Was ist ein robustes Mobiltelefon? Ist es die richtige Wahl für Ihr Unternehmen?
Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten unter schwierigen Bedingungen - vielleicht auf dem Bau, in der Logistik oder im Lager. Sie haben wichtige Aufgaben zu erledigen und verlassen sich auf Ihr Mobiltelefon, um die Dinge zu erledigen. Aber die ü blichen Telefone sind den Herausforderungen Ihres Arbeitsplatzes nicht gewachsen - Stürze, extreme Temperaturen, Stöße, Feuchtigkeit und Staub.
Da kommen die robusten Mobiltelefone ins Spiel. Sie sind robust und zuverlässig, mit Merkmalen wie IP-Schutz und MIL-STD-Qualifikation (Military Standard). Diese Telefone halten einiges aus und funktionieren trotzdem, was sie perfekt für anspruchsvolle Baustellen macht.
Schauen wir uns das mal genauer an. Was genau sind robuste Geräte, welche Typen gibt es, und warum sollten Sie sich dafür interessieren? Wir werden uns auch ansehen, wie diese Telefone verschiedenen Branchen nützen, und über die üblichen Probleme sprechen, mit denen Benutzer konfrontiert werden können.
- Teil 1 : Was ist ein robustes Gerät?
- Teil 2 : Ein Überblick über die Merkmale robuster Geräte
- Teil 3 : Verschiedene Arten von robusten mobilen Geräten
- Teil 4 : Die wichtigsten Vorteile eines robusten Geräts
- Teil 5 : Robuste Geräte in der Industrie
- Teil 6 : Eine praktische Checkliste: Die Wahl zwischen robusten und normalen Geräten
- Teil 7 : Wie behebt man Geräteprobleme mit Rugged Device Management?
- Teil 8 : FAQs
Teil 1. Was ist ein robustes Gerät?
Ein robustes Gerät gewährleistet Zuverlässigkeit und ist so widerstandsfähig, dass es extremen Wetter- oder Arbeitsbedingungen standhält. Ihre solide Bauqualität und hochwertigen Schutzfunktionen machen robuste Mobilgeräte erfolgreich.
Da moderne Unternehmen für effiziente Arbeitsabläufe auf eine reibungslose Kommunikation zwischen Außendienstmitarbeitern und Management angewiesen sind, haben sich robuste Geräte durchgesetzt, die auch unter rauen Bedingungen funktionieren und eine konsistente Kommunikation gewährleisten.
Teil 2. Ein Überblick über die Merkmale robuster Geräte
Die Definition von robusten Geräten liegt in ihren Eigenschaften. Werfen Sie einen Blick auf die Merkmale, die robuste mobile Geräte im Vergleich zu einem Standardtelefon für Verbraucher besser machen:
IP Bewertungen:
Der größte Feind jeder elektronischen Hardware sind Staub und Flüssigkeiten. Robuste mobile Geräte haben eine Schutzart (IP), die angibt, wie viel Flüssigkeit und Feststoffe das Gerät aushalten kann. Sie wird durch zwei Ziffern ausgedrückt, die das Ausmaß des Schutzes angeben, z. B. IP68.
Hinweis : Die Ziffer 6 bedeutet, dass das Gerät nicht in Staub eindringen kann, und die Ziffer 8 bedeutet, dass es gegen langes Eintauchen in Druckwasser geschützt ist.
Zertifizierungen:
Robuste Geräte verfügen über eine Zertifizierung nach Militärstandard (MIL-STD). Sie stellt sicher, dass das Gerät einer bestimmten Schwelle von Feuchtigkeit, Stürzen, Vibrationen, Hitze und Kälte standhalten kann.
Als Teil der militärischen Hardware können einige Geräte Sch ü ssen standhalten. MIL-STD-810G ist der anspruchsvollste Test, bei dem das Gerät 29 Prüfungen unterzogen wird, um seine Widerstandsfähigkeit zu testen.
Batterielebensdauer:
Ein Telefon, das viel Strom verbraucht oder eine geringe Akkukapazität hat, kann durch
häufigesAufladenzuAusfallzeitenführen.LautConker führt jede Verzögerung bei der Kommunikation oder beim Feedback zu einer verringerten Produktivität, die die Unternehmen jährlich mit mehr als 46 Millionen Dollar an Ausfallkosten belastet.
Ausdauernde Telefone lösen das potenzielle Problem, indem sie eine Akkulaufzeit von mehr als 15.000 mAh bieten.
Harte Interna:
Standardgeräte sind oft mit Gehäusen und Innereien aus Kunststoff, Glas oder Aluminium ausgestattet, die dem Design des Herstellers folgen.
Aber wenn es um ein robustes Mobiltelefon geht, sieht die Sache schon anders aus. Stellen Sie es sich wie einen Panzer vor, der mit einer Stahlverstärkung gebaut wurde, um robusten Schutz gegen Stürze und Vibrationen zu bieten.
Verbesserter Bildschirmschutz:
Die häufigsten Schäden an modernen Mobilgeräten sind Schäden am Bildschirm. Die Hersteller verwenden für den Bildschirm eines typischen Mobiltelefons einfaches Glas. Das hat zur Folge, dass es zerspringt, wenn es mit der Vorderseite nach unten fällt, was es unbrauchbar macht.
Im Vergleich dazu sind robuste Geräte mit gehärtetem Bildschirmglas ausgestattet, das kratz-und sturzfest ist. Außerdem wird eine robuste und dickere Schutzhülle verwendet, die den Bildschirm des Smartphones zusätzlich schützt.
Einzigartige Merkmale:
Neben der unglaublichen Betriebszeit durch Hard- und Softwaremodifikation verfügen robuste Mobiltelefone für Unternehmen auch über RFID-Scanner, QR-Code-Scanner, IR-Scanner, Sprachaufzeichnungsgeräte, Push-to-Talk-Tasten und viele weitere Hightech-Zusätze.
Teil 3. Verschiedene Arten von robusten mobilen Geräten
Mobile Geräte sind nicht auf Smartphones beschränkt. Ein robustes Tablet, ein Laptop und ein IoT-Gerät gehören ebenfalls zu den tragbaren elektronischen Geräten, die zur Verbesserung der Effizienz an entfernten Arbeitsplätzen eingesetzt werden.
Die Hersteller kategorisieren jedes robuste Gerät in drei Bereiche:
Semi-Rugged
Das Design dieser Geräte zielt auf kommerzielle und geschäftsbezogene Zielgruppen ab. Daher sind sie für Umgebungen mit begrenzter Belastung durch Hitze, Vibration, Feuchtigkeit und potenzieller Fallhöhe geeignet.
Generell können das Gesundheitswesen, das Lagerwesen und der Einzelhandel von dem Preis-/Leistungsverhältnis dieser Geräte profitieren, was sie langlebig und für die meisten Unternehmen praktikabel macht.
Völlig widerstandsfähig
Im Gegensatz zu semi-robusten Geräten bieten vollständig robuste Geräte höhere Schutzstandards. Unternehmen können sie für Außendienstmitarbeiter einsetzen, z. B. im Baugewerbe, bei der öffentlichen Sicherheit und bei Sicherheitsdiensten. Außerdem funktionieren diese Geräte auch unter direkter Sonneneinstrahlung oder schwierigen Temperaturbedingungen konstant.
Typische Komponenten mobiler Geräte wie Prozessoren oder Speichermedien werden thermisch gedrosselt, was zu Leistungseinbußen führt, aber die vollständig robusten Funktionen sorgen dafür, dass sie mit ihrem maximalen Potenzial laufen.
Ultra-Robust
Wenn ein Nutzer ein Höchstmaß an Widerstandsfähigkeit gegen die schlimmsten Bedingungen anstrebt, dann sind ultra-robuste Geräte eine Lösung. Sie können unter extremen Minusgraden funktionieren und Stürze aus etagenübergreifenden Höhen auf Betonboden ü berstehen.
Außerdem können diese Geräte Kugeln und direkte Sonnenhitze überstehen, was der öffentlichen Sicherheit und dem Militär zugute kommt.
Teil 4. Die wichtigsten Vorteile eines robusten Geräts
Unternehmen können die Fähigkeiten von robusten Geräten nutzen, um Vorteile zu erzielen, die sich nicht nur auf Produktivität und Effizienz beschränken. Robuste Geräte bieten Stabilität, entlasten die IT- und Personalabteilungen und helfen, die Kosten f ür Geräteausfälle zu senken.
Zu den wichtigsten Vorteilen des Einsatzes von robusten Geräten in Unternehmen gehören:
1Stundenzettel:
Die Berechnung der Arbeitszeiten von Außendienstmitarbeitern auf Baustellen und in der Logistik ist eine mühsame Aufgabe, wenn sie manuell erfolgt.
Robuste Mobiltelefone nutzen die Standortverfolgung, um bestimmte Aktionen auszulösen, z. B. die Anwesenheit zu markieren, Urlaubsaufzeichnungen zu führen und Gehaltsabrechnungen automatisch zu berechnen.
2Dokumentenverwaltung:
Der Umgang mit Dokumentendaten ist schwierig, wenn man ihn manuell durchführen muss. Der Umgang mit Überarbeitungen, die Organisation in Ordnern, die Suche - das sind einige der Herausforderungen, mit denen Dokumente konfrontiert sind, insbesondere für diejenigen, die nicht in einer typischen Büroumgebung arbeiten.
Aber wenn Sie im Außendienst tätig sind, haben Sie Glück. Mit der richtigen Software und einem mobilen Gerät, z. B. einem robusten Tablet oder Laptop, können Sie die neuesten Bauzeichnungen leicht finden und abrufen.
3Nahtlose Kommunikation:
Mit dem Projektteam in Verbindung zu bleiben, ist lebenswichtig. Traditionell verwenden Mitarbeiter an vorderster Front Walkie-Talkies oder Funkgeräte, um in Verbindung zu bleiben. Robuste Smartphones sind mit einer speziellen Push-to-Talk-Taste (PTT) ausgestattet, die jedes Smartphone in ein funkähnliches Gerät verwandelt.
Nach einer von Samsung durchgef ü hrten Umfrage bevorzugen 44 % der Außendienstmitarbeiter die Kommunikation über PTT.
4Einfacher Zugang zu Daten:
Die Speicherung in der Cloud ist ideal, um Daten sicher und geschützt zu speichern. Die Mitarbeiter sollten in der Lage sein, von überall in Echtzeit auf die Daten zuzugreifen.
Robuste Geräte haben eine robuste Konnektivität, damit sie mit der Datenbank des Unternehmens verbunden bleiben. Außerdem verfügen sie über einen erweiterten Schutz für die auf dem Gerät gespeicherten Daten. So bleiben vertrauliche Unternehmensdaten sicher.
Teil 5. Robuste Geräte in der Industrie
Die Industrie profitiert in besonderem Maße von robusten Mediengeräten wie langlebigen Telefonen, Tablets und Laptops. Die Art des Mediengeräts, seine Fähigkeiten und Softwareanforderungen hängen von der Art der Arbeit Ihres Unternehmens ab.
Wir haben für unsere Leser eine Liste von Branchen zusammengestellt, die in ihren jeweiligen Kategorien relevant sind:
Prozessindustrie
Die Überwachung des Zustands der Anlagen ist für die Aufrechterhaltung eines reibungslosen Betriebs in verschiedenen Industriezweigen wie Raffinerien, Kraftwerken, Farbenfabriken und der chemischen Produktion von entscheidender Bedeutung. Dazu gehört die Überwachung von Faktoren wie Temperatur, Druck, Farbe und Füllstand, um sicherzustellen, dass das Endprodukt den Konstruktionsspezifikationen entspricht.
Die Arbeit im Außendienst bringt jedoch einige Herausforderungen mit sich, wie extreme Hitze, Sturzgefahr und Feuchtigkeit. Diese rauen Bedingungen können ein Standardgerät leicht beschädigen. Deshalb kommen fortschrittliche, vollständig robuste Geräte ins Spiel, die zusätzliche Funktionen bieten, um die Zuverlässigkeit in schwierigen Arbeitsumgebungen zu gewährleisten.
Gesundheitswesen
Die postpandemische Situation hat die Dynamik jedes Arbeitsplatzes verändert, aber die Auswirkungen auf den Gesundheitssektor sind massiv. Die Gesundheitsbranche nutzt jetzt die digitale Technologie, um ihre diagnostischen Fähigkeiten und die Überwachung zu verbessern.
So verfügen zum Beispiel semi-robuste Smartphones, die speziell für das Gesundheitswesen entwickelt wurden, über eine Ethanolresistenz, um die Sauberkeit während der Datenerfassung zu gewährleisten. Darüber hinaus haben mobile medizinische Anwendungen, Gesundheits-Apps und die Fernüberwachung von Patienten den Arbeitsprozess im Gesundheitswesen auf die Digitalisierung umgestellt.
Logistik
In der Logistik sind tragbare Geräte wie halb robuste Tablets und robuste Telefone mit GPS ausgestattet, das bei der Standortbestimmung hilft. Die langlebigen Akkus sind für lange Strecken von Vorteil, da sie nur minimal aufgeladen werden müssen und maximale Verfügbarkeit gewährleisten.
Industriebetriebe können diese Geräte nutzen, um Routen zu ü berwachen, die Kilometerleistung zu berechnen und minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten, während Benutzer Vorfälle sofort melden können und Arbeitgeber sicherstellen können, dass die Anlage der vorgesehenen Route folgt.
Lagerhaus
Die Lagerung von Beständen für den Einzelhandel oder für Verbraucher erfordert die Nachverfolgung jedes Produkts, bevor es versandt wird. Die Kennzeichnung von Standorten für die Lagerung und den Abruf erfordert Echtzeitberichte für eine effiziente und verbesserte Business Intelligence.
Widerstandsfähige Telefone helfen den Mitarbeitern, sich mit dem WiFi und dem ERP-System des Unternehmens zu verbinden, um die Live-Datenerfassung aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus haben robuste Mobilgeräte einen hochgradig berührungsempfindlichen Bildschirm, der auch mit Handschuhen bedienbar bleibt, und sind so widerstandsfähig, dass sie auch Stürze ü berstehen. Das Ergebnis ist ein höheres Ein- und Ausgangsvolumen, das den Umsatz steigert und die Kosten senkt.
Konstruktion
Die schwierigsten und härtesten Arbeitsbedingungen herrschen auf Baustellen. Sie sind für mobile Geräte ebenso anspruchsvoll wie für die Arbeiter.
Vollständig robuste Telefone und Tablets verfügen über die Haltbarkeit und die hellen Bildschirme, die ein Arbeiter am helllichten Tag benötigt, so dass jeder Arbeiter sofort mit den Managern kommunizieren und auf Tools zur Steigerung der Produktivität zugreifen kann.
Herstellung
Die ständige Verbesserung des Fertigungsprozesses ist die Aufgabe jedes Unternehmens. Strapazierfähige Smartphones mit semi-robusten Gehäusen, die ü ber Funktionen wie Infrarotscanner und RFID verfügen, können mit Software integriert werden, um Daten aus der Produktionslinie aufzuzeichnen.
Die wertvollen Erkenntnisse werden live mit dem Management geteilt. Darüber hinaus können Linienvorgesetzte und Ingenieure aus den Daten Berichte für ihre Besprechungen erstellen, was wertvolle Zeit spart und den Gesamtprozess wirtschaftlich macht.
Teil 6. Eine praktische Checkliste: Die Wahl zwischen robusten Geräten und normalen Geräten
Hier ist eine praktische 9-stufige Checkliste, die bei der Entscheidung helfen kann, ob Ihr Unternehmen ein robustes oder ein normales Smartphone benötigt, um seine Produktivität zu steigern:
1Exposition gegenüber dem Eindringen von Flüssigkeit
Wenn Sie bei Ihrer Arbeit viel mit Flüssigkeiten in Berührung kommen, besteht die Gefahr, dass Ihre Smartphones beschädigt werden. Sie könnten anfangen zu reagieren oder sogar ganz aufhören zu funktionieren.
Auf der anderen Seite sind semi-robuste Geräte so konzipiert, dass sie über einen längeren Zeitraum in Wasser getaucht werden können. Wichtig ist, dass Sie ein Gerät mit der richtigen IP-Einstufung wählen, das den Anforderungen Ihrer Arbeitsumgebung entspricht.
2Staubige Arbeitsumgebung
Ob auf einer Baustelle, einer Vermessungsstelle oder einer abgelegenen Bohrinsel, Staub ist ein ständiger Begleiter. In einem normalen Telefon oder Ohrhörer kann Staub in die Anschlüsse eindringen und zu Fehlfunktionen führen.
Die Lösung? Ein Smartphone mit IP-Schutz. Es ist so konstruiert, dass es dem Eindringen von festen Partikeln standhält und ohne häufige Reinigung oder Wartung einsatzfähig bleibt.
3Berührung mit Handschuhen registrieren
Wenn Ihre Außendienstmitarbeiter mit Handschuhen im Regen oder Staub unterwegs sind, kann die Bedienung eines normalen Smartphones eine Herausforderung darstellen. Das liegt daran, dass der typische Telefonbildschirm Berührungen durch den Handschuh nicht registriert und dazu neigt, nicht mehr zu funktionieren, wenn Regen oder Flüssigkeitstropfen auf den Bildschirm treffen.
Nun, wechseln Sie zu robusten Geräten. Sie machen die Dinge einfach. Diese Geräte können Berührungen problemlos registrieren, selbst wenn Flüssigkeiten oder Staub auf dem Bildschirm sind, während Ihr Team weiterhin mit Handschuhen arbeitet.
4Exposition gegenüber Chemikalien
Wenn Sie beruflich mit Chemikalien zu tun haben, wie z. B. im Gesundheitswesen, sind ultra-robuste Geräte der richtige Weg für Ihr Unternehmen. Normale Smartphones können mit aggressiven Chemikalien wie Isopropylalkohol oder Bleichmittel nicht umgehen. Die Materialien gehen kaputt, und Sie haben am Ende vielleicht ein nicht funktionierendes Telefon.
Im Gegensatz dazu kann ein spezielles Gerät sogar das Waschen von Geräten in Alkohol ü berstehen und ihre Funktion aufrechterhalten.
5Keine Ausfallzeiten
Gebräuchliche Smartphones überhitzen, wenn sie lange Zeit in Betrieb sind. Die Klarheit des Bildschirms nimmt ab, und der ständige Betrieb über viele Stunden kann dazu führen, dass sie nicht mehr funktionieren.
Ein robustes Gerät verfügt über ein spezielles Kühlsystem, das eine gleichmäßige Leistung ohne thermisches Drosselverhalten gewährleistet.
6Langfristiger Betrieb
Gebräuchliche Smart-Media-Geräte verfügen über kleine Akkus, die in der Regel eine Kapazität von 2000-6000 mAh haben. Im Vergleich dazu können robuste Smartphones einen Akku mit bis zu 20.000 mAh und eine ultraschnelle Ladefunktion haben, so dass sie nicht ständig aufgeladen werden müssen.
Für den Fall, dass Ihr Geschäft einen 24-Stunden-Betrieb vorsieht, sorgen robuste Geräte für maximale Arbeit und minimale Ladezeiten.
7Arbeiten im Sonnenlicht
Bei der Arbeit am helllichten Tag kann die Sichtbarkeit des Smartphones aufgrund der begrenzten Helligkeit von ca. 700 nits je nach Smartphone-Hersteller eingeschränkt sein. Ein robustes Telefon kann bis zu 2000 nits haben, so dass es unter direktem Sonnenlicht verwendet werden kann.
An Arbeitsplätzen, an denen bei Tageslicht gearbeitet werden muss, ist ein Smartphone mit hoher Helligkeit für eine einwandfreie Bedienung ideal.
8Telefonabwurfpotenzial
Wenn die Arbeit in der Industrie mit Höhenarbeit verbunden ist, wie z. B. im Baugewerbe oder bei der Vermessung von hochgelegenen Grundstücken, dann besteht die Gefahr, dass das Telefon herunterfällt.
Das liegt daran, dass die normalen Smartphone-Bildschirme und das Gehäusedesign einen Sturz auf eine feste Oberfläche nicht berücksichtigen. Die MIL-STD-Einstufung von robusten Geräten macht sie hingegen stoß- und vibrationsfest.
9Extremtemperaturen
Bei extremen Temperaturen kann ein normales Verbrauchertelefon den Geist aufgeben. Elektronik kann bei großer Hitze oder eisiger Kälte empfindlich reagieren.
Auf der anderen Seite sind robuste Telefone mit MIL-STD-Zertifizierung so konzipiert, dass sie reibungslos funktionieren und keine Unterbrechungen für die Benutzer verursachen.
Werfen Sie einen Blick auf Ihr Unternehmen, gehen Sie die Checkliste durch und finden Sie heraus, welche Art von robustem Gerät am besten zum Arbeitsplatz Ihrer Mitarbeiter passt.
Teil 7. Wie behebt man Geräteprobleme mit Rugged Device Management?
In Unternehmen, die zur Steigerung der Effizienz auf robuste Geräte angewiesen sind, kann die Verwaltung einer Geräteflotte eine ebenso große Herausforderung darstellen wie die Verwaltung der Belegschaft selbst. Dies führt häufig zu IT-Problemen, die das Eingreifen der IT-Abteilung erfordern.
Stellen Sie sich Folgendes vor: Wenn jeder Mitarbeiter bei der Fehlersuche vor Ort sein mü sste, würde dies die IT-Abteilung unter immensen Druck setzen und die Ausfallzeiten für die Mitarbeiter an anderen Standorten erhöhen.
AndieserStellekommteinerobusteGeräteverwaltungssoftwarewieAirDroid Business zum Einsatz. Sie hilft nicht nur bei der Aufrechterhaltung der Geräteleistung und der Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen, sondern bietet auch erweiterte Bereitstellungsfunktionen. Das Hinzufügen eines Geräts zum Unternehmensnetzwerk wird zum Kinderspiel, da es durch die Verwaltungssoftware geschützt und kontrolliert wird.
Hier erfahren Sie, wie Sie mit AirDroid Business eine optimierte Geräteverwaltung ermöglichen können:
●Software-Updates:
Wenn die Anwendungen und das Betriebssystem eines robusten Smartphones nicht aktualisiert werden. Dies kann dazu führen, dass sie nicht mehr funktionieren oder anfällig für Hackerangriffe werden. Die IT-Abteilung kann den Application Management Service (AMS) ihrer AirDroid Business Software fü r eine bestimmte Gruppe von Mitarbeitern nutzen.
Der Arbeitgeber kann zum Beispiel Sicherheits-Patches installieren, die die Geräte vor neuen Bedrohungen der Cybersicherheit sch ü tzen. Dadurch werden persönliche und Unternehmensdaten vor Angreifern geschützt. IT-Administratoren können auch eine Reihe von Apps ü ber Drugged Device Management an alle Mitarbeiter des Unternehmens senden und sie auf dem neuesten Stand halten.
●Fernüberwachung:
Es könnten Probleme wie ältere Android- oder iOS-Versionen auf dem robusten Gerät auftreten. Dies kann dazu führen, dass einige Anwendungen nicht mehr funktionieren. Eine MDM-Software, AirDroid Business, kann eine Überwachung durchführen, um sicherzustellen, dass das Gerät mit dem neuesten Betriebssystem betrieben wird.
Die IT-Abteilung kann die Gerätestatistiken und das Betriebssystem aus der Ferne überprüfen. Wird ein älteres Gerät gefunden, kann die IT-Abteilung ein Remote-Debugging durchführen, um das Problem zu beheben.
●Potenzielle Datenlecks verhindern:
Der größte Verlust für ein Unternehmen entsteht durch ein verlorenes oder gestohlenes Gerät. Dies kann zum Verlust sensibler Daten führen.
In einigen Fällen kann das Datenleck zu Unternehmensspionage f ühren. Eine robuste Geräteverwaltungssoftware wie AirDroid Business kann Richtlinien mit Workflow-Auslösern bereitstellen, die eine Fernsperrung und -löschung auf der Grundlage von Standortverfolgung oder Jailbreak-Versuchen einleiten. Sicherheitssysteme sorgen dafür, dass keine Daten das Netzwerk des Arbeitgebers verlassen.
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