

4. ConnectWise Control

ConnectWise Control، المعروف سابقًا باسم ConnectWise ScreenConnect، هو حل متعدد الاستخدامات للدعم عن بُعد والوصول والاجتماعات، تم ضبطه بدقة لعمليات تجارية سلسة.

تم تصميم ConnectWise Control خصيصًا لتلبية الاحتياجات على مستوى المؤسسة، وهو يضيء كأداة قوية للدعم عن بُعد، مما يوفر إمكانات وصول رائعة غير مراقبة. تضمن ميزات الاتصال الخاصة به جلسات دعم سلسة، مما يشجع التعاون الفعال بين فرق الدعم والمستخدمين النهائيين.

يتمتع المسؤولون بتحكم شامل في مظهر المنصة وأذونات المستخدم وميزاته. مع أكثر من 100 ملحق مجاني وتكامل مع أطراف ثالثة، يوفر ConnectWise Control أيضًا نظامًا بيئيًا واسع النطاق، مما يزيد من قدرته على التكيف وقيمته.

الإيجابيات

• واجهة سهلة الاستخدام للتنقل دون عناء ؛
• التسعير التنافسي، بما يتماشى مع معايير الصناعة ؛
• قدرات تكامل واسعة مع حلول مختلفة ؛
• الدعم المتميز من كل من فرق الخدمة والمبيعات ؛
• وصول سريع ومريح عن بعد.

السلبيات

• عدم وجود دعم للأجهزة المحمولة ؛
• مشاكل طمس الشاشة من حين لآخر ؛
• يمكن أن تكون أداة RMM صعبة الاستخدام ؛
• يمكن أن تكون تحديثات البرامج غير متسقة ؛
• يفتقر الإصدار المستضاف إلى ميزة تسجيل.

5. AnyDesk

AnyDesk هو مزود متطور لبرامج سطح المكتب البعيد، ويقدم حلاً سريعًا وسهل الاستخدام وآمنًا للدعم عن بُعد والوصول والعمل. من خلال مكاتبها في برلين وكليرووتر (الولايات المتحدة) وشنغهاي وهونغ كونغ، فإنها تنتقل بسرعة من شركة ناشئة إلى مزود حلول عالمي.

يبرز الوصول غير المراقب من AnyDesk لنظام Android بواجهة سهلة الاستخدام وميزة الوصول عن بُعد الرائعة غير المراقبة. يوفر البرنامج خيارات تخصيص متقدمة، مما يساعد محترفي تكنولوجيا المعلومات والقادة والوافدين الجدد على تحسين كفاءة الدعم عن بُعد.

من خلال تسهيل أكثر من 200 مليون جلسة شهرية، يتيح AnyDesk الاتصالات عن بُعد لحل المشكلات الفنية ويدعم العمل عن بُعد، مما يسمح للأشخاص بالعمل من أي مكان.

الإيجابيات

• قدرة كبيرة على الوصول عن بعد دون مراقبة ؛
• حزمة أسعار أرخص بكثير ؛
• خذ مساحة صغيرة جدًا من نظامك ؛
• سهل الإعداد ؛
• واجهة سهلة الاستخدام.

السلبيات

• قطع الاتصال باستمرار ؛
• يمكن أن يكون الاتصال بنظام آخر بطيئًا ؛
• الدعم الفني ضعيف؛
• إعدادات الأمان مربكة؛
• عدم وجود ميزات دعم عن بعد أكثر تقدمًا.

الجزء 4: مقارنة التسعير

بعد النظر في جميع إيجابيات وسلبيات حلول الوصول عن بُعد غير المراقبة هذه، دعنا نتعمق في تفاصيل التسعير الخاصة بها ونسلط الضوء على النقاط الرئيسية:

• AnyDesk: يبدأ السعر من 14.90 $ للمستخدمين الفرديين و 29.90 $ للفرق الصغيرة.

• TeamViewer: تبدأ الباقات الشهرية من 50 $، أو اشتراك سنوي عند 610 $.

• Splashtop: تبدأ الباقات الأساسية من 5 دولارات شهريًا أو 60 دولارًا سنويًا، مع 17 دولارًا إضافيًا شهريًا أو 199 دولارًا سنويًا للوصول غير المراقب إلى Android.

• ConnectWise Control: التسعير المخصص بناءً على متطلبات المؤسسة.

• AirDroid Remote Support for Business: يقدم نسخة تجريبية مجانية لا تتطلب بطاقة ائتمان وخطة سنوية بأسعار معقولة بشكل استثنائي مقابل 199 دولارًا فقط للوصول الكامل إلى الميزات.

باختصار، يظهر AirDroid Remote Support كقائد، متميزًا من حيث الميزات والقدرة على تحمل التكاليف والتوافق. للوصول إلى Android غير المراقب الذي لا مثيل له، يثبت AirDroid أنه الخيار النهائي في هذه المقارنة الشاملة.



تجربة ميزات الوصول عن بُعد في AirDroid Remote Support

الجزء 5: الكلمات الأخيرة

يعد احتضان الوصول غير المراقب إلى Android بمثابة تغيير في قواعد اللعبة، وتضخيم الإنتاجية، وتبسيط العمليات، وتسهيل تبادل الملفات واتصالات الشبكة دون عناء.

عندما يتعلق الأمر بالحلول البرمجية، يأخذ AirDroid زمام المبادرة بفعاليته وسرعته وموثوقيته وطبيعته الصديقة للميزانية. إنه خيار الانتقال إلى تسخير الإمكانات الكاملة للوصول غير المراقب إلى Android.

FAQs

1. كيفية تشغيل الوصول غير المراقب على Android ؟

محمد

يتم تنشيط الوصول غير المراقب على جهاز Android الخاص بك عن طريق تثبيت التطبيق. ما عليك سوى تنزيله من Google Play، ثم تشغيله. بمجرد السماح بتشغيله في الخلفية باستمرار، سيتم تمكين ميزة الوصول غير المراقب تلقائيًا على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android.

2. كيف أقوم بإعداد الوصول غير المراقب ؟

محمد

اتبع الخطوات أدناه لإعداد الوصول غير المراقب إلى AirDroid على جهازك المحمول:

أ. انتقل إلى Google Play وقم بتنزيل وتثبيت تطبيق AirDroid على جهازك.

ب. اضغط على الزر "فتح" لتشغيله.

تسجيل الاشتراك لإنشاء حساب

د. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رمز ستستخدمه للتحقق من حسابك.

هـ. اختر تفضيلات الأذونات الخاصة بك.

و. قم بتثبيت AirDroid على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ز. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الآن بعد تسجيل الدخول إلى كلا الجهازين، يمكنك استخدام ميزات الوصول غير المراقب لـ AirDroid.

3. هل يستخدم المخترقون الوصول عن بعد ؟

محمد

نعم، غالبًا ما يستخدم المتسللون الوصول عن بُعد كوسيلة لسرقة المعلومات الحساسة. يمكنهم الوصول إلى البيانات الخاصة على جهازك واستخدامها كرافعة مالية، وفي بعض الأحيان يطلبون دفع فدية.

4. كيف يمكنني تعطيل الوصول غير المراقب ؟

محمد

لإزالة الوصول غير المراقب من جهازك المحمول، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وحدد الجهاز المحدد الذي ترغب في إلغاء تنشيطه. ستدخل التغييرات حيز التنفيذ عند تأكيد الحجز.

5. ما الذي يستلزمه سجل الوصول غير المراقب ؟

محمد

يوفر سجل الوصول غير المراقب سجلاً لجلسات الوصول عن بُعد. وهو بمثابة أداة قيمة لتتبع أي آثار خلفها المتسللون المحتملون.