[2024] Beste Mobile Device Management-Lösung für Einzelhändler

Wenn Sie im Einzelhandel tätig sind, wissen Sie, wie wichtig es ist, mit modernen Trends Schritt zu halten. Kioske und POS sind in Einzelhandelsgeschäften für regelmäßige Transaktionen üblich geworden. Der moderne Trend geht jedoch in Richtung mobilePOS, bei dem Smartphones und Tablets in Kassengeräte umgewandelt werden.

Der Begriff "Mobile Device Management" hat seinen Ursprung in der Einzelhandelsbranche. MDM für den Einzelhandel hilft Unternehmen dabei, ihr Angebot zu erweitern und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Außerdem steigert es die Produktivität der Mitarbeiter und verbessert das Management des gesamten Unternehmens. Wir werden jeden Aspekt von MDM im Einzelhandel im Detail besprechen und im Folgenden die beste MDM-Lösung für den Einzelhandel vorstellen.

Teil 1. Was ist Mobile Device Management (MDM) für den Einzelhandel?

Retail MDM bezieht sich auf den Prozess der Kontrolle der mobilen Geräte, die in Einzelhandelsgeschäften eines Unternehmens eingesetzt werden. Der Prozess umfasst die Bereitstellung, Überwachung, Regulierung und den Schutz mobiler Geräte. Sie können bestimmte Standards und Richtlinien für angeschlossene mobile Geräte durchsetzen.

AnstattdiemobilenGeräteeinzelnzuverwalten,könnenSieeine Lösung zur Verwaltung mobiler Geräte verwenden, um die Geräte in Gruppen für ähnliche Geräte zu verwalten.

MDM bringt dem Einzelhandel Effizienz im Arbeitsablauf und Komfort bei der Verwaltung. Außerdem hat MDM für den Einzelhandel Fernsupport und automatische Wartung für alle angeschlossenen mobilen Geräte eingeführt.

Teil 2. Warum ist MDM im Einzelhandel notwendig?

Das Hauptaugenmerk eines jeden Einzelhandelsunternehmens liegt auf der Verbesserung des Kundenerlebnisses, damit sie ihre Kunden halten und neue Kunden gewinnen können. Gleichzeitig wollen sich die Unternehmen auf Technologie verlassen, um ihr Einzelhandelsgeschäft besser zu verwalten.

Mobile Technologien haben die Einzelhandelsbranche im Hinblick auf eine bessere Verwaltung und einen besseren Kundenservice verändert. Mobile Geräte wie Smartphones, Tablets, POS, Kioske, robuste Geräte und IoT-Geräte sind zu einem integralen Bestandteil der Einzelhandelsbranche geworden.

Dank mobiler Technologie müssen Kunden nicht mehr in langen Schlangen warten, um Bestellungen aufzugeben oder Zahlungen zu tätigen. Da mobile Geräte für Einzelhandelsunternehmen unverzichtbar sind, ist MDM in der Einzelhandelsbranche für die Überwachung und Regulierung der angeschlossenen mobilen Geräte erforderlich. Außerdem ist MDM im Einzelhandel direkt für die Verbesserung der Arbeitseffizienz und des Markenimages verantwortlich.

Teil 3. Die beste MDM-Lösung für den Einzelhandel - AirDroid Business MDM

Um das Mobile Device Management für Ihr Einzelhandelsunternehmen richtig zu implementieren, benötigen Sie die beste MDM-Lösungsanwendung. Wir empfehlen AirDroid Business für die optimale Verwaltung von Android-Geräten.

AirDroid Business verfügt über alle Funktionen und Optionen, die Sie benötigen, um die angeschlossenen mobilen Geräte für den reibungslosen Betrieb Ihres Einzelhandelsgeschäfts zu verwalten.

1. Was ist die AirDroid Business MDM-Lösung?

AirDroid Business ist eine preisgekrönte MDM-Lösung, die die Verwaltung aller Endgeräte, die auf Android laufen, vereinfachen kann. Angefangen bei Android-Telefonen, Tablets und robusten Geräten bis hin zum Point of Sale, Kiosken und Digital Signage ist AirDroid Business mit all diesen im Einzelhandel verwendeten Geräten kompatibel. Die All-in-One-Software für die Verwaltung von Android-Geräten kann sowohl in der Cloud als auch vor Ort eingesetzt werden.

Sie können die angeschlossenen Geräte aus der Ferne überwachen, technische Probleme von überall aus beheben und Unternehmensdaten mit individuellen Sicherheitsrichtlinien schützen.

Wenn Sie eine mobile Belegschaft haben, können Sie den Standort der mobilen Geräte verfolgen, die Ihren Mitarbeitern zugewiesen sind. Die Software kann sowohl in der Cloud als auch vor Ort eingesetzt werden, und es gibt maßgeschneiderte Tarife, die sich Unternehmen jeder Größe leisten können.

2. Wie kann AirDroid Business MDM Ihrem Einzelhandelsunternehmen helfen?

Hier sind die wichtigsten Funktionen von AirDroid Business MDM, die Ihr Einzelhandelsgeschäft auf die nächste Stufe heben werden.

1Ferngesteuerter Zugang und Kontrolle

Mit AirDroid Business können Sie aus der Ferne auf Android-Geräte zugreifen und sie steuern, um alles zu tun. Zum Beispiel können Sie es aus der Ferne steuern, um Probleme zu beheben, damit die Geräte nur minimale Ausfallzeiten haben. Außerdem können Sie das Gerät aus der Ferne so nutzen, als wären Sie vor Ort.

Darüber hinaus unterstützt es die Funktionen Fernkamera und Echtzeit-Voice-Chat, damit Sie die Umgebung des Geräts sehen können. Wenn Mitarbeiter vor Ort sind, können Sie auch mit ihnen kommunizieren.

2Überwachung, Warnungen & Workflow

AirDroid Business verfügt über ein zentrales Dashboard, von dem aus Sie verschiedene Parameter der angeschlossenen Geräte von überall und jederzeit überwachen können. Außerdem können Sie Gruppen von Geräten für eine einfache Überwachung erstellen.

Darüber hinaus können Sie mit AirDroid Business Filter für kritische Parameter setzen. Wenn es abnormale Ereignisse auf Ihrem Gerät erkennt, erhalten Sie Warnungen und führen automatisierte Workflows aus, um Probleme sofort zu lösen.

Es unterstützt auch die Massen- und automatische Konfiguration und flexible Berechtigungen, zusammen mit der Gruppierung der Geräte zur Verbesserung des Arbeitsablaufs.

3Kiosk-Modus

AirDroid Business verfügt über einen exklusiven Kioskmodus, über den Sie den Zugriff auf Apps, Websites und Einstellungen einschränken können, um Missbrauch und Ablenkung zu verhindern. So können Sie einen sicheren Betrieb auf den angeschlossenen Geräten gewährleisten.

Nebenbei können Sie die Schnittstelle anpassen, um Ihre Marke zu präsentieren. Außerdem können Sie zur besseren Verwaltung verschiedene Kioskprofile für unterschiedliche Gerätegruppen erstellen.

4 Gerätestandort verfolgen

Sie können die Standorte der verbundenen Geräte sofort in Echtzeit verfolgen. Sie können sogar einen Geofence festlegen, so dass Sie Warnungen erhalten, wenn die Geräte die zulässige Grenze überschreiten.

Auf diese Weise können Sie Ihre mobilen Mitarbeiter verfolgen und Maßnahmen gegen den Diebstahl von Geräten ergreifen. Sie können Standorte verfolgen und die Parameter aller Geräte von einem zentralen Dashboard aus überwachen und analysieren.

5Geräteverwaltung und Sicherheit

AirDroid Business kümmert sich um alle Sicherheitsbedenken, die bei mobilen Geräten im Einzelhandel üblich sind. Mit AirDroid Business werden alle Datenübertragungen mit TLS verschlüsselt, um den Datenschutz zu gewährleisten. Außerdem können Sie die Geräte aus der Ferne sperren. Zum Entsperren muss das Kennwort für die Bildschirmsperre auf dem Gerät eingegeben werden. Das erhöht die Sicherheit des Geräts erheblich.

Außerdem verfügt AirDroid Business über eine patentierte Technologie für den Schwarzbildmodus. Sie können den Bildschirm des Geräts abdunkeln, so dass Informationen auf dem Gerät nicht sichtbar sind, was Ihre Daten effektiv schützen kann.

6Mobiles App-Management

Mit AirDroid Business können Sie jede beliebige App sofort auf entfernten mobilen Geräten in Ihrem Einzelhandelsgeschäft einsetzen. Sie können eine App-Bibliothek erstellen, die sowohl die Apps Ihres Unternehmens als auch die Apps enthalten kann, die Ihr Einzelhandelsgeschäft benötigt. Außerdem können Sie Aktualisierungen der Apps schrittweise einführen, um das Risiko von Geräteausfällen aufgrund von Aktualisierungen zu minimieren.

Teil 4. Was sind die Vorteile des Einsatzes von MDM im Einzelhandel?

Der Grund, warum MDM im Einzelhandel notwendig geworden ist, ist, dass es mehrere Vorteile gibt, die Unternehmen auf die nächste Stufe bringen. Hier sind die wichtigsten Vorteile von MDM im Einzelhandel.

Bessere Geräteverwaltung

Sie können verschiedene Gruppen für ähnliche Geräte erstellen und Funktionen für die verschiedenen Gruppen anstelle von einzelnen Geräten zuweisen. Sie können sowohl die Nutzungsdauer als auch die Benutzerrechte für Geräte steuern.

Außerdem können Sie Wartungsarbeiten außerhalb der Arbeitszeiten planen sowie Geräte aus der Ferne überwachen und steuern. Alle angeschlossenen Geräte können über ein zentrales Dashboard effektiv verwaltet werden.

Verbesserung der Arbeitseffizienz

Der Einsatz von MDM im Einzelhandel ist eine hervorragende Möglichkeit, die Arbeitseffizienz zu verbessern. Die Mitarbeiter können auf ihren Geräten auf die benötigten Informationen zugreifen und den Kunden sofort helfen. Darüber hinaus erhöht die Möglichkeit, alle Geräte vom zentralen Dashboard aus zu überwachen und sofort Fernsupport zu erhalten, die Arbeitseffizienz.

Außerdem können die Kunden Zahlungen über mobile Geräte vornehmen, was die Arbeitsbelastung auf bestimmten Geräten verringert und die Arbeitseffizienz erheblich verbessert.

Besserer Geräteschutz

Abhängig von der MDM-Lösung, die Sie verwenden, können Sie die angeschlossenen mobilen Geräte perfekt schützen. Sie können Daten in verschlüsselter Form sicher speichern und durch die Implementierung verschiedener Sicherheitsprotokolle auch sichern. Die auf den Geräten gespeicherten Daten können aus der Ferne gelöscht werden, wenn die Geräte gestohlen werden.

Sie können auch die Standorte der Geräte nachverfolgen und einen Geofence festlegen, so dass Sie sofortige Warnungen erhalten, wenn sie außerhalb ihrer Grenzen gebracht werden. Die Fernsitzungen sind geschützt, um Hacking-Versuche zu verhindern. Sie können ein Authentifizierungsprotokoll für den Aufbau von Remote-Verbindungen implementieren und die Firewall so konfigurieren, dass Malware-Angriffe verhindert werden.

Geräte- und Systemprobleme rechtzeitig beheben

Einer der größten Vorteile von MDM Retail ist, dass die angeschlossenen Geräte aus der Ferne überwacht werden können. Das Support-Team kann auf der Grundlage bestimmter Parameter Warnmeldungen einstellen, so dass es sofort benachrichtigt wird, wenn ein Gerät nicht mehr funktioniert.

Sie können aus der Ferne auf das Gerät zugreifen und das technische Problem sofort beheben. Dank der rechtzeitigen Fehlerbehebung wird die Ausfallzeit des Geräts während der Arbeitszeit daher minimal sein.

Vermeiden Sie Missbrauch und Ablenkung

Wenn Sie Ihren Kunden ein Gerät geben, besteht immer die Möglichkeit des Missbrauchs. Auch Mitarbeiter können die ihnen zugewiesenen Geräte missbrauchen und von ihrer regulären Arbeit abgelenkt werden.

Durch die VerwaltungmobilerGerätekönnenSiedas Gerät für eine einzige App sperren, das Herunterladen von Apps, das Surfen auf Websites, die Erkundung von Gerätefunktionen und ähnliches einschränken. Sie können nur nützliche Apps verwenden, die mit Ihrem Unternehmen zu tun haben, und alles andere sperren, um Missbrauch und Ablenkung zu verhindern.

Verbesserung des Markenimages

Das Firmenlogo auf dem Sperrbildschirm und dem Startbildschirm eines Geräts wird heute als Teil der Identität des Geräts betrachtet. Ein Firmenlogo kann mithilfe von MDM schnell hinzugefügt und geändert werden, um den Branding-Anforderungen und -Wünschen Ihres Unternehmens zu entsprechen. Das Management mobiler Geräte für den Einzelhandel bietet ein professionelles Benutzererlebnis mit Corporate Branding und rationalisiert den Betrieb dieser mobilen Geräte.

Sie können eine Wallpaper-Policy einrichten, um zu verhindern, dass Endbenutzer irgendwelche Änderungen vornehmen. Durch eine ausgefeilte Schnittstelle garantiert dies nicht nur ein einheitliches Design über alle Plattformen hinweg, sondern stärkt auch den Wiedererkennungswert der Marke.

Abschluss

MDM für den Einzelhandel ist das Gebot der Stunde. Der Einsatz mobiler Geräte ist im Einzelhandel weit verbreitet, um Selbstbedienung und schnellere Transaktionen zu ermöglichen. Um mobile Geräte zu verwalten, ist Mobile Device Management eine Notwendigkeit.

Wir empfehlen AirDroid Business als die beste MDM-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte, die auf Android basieren. Sie können Ihre Android-Geräte von jedem Ort aus überwachen, steuern, Fehler beheben und schützen.

FAQs über MDM im Einzelhandel

Wie können Einzelhändler mobile Geräte an mehreren Standorten verwalten?

Dirk Malueg

Einzelhändler verwenden eine Lösung zur Verwaltung mobiler Geräte, um mobile Geräte an mehreren Standorten effizient zu verwalten. Die MDM-Lösung unterstützt die Fernüberwachung der angeschlossenen Mobilgeräte über ein zentrales Dashboard. Einzelhändler können die Standorte der Geräte nachverfolgen sowie die Geräte aus der Ferne erreichen und steuern.

Wozu dient ein Kiosk im Einzelhandel?

Dirk Malueg

Ein Kiosk im Einzelhandel ist ein Gerät zur Anzeige von Informationen und zur Bereitstellung von Selbstbedienungsdiensten für Kunden, um Bestellungen und Transaktionen schneller abzuwickeln. Das Hauptziel eines Kiosks ist es, die Automatisierung für ein besseres Kundenerlebnis zu bieten und die Belastung der regulären Kassen zu minimieren.