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Verbesserter Fernunterstützung durch erweiterte Zusammenarbeit

  • Sichere & Verschlüsselte Verbindungen

    Effiziente und schnelle Gerätebereitstellung mit verschlüsselter Ende-zu-Ende-Verbindung zum Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit von Unternehmensdaten.

  • Beaufsichtigter & unbeaufsichtigter Zugriff

    Verwalten und steuern Sie ferngesteuert sowohl beaufsichtigte als auch unbeaufsichtigte Geräte, um reibungslose und effiziente Abläufe in all Ihren verbundenen Systemen sicherzustellen.

  • Privatsphärenmodus Zugriff

    Aktivieren Sie den Schwarzbildmodus, um sicherzustellen, dass sensible Informationen während Fernsitzungen verborgen bleiben und so die Privatsphäre und Sicherheit erhöht wird.

Remotesupport für besetzte und unbesetzte Geräte
  • Richtlinien für Organisationen anpassen

    Beschränken und verwalten Sie die in Ihrer Organisation registrierten Geräte, deaktivieren Sie unnötige Funktionen und führen Sie AirDroid Remote Support gemäß Ihren Anforderungen aus.

  • Gerätegruppen-Verwaltung

    Organisieren und klassifizieren Sie registrierte Geräte mühelos, indem Sie nach Bedarf Gruppen kreieren und verwalten. Diese Funktion vereinfacht die Fernsteuerung und die Kontrolle der Geräte und verbessert dadurch deutlich die Betriebseffizienz.

  • Rollen und Berechtigungen zuweisen

    Ermöglicht die Zuweisung verschiedener Rollen und Berechtigungen an Benutzer, sodass nur autorisiertes Personal auf bestimmte Geräte oder Einstellungen zugreifen und diese verwalten kann.

Geräte- und Benutzerrechteverwaltung
  • Protokolle auswerten

    Erhalten Sie Zugriff auf die Protokollhistorie jeder Fernsitzung. Wählen Sie den Datumsbereich aus, um den Bericht einzugrenzen, oder suchen Sie nach dem Support-Mitarbeiter, um den individuellen Verlauf zu finden.

  • Flexibilität und Skalierbarkeit

    Verwalten Sie effizient eine wachsende Anzahl von Geräten und Benutzern an verschiedenen Standorten. Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens passt sich das AirDroid Remote Management nahtlos an Ihre Bedürfnisse an.

  • Multi-Plattform-Unterstützung

    Verwalten Sie Computer, Mobiltelefone und Tablets über verschiedene Betriebssysteme hinweg von einer einzigen Schnittstelle aus, um eine nahtlose Kompatibilität in unterschiedlichen Umgebungen zu gewährleisten.

Protokolle analysieren und die Anzahl der Geräte verwalten

Windows-Unterstützung

Verbinden Sie sich sicher mit Windowsgeräten vom PC aus (Windows und Mac) und steuern Sie sie.

Android-Unterstützung

Vollständige Lösung für Fernzugriff, Steuerung und Unterstützung für Android-Geräte.

iOS-Unterstützung

AirDroid Remote Support bietet Fernunterstützung durch Bildschirmfreigabe bei iOS-Geräten.

Vertraut von den Besten, Empfohlen von den Experten

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Rezensionen

Ein MSP, der kleine bis mittelgroße Unternehmen betreut, implementierte AirDroid Remote Support, eine Fernverwaltungs-Lösung, die es ihm ermöglichte, seine Abläufe ohne zusätzliche Mitarbeiter zu skalieren. Sie konnten Hunderte von Kunden-Geräten über ein einziges Dashboard überwachen und verwalten, was zu einer 40%igen Steigerung der Kundenzufriedenheit führte.

MSP

Eine Universität führte AirDroid Remote Support ein, um ihr Netzwerk von über 2.000 Computern auf mehreren Campus zu verwalten. Das IT-Team konnte Software-Updates aus der Ferne installieren und Probleme beheben, was den Ablauf des Online-Unterrichts reibungsloser machte und die Zufriedenheit der Studierenden erhöhte.

Bildungseinrichtungen

Ein Fertigungsunternehmen implementierte AirDroid Remote Support, um seine Produktionsanlagen zu überwachen. Dies ermöglichte es dem IT-Team, Probleme schnell aus der Ferne zu beheben, wodurch die Produktionsausfallzeiten um 25 % reduziert und die Gesamteffizienz verbessert wurde.

Fertigungsunternehmen

Effizienter und Leichter Fernunterstützung & -management

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Häufig gestellte Fragen

1. Kann Remote-Support-Software auf jedem Gerät verwendet werden?
Ja, die AirDroid Remote Support-Tools sind plattformübergreifend und unterstützen Windows-, macOS-, Android- und iOS-Geräte, obwohl die Kompatibilität je nach Software variieren kann. Für ein nahtloses Erlebnis auf all diesen Plattformen sollten Sie AirDroid Remote Support in Erwägung ziehen. Es bietet robuste Unterstützung für verschiedene Betriebssysteme und ist eine ausgezeichnete Wahl für plattformübergreifende Fernunterstützung.
2. Wie konfiguriere ich Benutzerberechtigungen in der Remote-Management-Software?
AirDroid Remote Support ermöglicht Ihnen die mühelose Verwaltung und Konfiguration von Nutzerberechtigungen. Dies garantiert einen ebenso maßgeschneiderten wie sicheren Zugang für Ihr Team. Sie können Mitarbeiter dazu einladen, bei der Verwaltung der Organisationsgeräte mitzuhelfen.
3. Wie unterstützt das Remote-Management eine wachsende Anzahl von Geräten?
AirDroid Remote Support-Lösungen sind speziell auf Skalierbarkeit ausgelegt und stellen sicher, dass Remote-IT-Teams auch bei einer zunehmenden Anzahl von Geräten und Benutzern innerhalb einer Organisation diese weiterhin effizient verwalten können, ohne dass ein proportionaler Anstieg der Arbeitsbelastung entsteht.
4. Ist die AirDroid Remote Support-Software sicher?
Das Programm AirDroid Remote Support wurde mit einem großen Schwerpunkt auf Sicherheit entwickelt. Es verwendet die AES-256-Bit-Verschlüsselung und TLS 1.2, wodurch sichergestellt wird, dass alle Fernzugriffssitzungen gegen unberechtigte Zugriffe geschützt sind.