BYOD im Gesundheitswesen: Wie man die Nutzung persönlicher Geräte sichert

Mobile Geräte, wie Smartphones und Tablets, werden im Gesundheitswesen immer häufiger eingesetzt. Ärzte und Krankenschwestern nutzen Bring-Your-Own-Device (BYOD) für Aufgaben wie E-Mail und den Zugriff auf Laborergebnisse, was zu Vorteilen wie besserer Kommunikation, effizienteren Arbeitsabläufen und Kosteneinsparungen führt.

Trotz der Vorteile birgt BYOD auch Herausforderungen und potenzielle Risiken. In diesem Artikel erfahren Sie, was BYOD ist, welche Vorteile und Risiken es mit sich bringt und wie Sie die Sicherheit mobiler Geräte durch BYOD-Richtlinien und MDM im Gesundheitswesen gewährleisten können.

Teil 1. Was ist BYOD?

BYOD (Bring Your Own Device) bedeutet, dass Mitarbeiter ihre persönlichen Smartphones, Tablets, Laptops und USB-Laufwerke für den Zugriff auf Unternehmenssysteme und -daten nutzen.

Die Idee des BYOD wurde Anfang der 2010er Jahre durch die zunehmende Verfügbarkeit von Smartphones populär, insbesondere seit der Einführung des iPhone im Jahr 2007. Als immer mehr Menschen begannen, ihre privaten Geräte für die Arbeit zu nutzen, begannen die IT-Abteilungen, den Mitarbeitern zu erlauben, ihre eigenen Geräte mitzubringen, ohne viel Unterstützung anzubieten.

Als Reaktion auf diesen Trend wurden 2011 die ersten offiziellen BYOD-Programme eingeführt, die den Mitarbeitern klare Richtlinien und Unterstützung für die Nutzung ihrer eigenen Geräte am Arbeitsplatz bieten.

BYOD hat die Art und Weise, wie Unternehmen Zugang zu Computernetzwerken gewähren, verändert. Heute unterstützen fast 80% der Unternehmen BYOD, und eine aktuelle Umfrage ergab, dass etwa 95 % der Mitarbeiter mindestens ein persönliches Gerät für die Arbeit nutzen.

Teil 2. BYOD im Gesundheitswesen: Anwendungen und Vorteile

Eine Studie von Conduct Science aus dem Jahr 2020 ergab, dass 80 % der Beschäftigten im Gesundheitswesen Tablets in ihrer Praxis verwenden, gefolgt von 42 %, die Smartphones nutzen.

Mit der Entwicklung mobiler Gesundheitstechnologien und dem zunehmenden Bedarf an Fernbetreuung von Patienten hat sich BYOD im Gesundheitswesen noch weiter verbreitet. Einige allgemeine Vorteile von BYOD im Gesundheitswesen sind:

1die Produktivität

Mit BYOD kann das medizinische Personal von überall und jederzeit auf Patientendaten über elektronische Gesundheitsakten (EHR) zugreifen und mit anderen Gesundheitsdienstleistern kommunizieren. So können sie schnell auf Patientenbedürfnisse reagieren und effizienter mit Kollegen zusammenarbeiten, was zu einer besseren Patientenversorgung führt.

2verbesserte Kommunikation

Nehmen wir an, eine Krankenschwester arbeitet an einem Pflegeplan für einen Patienten und muss sich mit einem Arzt beraten. Mit BYOD kann die Pflegekraft schnell und sicher mit dem Arzt in Echtzeit über ihr persönliches Gerät kommunizieren. Sie können Messaging-Apps oder Videokonferenzen nutzen, um den Zustand des Patienten zu besprechen, Testergebnisse zu ü berprüfen und gemeinsam die beste Behandlungsmethode zu finden.

Dies kann dazu beitragen, die Kommunikation zu rationalisieren und den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Koordinierung der Versorgung durch mehrere Anbieter zu verringern.

3verringerte Betriebskosten

Organisationen des Gesundheitswesens müssen oft Arbeitsgeräte für ihre Mitarbeiter anschaffen und warten, was sehr teuer sein kann. Durch die Einführung eines BYOD-Programms können Gesundheitseinrichtungen diese Kosten einsparen und Ausgaben für die Anschaffung von Geräten und die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit ihnen vermeiden.

Dies ist vor allem für kleinere Organisationen mit begrenzten Ressourcen von Vorteil, die möglicherweise nicht über das Budget verfügen, um allen Mitarbeitern Arbeitsgeräte zur Verfü gung zu stellen.

Teil 3. Risiken und Herausforderungen im Zusammenhang mit BYOD im Gesundheitswesen

BYOD im Gesundheitswesen hat zwar einige Vorteile, birgt aber auch gewisse Risiken und Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt. Zum Beispiel:

1Datenlecks

Malware

Es ist wichtig zu wissen, dass Organisationen im Gesundheitswesen ein Hauptziel f ü r Ransomware-Angriffe sind. Laut FBI-Daten waren im Jahr 2022 25 Prozent aller Ransomware-Angriffe auf Organisationen im Gesundheitswesen gerichtet. Im Jahr 2021 wies der private und öffentliche Gesundheitssektor mit 148 von 649 Angriffen die höchste Anzahl an Ransomware-Meldungen im Vergleich zu allen 14 kritischen Infrastrukturbranchen auf.

Datendiebstahl

Hacker haben es oft auf Unternehmensdaten abgesehen und sehen in den Geräten der Mitarbeiter ein leichtes Einfallstor für Sicherheitsverletzungen. Leider wurden im Jahr 2021 fast 45 Millionen Gesundheitsdaten gestohlen oder kompromittiert, was dieses Jahr zum zweitschlechtesten Jahr in Bezug auf Verletzungen von Gesundheitsdaten macht.

2ein Verstoß gegen die HIPAA-Standards

BYOD-Geräte sind anfällig für Hackerangriffe und Cyberattacken, die zu einem unbefugten Zugriff auf Patientendaten führen können. Es kann schwierig sein, den Fluss sensibler Informationen zu überwachen, wenn Mitarbeiter ihre eigenen Geräte verwenden. Dies kann zu versehentlichen oder absichtlichen Verstößen gegen die Vertraulichkeit von Patientendaten führen, was für Organisationen im Gesundheitswesen schwere Strafen nach sich ziehen kann.

3schwierige Geräteverwaltung

Die Einführung von BYOD im Gesundheitswesen kann die IT-Abteilungen vor Herausforderungen stellen, vor allem bei der Verwaltung und Sicherung persönlicher Geräte, die nicht unter ihrer direkten Kontrolle stehen. Ein wichtiges Anliegen ist es, sicherzustellen, dass alle Geräte über aktuelle Sicherheits-Patches und Antiviren-Software verfügen und nicht für den Zugriff auf sensible Daten über ungesicherte Netzwerke oder von nicht autorisierten Standorten aus verwendet werden.

Die Einhaltung der HIPAA-Vorschriften erfordert auch die Überwachung und Nachverfolgung aller Daten, auf die mit diesen Geräten zugegriffen oder die übertragen werden, was zeitaufwändig und kompliziert sein kann. Außerdem kann die Verwendung verschiedener Geräte zu Verwirrung und Fehlern führen, die die Sicherheit gefährden und das Risiko von Datenschutzverletzungen erhöhen.

Teil4.BYOD-Richtlinie:SichereGeräteverwendungim Gesundheitswesen

Um die oben genannten Risiken und Herausforderungen zu bewältigen, können Organisationen im Gesundheitswesen eine BYOD-Richtlinie in Kombination mit MDM-Software einführen.

BYOD-Richtlinie: Definiert die akzeptable Nutzung von Technologie, sch ü tzt vor Cyber-Bedrohungen und stellt sicher, dass Patientendaten auf persönlichen Geräten sicher bleiben.

MDM-Software: Bietet IT-Administratoren n ü tzliche Tools, z. B. zur Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien, zur Verfolgung der Gerätenutzung und zur Fernlöschung von Daten bei Bedarf.

Darüber hinaus sollten Organisationen des Gesundheitswesens spezifische Apps auf allen Geräten bereitstellen, Geräte verwalten, um die Einhaltung gesetzlicher Richtlinien zu gewährleisten, die Nutzung von Apps Dritter in der Einrichtung und im Netzwerk kontrollieren und eine offene Kommunikation mit den Mitarbeitern pflegen. Zu diesen Apps können unter anderem sichere Messaging-Apps, elektronische Gesundheitsakten, Telemedizin-Apps und Apps zur Verwaltung von Rezepten gehören.

Schließlich sind eine klare und umfassende BYOD-Richtlinie und eine MDM-Anwendung für den Schutz sensibler Patientendaten und die Einhaltung von Vorschriften im Gesundheitswesen unerlässlich. Da die Nutzung mobiler Geräte im Gesundheitswesen weiter zunimmt, sollten Organisationen diese Geräte proaktiv verwalten und sichern, um Cyberbedrohungen zu verhindern und Patientendaten zu schützen.

Wie implementiert man eine BYOD-Richtlinie im Gesundheitswesen?

Die Umsetzung einer BYOD-Richtlinie im Gesundheitswesen erfordert eine sorgfältige Planung und Vorbereitung, um sicherzustellen, dass die Patientendaten sicher bleiben. Hier sind einige wichtige Schritte, die bei der Umsetzung einer BYOD-Richtlinie im Gesundheitswesen zu beachten sind:

Erstellen Sie eine klare BYOD-Richtlinie

Die Ausarbeitung einer klaren und präzisen BYOD-Richtlinie ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder verstehen, was von ihnen erwartet wird. In der Richtlinie sollte festgelegt werden, wer seine eigenen Geräte zu welchen Zwecken nutzen darf und auf welche Arten von Daten von persönlichen Geräten aus zugegriffen werden kann und was nicht erlaubt ist.

Identifizierung potenzieller Sicherheitsrisiken

Organisationen des Gesundheitswesens müssen bei der Erkennung und Verringerung möglicher Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit BYOD wachsam sein. Dazu gehört die Erkennung von abtrünnigen mobilen Geräten und die Sicherung von drahtlosen Netzwerken, Daten und internen Netzwerken vor eingehenden Angriffen. Auch die Verwaltungssysteme müssen geschützt und von Endnutzern, die keinen Datenzugriff benötigen, getrennt werden.

Implementierung eines MDM-Systems

Die Implementierung eines MDM-Systems kann Organisationen des Gesundheitswesens dabei helfen, Daten und Anwendungen auf mit dem Netzwerk verbundenen Geräten zu verwalten und zu schützen. Es ermöglicht IT-Teams die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen und Softwareeinstellungen auf allen mit dem Netzwerk verbundenen Geräten und verhindert die Nutzung von Websites oder Apps, die auf der schwarzen Liste stehen, im Unternehmensnetzwerk.

Mitarbeiter ausbilden

Laut dem Verizon Data Breach Investigations Report (DBIR) aus dem Jahr 2021 ist die Fahrlässigkeit von Mitarbeitern eine der Hauptursachen f ü r Datenschutzverletzungen im Gesundheitswesen, wobei über 50 % der Datenlecks auf Handlungen von Mitarbeitern zurückzuf ühren sind.

Daheristesf ü rOrganisationenimGesundheitswesenentscheidend,inlaufende Sicherheitsschulungenzuinvestieren,umdieseRisikenzuminimierenundsensible Patientendaten zu schützen.

Passwortschutz

Alle Mitarbeiter sollten verpflichtet werden, sichere Passwörter für alle elektronischen Geräte zu verwenden, auch für private oder nicht arbeitsbezogene Websites und Apps. Sorgen Sie außerdem für ein System mit Funktionen, die verhindern, dass Benutzer Passwörter erstellen, die nicht den Sicherheitsanforderungen entsprechen.

AirDroid Business MDM für das Gesundheitswesen

Mit der zunehmenden Einführung von BYOD in Unternehmen des Gesundheitswesens werden Mobile Device Management (MDM)-Lösungen für die Verwaltung und Sicherung dieser Geräte immer wichtiger. Datenverluste, Malware-Infektionen, Datendiebstahl und Verstöße gegen die HIPAA-Standards sind f ü r diese Organisationen ein großes Problem. Daher sind effektive MDM-Lösungen unerlässlich, um diese Risiken und Herausforderungen zu mindern.

Wichtigste Erkenntnisse

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Einführung mobiler Geräte durch medizinisches Fachpersonal und die Nutzung von BYOD im Gesundheitswesen positive Veränderungen für die Branche mit sich gebracht haben, darunter eine höhere Produktivität und Effizienz der Arbeitsabläufe. Diese Vorteile sind jedoch mit Sicherheitsrisiken und Verwaltungsproblemen verbunden.

Zum Schutz sensibler Gesundheitsdaten ist die Implementierung eines Systems zur Verwaltung mobiler Geräte unerlässlich, das Sicherheitsrichtlinien durchsetzt, die Fernlöschung ermöglicht, Anwendungen verwaltet und die Gerätenutzung ü berwacht. Organisationen des Gesundheitswesens sollten klare Richtlinien entwickeln, ihre Mitarbeiter schulen und die notwendigen Vorkehrungen treffen, um ein sicheres und effizientes BYOD-Programm im Gesundheitswesen zu gewährleisten.

Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen können Angehörige der Gesundheitsberufe weiterhin mobile Geräte für die Bereitstellung besserer Gesundheitsdienste nutzen und gleichzeitig den Datenschutz und die Sicherheit der Patientendaten gewährleisten.

FAQs

Wie gewährleistet eine BYOD-Richtlinie die Sicherheit von Patientendaten?

Dirk Malueg

Eine BYOD-Richtlinie gewährleistet die Sicherheit von Patientendaten, indem sie festlegt, wie die Technologiegenutztwerdensoll,unddasUnternehmenvorCyber-Bedrohungen wie Ransomware, Hackerangriffen und Datenschutzverletzungen schützt.

Können persönliche Geräte für die Kommunikation mit Patienten verwendet werden?

Dirk Malueg

Ja, eine BYOD-Richtlinie ermöglicht es den Angehörigen der Gesundheitsberufe, ihre persönlichen Geräte für die Kommunikation mit den Patienten zu nutzen, was eine kosteneffiziente und bequeme Kommunikationsmethode darstellt und gleichzeitig Sicherheitsmaßnahmen aufrechterhält.

Ist BYOD HIPAA-konform?

Dirk Malueg

Ja, persönliche Geräte können für die Kommunikation mit Patienten verwendet werden. Die Umsetzung einer BYOD-Richtlinie ermöglicht es Fachkräften des Gesundheitswesens, ihre eigenen Geräte für die Kommunikation sowohl mit den Krankenhauseinrichtungen als auch mit den Patienten zu nutzen, was zu Kosteneinsparungen und leichterem Zugang führen kann.

Welche Beispiele für BYOD-Richtlinien gibt es für Organisationen im Gesundheitswesen?

Dirk Malueg

Muster für BYOD-Richtlinien für Organisationen des Gesundheitswesens können Richtlinien zur zulässigen Gerätenutzung, zum Passwortschutz, zur Datenverschlüsselung und zur Fernlöschung bei verlorenen oder gestohlenen Geräten enthalten. Die Richtlinie sollte auch Informationen ü ber die Verwendung von persönlichen Geräten für die Kommunikation und den Datenzugriff sowie über mögliche Konsequenzen bei Nichteinhaltung enthalten.