Acceso remoto con código de 9 dígitos e inicio de pantalla compartida con un solo clic. Chat en tiempo real para solucionar problemas técnicos con mayor rapidez.
Fácil inscripción y mantenimiento remoto. Ideal para empresas con muchos dispositivos desatendidos. Desde 599 USD/año para hasta 300 dispositivos.
Dispositivos defectuosos de control remoto multiplataforma. Sin límite máximo acumulativo para la transferencia de archivos.
Protege la privacidad de sus clientes y los datos de su empresa. Utiliza la Política de Seguridad para bloquear el acceso externo y desactivar determinadas funciones.
Utiliza la tecnología de realidad aumentada para resolver problemas. Guíese mejor con marcadores 3D en pantalla.
Revisa las actividades de los usuarios y mejora la productividad laboral. Gestiona grupos y asignaciones de dispositivos en un solo lugar.
Sus clientes o empleados pueden encontrarse con diversos problemas técnicos y necesitar asistencia informática. Con AirDroid Remote Support, su equipo de asistencia puede acceder a los dispositivos sin preocuparse por la distancia y sin necesidad de estar físicamente presente.
Si hay un problema difícil, iniciar una sesión de ayuda y controlar el dispositivo a distancia no puede ser más fácil. Lo mejor de todo es que el propietario del dispositivo puede pausar la sesión en cualquier momento cuando se trate de privacidad. Esto aporta una gran experiencia de asistencia remota a sus clientes o empleados.
Los dispositivos desatendidos, como quioscos de autoservicio, señalización digital y máquinas expendedoras, suelen colocarse en estos sectores de la hostelería: agencias de viajes, aeropuertos, hoteles, restaurantes, cafeterías, parques temáticos, etc.
Si dirige empresas con muchos dispositivos desatendidos, los costos de funcionamiento y mantenimiento pueden ser muy elevados debido a la dispersión de los dispositivos. Ahí es donde AirDroid es útil.
Incluso con grandes cantidades, puede utilizar gratuitamente nuestras funciones de asistencia a distancia.
Los fabricantes de hardware son grandes usuarios de software de asistencia remota. Cuando sus dispositivos o máquinas fallan, usar una herramienta de control remoto para solucionar problemas se convierte en algo necesario.
AirDroid Remote Support ayuda a los fabricantes a reducir el tiempo de inactividad y aumentar la eficiencia del mantenimiento. Puede hacer un buen uso de la cámara AR y gestos tutoriales para resolver los problemas más rápido.
Reseñas de Clientes
La utilizo para ayudar a mis padres con algunos problemas técnicos. Esta aplicación es increíble. Cada vez que mi madre se confunde con su teléfono tengo que explicarle y guiarla haciendo una llamada. Y es difícil explicárselo con claridad. Ahora, con esta aplicación, puedo ayudar a mi madre a solucionar todos los problemas de una forma más fácil. Me gusta mucho el gesto del tutorial. También ayuda a mi madre a aprender a utilizar más funciones de su smartphone. Excelente aplicación, AirDroid ha hecho un gran trabajo.
Usuario de Google
Yo estaba usando esta aplicación para mi familia y personal. A veces son un poco tontos así que lo bueno es utilizar un código de 9 dígitos para ofrecer asistencia técnica desde mi portátil. Ahora no tienen que adivinar qué botón pulsar. Con la función AR, creo que se puede utilizar más allá del propio dispositivo. Puede tener problemas a veces, pero el equipo de servicio al cliente se ocupó bien de mis consultas, así que creo que es el servicio que necesito.
Marvin Rivers