[2024] Kiosk-Software mit Fernüberwachung und -verwaltung

Im heutigen wettbewerbsorientierten Geschäftsumfeld kann der Einsatz von Kioskautomaten Unternehmen helfen, ihre Konkurrenten zu ü bertreffen. Die Kiosktechnologie kann Unternehmen dabei helfen, ihren Kunden und Besuchern wichtige Informationen auf benutzerfreundliche und zeitgemäße Weise zu vermitteln.

Digitale Kioske können das Geschäft in vielerlei Hinsicht dramatisch verbessern, von der Kostensenkung bis zur Verbesserung der Kommunikation und der Kundenzufriedenheit. Jeder wird zweifellos zustimmen, dass die Kiosktechnologie heute eine bedeutende Rolle in der Geschäftsentwicklung spielt.

Doch die Kiosk-Überwachung und -Kontrolle ist definitiv der wichtigste Teil der Nutzung. Wie sollten die Unternehmen also die Kiosküberwachung durchführen, um sicherzustellen, dass alle Zwecke der Kiosk-Technologie in vollem Umfang erfüllt werden? Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um die Kiosküberwachung und -verwaltung durchzufü hren.

1 Praktische Fernüberwachungsfunktionen für Kioske

Es gibt viele verschiedene Kioskverwaltungssoftware auf dem Markt. Um jedoch eine auszuwählen, die den Bedürfnissen und Wünschen des jeweiligen Unternehmens entspricht, ist es wichtig, sich über ihre Funktionen zu informieren.

Das Geheimnis liegt in der Auswahl einer Komplettlösung, die eine funktionsreiche Plattform bietet, um die IT-Abteilung und die Administratoren bei der Rationalisierung der verschiedenen Aktivitäten an den Kiosken zu unterstützen. Es gibt mehrere, sehr wichtige praktische Fernü berwachungsfunktionen für Kioske, die jede MDM-Software haben muss.

Alerts & Workflow

Unternehmen und Betriebe sind dank der Echtzeit-E-Mails, Alarme und Benachrichtigungen der Kiosk-Überwachung immer über Anliegen und Anfragen informiert. Durch die Bereitstellung von Informationen über das System und Warnungen wird der Wartungsprozess erheblich beschleunigt und verbessert.

Sie können dem Programm bestimmte Fälle hinzufügen und unter diesen Umständen Warnungen erhalten. Zum Beispiel, schwache Batterie, alle Daten verwendet, SIM-Karte Benachrichtigungen, und viele andere.

Arbeitsabläufe liefern Ihnen Informationen über eine Vielzahl von Elementen, die Ihnen helfen, den Überblick über Unternehmensdaten zu behalten und zu sehen, wie Geräte verwendet werden. Sie könnten Informationen darüber enthalten, wie viele Daten auf den Geräten verwendet wurden, Kontoinformationen der Mitarbeiter und ihre Vergangenheit.

Zudem ist eine der wichtigsten Funktionen für Warnungen und die Überwachung des Arbeitsablaufs eine Remote-Kamera und Nutzungsberichte. Die Remote-Kamera-Funktion gibt dem Administrator die Möglichkeit, auf die Kamera des Geräts zuzugreifen und sie über ein Mobilfunk- oder Wi-Fi-Netzwerk zu steuern. Mit der Remote-Kamera können Unternehmen sehen, was rund um den Kiosk vor sich geht.

IT-Fernunterstützung (Fehlersuche)

Eine der Hauptfunktionen der Kiosk-Fernüberwachung besteht darin, dass IT-Administratoren von Unternehmen alle notwendigen Aufgaben aus der Ferne durchführen können, einschließlich der Anpassung von Sicherheitseinstellungen an den Kiosken, der Verteilung verschiedener Inhaltsdateien an digitale Schilder, der Durchführung normaler System-Upgrades oder der Lösung von Kiosk-bezogenen Schwierigkeiten.

Die Kioskverwaltungssoftware verringert den Bedarf an IT-Arbeiten vor Ort. Die IT-Administratoren müssen nicht mehr zwischen verschiedenen Standorten hin- und herfahren, um kleine technische Probleme zu lösen. Mit IT-Fernunterstützung müssen die Administratoren nicht mehr zum Standort gehen, um das Problem zu finden und zu lösen. Problemidentifizierung und Fehlerbehebung sind mit IT-Fernunterstützung möglich.

Fernüberwachung und Berichterstattung

Eine der Funktionen der Fernüberwachung besteht darin, dass der Server den Status des Systems in Echtzeit überwachen kann. Echtzeit-Benachrichtigungen über Hardware-Ereignisse, wie z. B. Gerätebewegung (statisch oder bewegt), Batterietemperatur und Echtzeit-Standort werden an den Server übermittelt, um eine sofortige Reaktion zu ermöglichen.

Dieses Merkmal ist bei der Auswahl der Software für Ihr Unternehmen unbedingt zu berü cksichtigen. Da die Bewegung und der Standort in Echtzeit überwacht werden, ist das Risiko eines Diebstahls ausgeschlossen. Wenn sich Ihr Kiosk bewegt, wird die Information sofort an den Administrator gesendet, um die Änderung zu melden.

Kiosk-Modus aus der Ferne konfigurieren

Unternehmen können den Kiosk nutzen, um alle erforderlichen Aufgaben zu erledigen. Er kann aus der Ferne angepasst und entsprechend den Bedürfnissen und Anforderungen des Unternehmens konfiguriert werden. So ziemlich alles, alle Funktionen des Kiosk-Modus können aus der Ferne konfiguriert werden.

Dazu gehören die Systemlautstärke, das Wi-Fi-Netzwerk, der Hotspot und die mobilen Daten mit seiner Hilfe. Weitere wichtige Konfigurationen, die aus der Ferne im Kioskmodus vorgenommenwerdenkönnen,sind Single-App und Multi-App-Modus, Hintergrundbildwechsel, Kiosk-Browser und Website-Zulassungsliste und vieles mehr. Über die Kiosk-Schnittstelle kann der Administrator auch alle anderen Systemparameter des Geräts ändern.

2 Kiosk-Überwachungssoftware bietet zuverlässigen Schutz

Best for Remote Configuration

1. Scalefusion MDM

Eine der besten Software in Bezug auf die Fernkonfiguration ist Scalefusion MDM. Sie hilft Unternehmen bei der Sicherung und Konfiguration des Kiosks und seiner Inhalte aus der Ferne. Zu den einzigartigen Funktionen gehören auch Zugangskontrollen und die Konfiguration von Kiosk-Geräten. Die Bewertung dieser Software ist 4,6 von 5 Punkten.

2. Connecteam

Connecteam ist die nächste Lösung, die am besten funktioniert, wenn die Fernkonfiguration des Kiosks erforderlich ist. Dieses Workforce-Management-System verf ügt über mehrere produktive Funktionen. Zu seinen einzigartigen Merkmalen gehören Fernkonfigurationsmanagement, Aktivitäts-/Nachrichten-Feed, Compliance-Tracking und Profilsichtbarkeitskontrollen. Connecteam hat eine Bewertung von 4,7 von 5 Punkten.

3. Moki Total

Mit einer Bewertung von 4,6 von 5 Punkten ist Moki total eine weitere interessante und nü tzliche Software zur Kiosküberwachung und Fernkonfiguration. Administratoren haben die Möglichkeit, die Berechtigungen, den Zugriff, die Whitelist, die Blacklist und so weiter zu konfigurieren.

Best for Remote Access

1. NoviSign

Wenn man die Software nach ihrer Fernzugriffsfunktion untersucht, ist NoiSign zweifellos eine der besten. Es hat eine Bewertung von 4,9 und ist eine Cloud-basierte Lösung für Digital Signage. Diese Software auf Unternehmensebene eignet sich hervorragend für den Fernzugriff und ermöglicht es den Administratoren, aus der Ferne auf das Kiosk-Gerät zuzugreifen, um etwaige Probleme zu beheben.

2. Hexnode UEM

Eine weitere großartige Software, die Fernzugriff auf Multi-App- und Single-App-Kioske bietet, ist Hexnode UEM. Sie erhält eine Bewertung von 4,6 und verfügt über zahlreiche nützliche Funktionen. Mehrere Sperrmodi, webbasierte Kiosk-Sperrung, Android-Kiosk-Browser und Steuerungsperipheriefunktionen gehören zu den Möglichkeiten von Hexnode UEM.

3. Arreya

Mit einer Bewertung von 4,7 kommt Arreya als nächstes auf unsere Liste der besten Software für den Fernzugriff. Sie hilft der digitalen Beschilderung, mit verschiedenen Informationsquellen integriert zu werden. Die Software eignet sich für große Unternehmen und Konzerne. Arreya bietet Standortverfolgung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, eine virtuelle Tastatur und IT Asset Tracking.

Best of All

Mit einer Bewertung von 5,0 ist Airdroid Business MDM eine der besten Software für die Kiosküberwachung, die zuverlässigen Schutz bietet. Sie hilft Unternehmen und Betrieben, den Fernzugriff und die Echtzeit-Überwachung von Kiosk durchzuführen.

Die Liste der Funktionen von AirDroid Business MDM umfasst Alarme und Workflows, Fernsteuerung, Fernkamera usw. Dieses Tool bietet so ziemlich alles, was ein Unternehmen bei derVerwendungderKiosk ü berwachungssoftwareverlangenkann.Zudenwichtigen Sicherheitsfunktionen gehören SSL-Sicherheit, Kiosk-Modus, Sicherheitsdatenspeicherung und Geolokalisierung.

Die App-Zulassungsliste kann bei der Nutzung des AirDroid MDM Business konfiguriert werden. Organisationen können einzelne Anwendungen im Kiosk-Modus auswählen, um den Anforderungen einer bestimmten Umgebung gerecht zu werden. Durch die Ausführung von unternehmensgeprüften Programmen auf entfernten Geräten bietet es zudem ein Höchstmaß an Sicherheit.

IT-Administratoren können die Browser-Einstellungen und die Website-Zulassungsliste ändern, um mehr Kontrolle ü ber das Surferlebnis zu haben. Administratoren können auf die

grundlegenden Einstellungen f ür Wi-Fi, Mobilfunkdaten, Anzeige und andere Funktionen zugreifen, indem sie die Einstellungen unter Geräteeinschränkung ändern.

3 Warum sollte man sich f ü r Kiosk ü berwachungssoftware entscheiden?

Entdeckung und Behebung von Problemen in Echtzeit (geringe Ausfallzeiten)

Durch die erhöhte Konnektivität können Programmierer und IT-Administratoren aus der Ferne eine Verbindung zu den Kiosk-Geräten herstellen. Sobald das Problem auftritt und den Administratoren bekannt wird, kann es aus der Ferne behoben werden.

Die IT-Administratoren haben die Möglichkeit, die Probleme zu entdecken und in Echtzeit zu beheben. Dies ist vorteilhaft, weil sie sich nicht vor Ort begeben müssen, um das Gerät zu reparieren. Es ist möglich, dies sofort und aus der Ferne zu tun. Infolgedessen wird die Ausfallzeit des Kiosks oder eines anderen unterstützten Geräts minimiert.

Sicherheit - Vermeiden Sie Datenlecks im Unternehmen

Die Cyberkriminalität entwickelt sich aufgrund der steigenden technischen Entwicklung schneller als je zuvor. Unternehmen sind gezwungen, zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um ihre Unternehmensdaten vor Hacks zu schützen.

Digitale Kioske, die unbeaufsichtigt in öffentlichen Bereichen aufgestellt sind, sind besonders anfällig für vorsätzliche oder unbeabsichtigte Datenverletzungen. Eine Reihe von Geräte-, Daten-und Netzwerksicherheitseinstellungen können mit Hilfe von Kiosk-Management-Software an die digitalen Kioske eines Unternehmens gesendet werden.

Kiosk-Überwachungssoftware ist eine der besten Möglichkeiten, um den Verlust von Unternehmensdaten zu vermeiden und den Schutz des Unternehmensvermögens zu erhöhen.

Steigerung der HR-Effizienz

Die Personalabteilung verwaltet eine große Anzahl manueller Aufgaben, bei denen Formulare verteilt und Antworten zusammengestellt werden müssen. Mit Hilfe von Kiosks können die Mitarbeiter des Unternehmens selbstständig Termine vereinbaren, Papiere ausfüllen, Feedback geben, Gehaltserhöhungen beantragen und vieles mehr.

Es ist nicht immer notwendig, dass die Mitarbeiter der Personalabteilung bei diesen Veranstaltungenanwesend sind.Dadurchwird die Personalabteilung entlastet und ein erheblicher Teil ihrer Zeit wird frei, was die Effizienz der Personalabteilung definitiv erhöht, da sie mehr Zeit für wichtigere Aufgaben hat.

4 Intelligente Analyseberichte f ü r eine bessere Kioskverwaltung

Kioskverwaltungssoftware - AirDroid Business ermöglicht es, schnell und einfach Berichte zu erstellen. IT-Administratoren können Prozesse und Abläufe mit Hilfe der Verwaltung von Geräteberichten effektiver vereinfachen. Mit Hilfe der AirDroid Business Kiosk Management Software können Sie eine Reihe von Berichten zur Verwaltung mobiler Geräte erstellen, die Ihnen helfen, einen besseren Überblick über Android-Geräte zu behalten.

Datenverwendungsbericht

Der Datennutzungsbericht von AirDroid MDM Business bietet die historischen Statistiken der Daten, die ein Jahr zurückreichen. Darüber hinaus zeigt das Diagramm der Datentrends die Daten, die nach Mobilfunknutzung und WiFI-Nutzung aufgeteilt sind. Und was am wichtigsten ist, der Datennutzungsbericht zeigt auch die 10 Apps, die am meisten verbraucht haben.

Sie präsentiert und liefert Informationen über die anormalen Aktivitäten verschiedener Anwendungen. Außerdem gibt diese Funktion Ihrem Team einen umfassenden Überblick über alle zusätzlichen Anpassungen oder Fehlerbehebungen, die erforderlich sind, um die Leistung Ihres Geräts zu maximieren. Um ein bestimmtes Gerät schneller zu finden, können die Administratoren auch das Suchfeld in der oberen rechten Ecke verwenden.

Historische Aufzeichnungen

Immer mehr Unternehmen stellen auf eine ausschließlich mobile Belegschaft um, was eine aufmerksame und reaktionsschnelle Verwaltung des Gerätebestands für einen reibungslosen Unternehmensbetrieb und eine höhere Produktivität erfordert.

Unternehmen können dank gut geschriebener Verlaufsaufzeichnungen konkrete Nachweise fü r jeden Schritt im Prozess erbringen. Ohne umfassende Verlaufsaufzeichnungen wäre es für Unternehmen äußerst schwierig, die Ursache von Nichtkonformitäten zu ermitteln.

Tätigkeitsbericht

Unternehmenseigent ümer und IT-Manager können mithilfe dieser Berichtsansicht die Aktionen von Konten und Benutzern vollständig nachvollziehen und alle Arten von Aktivitäten ü berwachen, die mit dem Konto durchgeführt wurden. Sie ist hilfreich für Unternehmen mit mehreren Administratoren, die verschiedene Gerätegruppen beaufsichtigen.

Die Möglichkeit, die Nutzung des Gerätemanagementsystems zu überwachen, ermöglicht es der IT-Abteilung, Managern oder Vorgesetzten, ihre Mitarbeiter daran zu hindern, das System zu missbrauchen oder es illegal zu nutzen. Diese Funktion macht es ihnen nicht nur einfach, bei Bedarf die auf den Geräten durchgeführten Aktionen nachzuvollziehen.

5 [News] Der weltweite Markt f ü r Selbstbedienungskioske wächst

DerweltweiteMarktf ü rSelbstbedienungskioskewächstmitderEntwicklungund Verbesserung der Technologien rasant. Es wurde eine Analyse durchgeführt, um zu erfahren, wie sich die Selbstbedienungs-Kioske von 2021 bis 2025 entwickeln und verbessern werden. Es wird davon ausgegangen, dass der Markt für Selbstbedienungskioske in den folgenden Jahren um 2,97 Milliarden Dollar wachsen wird.

Der Bericht über den Einsatz und die Beliebtheit von Selbstbedienungskiosken hat einmal mehr bewiesen, wie wichtig es für Unternehmen ist, diese Technologie zu nutzen. Dem Bericht zufolge steigt die Nachfrage nach Selbstbedienungskiosken und immer mehr Unternehmen setzen sie in ihren Geschäftsprozessen ein.

Das Marktsegment der Selbstbedienungskioske umfasst den Einzelhandel, das Gesundheitswesen, Tourismus und Reisen, Finanzdienstleistungen und vieles mehr. Das geschäftliche Umfeld steht im Zeichen des Wettbewerbs.

Unternehmen und Firmen müssen mit den modernen Technologien und neuen Trends Schritt halten, um erfolgreich zu sein. Deshalb bleibt keine Zeit zum Nachdenken, wenn eine Technologie mit einem solchen Potenzial (das durch die Forschung bewiesen wurde) auftaucht. Durch den EinsatzderSelbstbedienungs-Kiosk-TechnologieindenGeschäftsprozessenkönnendie Unternehmen mit den modernen Technologien Schritt halten und den Anforderungen der Kunden gerecht werden.

6 Fazit

Kioske haben gelegentlich technische Probleme, was zu erwarten ist. Obwohl sich Kiosk-Probleme nicht völlig ausschließen lassen, können sich Unternehmen bemühen, sie so schnell wie möglich zu beheben, um die Erfahrungen ihrer Kunden zu sch ü tzen. IT-Administratoren können mit AirDroid Business MDM alle Gerätefunktionen im Auge behalten. Integrierte Funktionen wie Remote-Ansicht, Remote-Überwachung, automatische Alarme, Kiosk-Modus und Anwendungsverwaltung machen es einfach, eine sichere Belegschaft einzurichten.