- Accede y controla de forma remota los dispositivos Android
- Modo Kiosco para necesidades de dinámicas comerciales
- Supervisión, alertas y flujos de trabajo automatizados
- Rastreo de ubicación de los dispositivos y alertas de geocerca
Acceso Remoto AnyDesk: Todo lo que Necesita Saber
¿Desea tener acceso a un dispositivo remoto incluso cuando nadie está atendiendo el dispositivo? ¿Cómo puede darle acceso al al equipo de soporte técnico incluso cuando no está presente físicamente?
AnyDesk es una popular herramienta de acceso remoto a través del cual los usuarios conectan dispositivos de forma remota. El acceso remoto de AnyDesk está diseñado para acceder a otro dispositivo de forma remota e instantánea.
Entenderemos cómo funciona el acceso remoto de AnyDesk y cómo puede sacar el máximo provecho de esta función.
- Parte 1: ¿Qué es el Acceso remoto AnyDesk? ¿Cómo funciona?
- Parte 2: ¿Para qué sirve el Acceso remoto de AnyDesk?
- Parte 3: Acceder de forma remota a dispositivos Android
- Parte 4: ¿Cómo el acceso remoto puede mejorar el negocio?
- Parte 5: ¿Qué sectores pueden beneficiarse del acceso remoto?
- Parte 6: Consejos adicionales sobre AnyDesk Acceso remoto
- Parte 7: Conclusión
- Parte 8: Infografía
- Parte 9: Preguntas frecuentes sobre el acceso remoto a AnyDesk
Parte 1. ¿Qué es el Acceso remoto AnyDesk? ¿Cómo funciona?
El acceso remoto de AnyDesk es un método seguro de acceder a un dispositivo remoto sin necesidad de que una persona esté presente. Esto significa que puede tomar el control del dispositivo remotamente sin que haya nadie cerca para establecer la conexión entre los dispositivos.
Para utilizar AnyDesk, necesita establecer una contraseña en el dispositivo remoto. Esto se hace desde la configuración de seguridad. Sólo después de introducir esta contraseña, podrá acceder al dispositivo remoto. Ahora la ventana está visible.
Parte 2. ¿Para qué sirve AnyDesk Acceso remoto?
Soporte IT:
Si proporciona servicio de soporte remoto, puede proporcionar soporte a sus clientes al instante sin su presencia frente a sus dispositivos. Esto es muy útil cuando hay problemas de seguridad que deben resolverse de inmediato. Del mismo modo, puede solucionar cualquier problema en el dispositivo de su cliente. El cliente no tiene que preocuparse por la gestión de tiempo para estar atento al dispositivo.
Mantenga los dispositivos remotamente:
En ocasiones, es difícil realizar el mantenimiento de cada dispositivo exterior uno por uno en las instalaciones. Sin embargo, con el acceso remoto, los empleados pueden acceder fácilmente a estos dispositivos y controlarlos o mantenerlos a distancia sin necesidad de moverse de su lugar.
Trabajar en la computadora de la oficina desde casa o desde cualquier lugar:
Con el acceso remoto a AnyDesk, los empleados pueden sentirse cómodos en su propio lugar, esta libertad puede fomentar la productividad y la creatividad, lo que a su vez aumenta la moral de los trabajadores con el tiempo.
Además, con la opción del teletrabajo, los empleados pueden acceder a información y recursos fundamentales durante sus viajes de negocios o de ventas, asegurándose de que tienen todo lo que necesitan para alcanzar el éxito estén donde estén.
Acceder de forma remota a dispositivos Android
Cuando se trata de acceder a computadoras de forma remota,AnyDesk es una gran opción. Pero cuando necesita acceder a dispositivos Android de forma remota, AirDroid Business y AirDroid Remote Support son la mejor opción. Puedes acceder remotamente a dispositivos Android desde su computadora o dispositivo móvil.
¿Qué es AirDroid Business?
AirDroid Business es una herramienta popular que proporciona una solución completa de gestión de dispositivos remotos. La herramienta le permite conectarse a dispositivos de forma remota y controlar los dispositivos conectados según los requisitos. Puede acceder de forma remota a dispositivos Android con dispositivos rooteados o sin root.
Ventajas de AirDroid Business para acceder a dispositivos Android de forma remota
Estas son todas las características de AirDroid Business que lo convierten en la mejor herramienta para acceder a dispositivos Android de forma remota.
1Acceso y control de dispositivos remotos
Puede acceder a dispositivos Android de forma remota y obtener un control total sobre los dispositivos. Esto resulta ventajoso para las empresas que tienen publicidad digital, terminales de punto de venta y quioscos. Esto se debe a que no hay necesidad de enviar técnicos y trabajadores para mantener, apoyar y gestionar el contenido. Puede transferir archivos entre los dispositivos conectados, eliminar archivos innecesarios y obtener registros del sistema para su análisis.
2Monitorear y alertar dispositivos de froma remota
AirDroid Business le proporciona un panel de control dedicado para monitorear todos los dispositivos remotos conectados. El panel de control es donde se llega a comprobar el estado del dispositivo, la pantalla del dispositivo, así como la pantalla de la cámara. Puede realizar operaciones críticas como reiniciar, restablecer, bloquear y mucho más. Además, puede establecer alertas en puntos de activación personalizados y crear flujos de trabajo automatizados para operaciones remotas.
3Gestionar aplicaciones de dispositivos
Puede gestionar el despliegue de actualizaciones de aplicaciones y la instalación de aplicaciones en el dispositivo remoto. Existen varias opciones de personalización disponibles para gestionar las aplicaciones del dispositivo remoto según sus necesidades.
AirDroid Business es compatible con Android Enterprises (AE), lo que indica que puede gestionar sus aplicaciones empresariales desde Google Play.
4Limitar el acceso a los dispositivos
Puede limitar el acceso a aplicaciones, configuraciones y sitios web en el dispositivo remoto. Esto es útil cuando tiene terminales de punto de venta y quioscos. Esto mejorará la seguridad y hará que el dispositivo remoto se adapte para fines específicos.
Parte 4. ¿Cómo puede el acceso remoto mejorar el negocio?
Actualmente, trabajar a distancia se ha convertido en una práctica habitual. El acceso remoto se ha convertido en una necesidad a la hora de trabajar a distancia. Pero el acceso remoto ofrece la flexibilidad de realizar cualquier actividad de control remoto en cualquier momento. Esto resulta muy útil para las empresas que ofrecen servicios de asistencia remota, solucionan problemas de dispositivos, proporcionan servicios de seguridad tecnológica y mucho más.
1Trabajar desde cualquier lugar
Trabajar desde casa o desde cualquier lugar del mundo se ha hecho posible gracias al acceso remoto. Pero el acceso remoto lo ha vuelto más cómodo. Los trabajadores pueden acceder en cualquier momento a computadoras de oficina remota para consultar cualquier archivo o según lo necesiten. Del mismo modo, los jefes de equipo y los gerentes de proyectos pueden supervisar el trabajo en curso de los miembros del equipo sin ninguna intervención. También pueden proporcionar asistencia y solucionar cualquier problema para que no haya tiempo de inactividad en el trabajo.
2Soporte para dispositivos remoto
Mediante el acceso remoto es posible actualizar el firmware de los dispositivos conectados cuando están inactivos. Por ejemplo, si dispone de auncios digitales en diferentes ubicaciones y necesita actualizar el software de los dispositivos. Puede hacerlo fácilmente a medianoche, cuando nadie esté viendo la publicidad. De hecho, puede actualizar los parches de seguridad en dispositivos remoto. No hay necesidad de visitar los dispositivos físicamente ni invertir en el desplazamientos.
3Facilite el soporte IT
El soporte técnico puede proporcionarse fácilmente a dispositivos remotos en cualquier momento. Esto incluye actualizaciones de software, mantenimiento de rutina, resolución de problemas y mucho más. Este soporte puede proporcionarse cuando el dispositivo no se utiliza de forma activa y, por lo tanto, no habrá tiempo de inactividad.
4Mejorar la seguridad empresarial
Debido al aumento de la piratería y el robo de datos, la seguridad empresarial es un aspecto importante. Si su negocio involucra dispositivos de punto de venta, el acceso remoto puede ser muy útil para proporcionar un servicio de pago seguro, así como soluciones de seguridad de datos. Además, se pueden aplicar parches de seguridad para reforzar la seguridad y cubrir huecos.
5Escala para adaptarse a la empresa
Los servicios de acceso remotos son aplicables a todas las profesiones, ya que permiten a empresas de todos los tamaños comunicarse con clientes, socios o compañeros de trabajo de todo el mundo. Incluso cuando las personas están lejos, todos pueden colaborar y comunicarse de forma sencilla gracias a la tecnología.
Parte 5. ¿Qué sectores pueden beneficiarse del acceso remoto?
Ya hemos especificado que el servicio de acceso remoto es fundamental para varias industrias en todo el mundo. A continuación, se indican los sectores que más beneficios pueden obtener de los servicios de acceso remoto.
1 Venta al por menor
En cualquier lugar donde haya quioscos y dispositivos de punto de venta, el servicio de acceso remoto se convierte en una necesidad. Actualmente, en los comercios minoristas, los sistemas de punto de venta son habituales y los gerentes pueden acceder a distancia a los dispositivos para cumplir sus objetivos. Por ejemplo, puede acceder a los archivos y comprobar los datos de ventas a distancia cuando las tiendas están cerradas y nadie atiende los dispositivos.
2 Servicio y soporte IT
El servicio de acceso remoto está diseñado principalmente para el sector de servicios y asistencia de IT. Los equipos de soporte necesitan acceder a los sistemas de sus clientes según sea la necesidad de solucionar cualquier problema incluso cuando sus clientes no están presentes delante de sus sistemas. Además, el mantenimiento periódico y las actualizaciones de software pueden realizarse a través de los servicios de acceso remoto sin molestar a los clientes.
3 Trabajar desde casa
Cuando trabaja desde casa, necesita acceder a las computadoras de su oficina para cargar y descargar archivos o datos. Mediante el acceso remoto, puede acceder a la computadora de su oficina en cualquier momento en ausencia de otra persona. Del mismo modo, su jefe de proyecto y su jefe de equipo pueden acceder a su computadora en su ausencia para supervisar el progreso de su trabajo. Esto no sólo beneficia al sector informático, sino también a los sectores financiero, sanitario y educativo.
4 Publicidad digital y multimedia
Si se dedica a la publicidad digital, en la que los contenidos multimedia y la publicidad se muestran en una pantalla remota, entonces necesitará un servicio de acceso remoto. Esto se debe a que es posible que tenga que solucionar cualquier problema técnico, solucionar problemas de seguridad, actualizar software y firmware e incluso cambiar archivos multimedia de forma remota. No es necesario que ninguna persona visite físicamente los dispositivos remotos para la gestión de contenidos, la asistencia y el mantenimiento.
Parte 6. Consejos adicionales sobre AnyDesk Acceso remoto.
Ahora vamos a centrarnos en cómo AnyDesk permite la opción de acceso remoto. Por otra parte, muchos informaron que el AnyDesk no estaba funcionando. A continuación, mencionaremos como arreglar AnyDesk.
1¿Cómo configurar y eliminar el acceso remoto de AnyDesk?
Estos son los pasos para configurar el acceso remoto de AnyDesk para que pueda acceder a un dispositivo remoto desde su dispositivo.
Descarga e instala AnyDesk en ambos dispositivos desde el sitio web oficial de AnyDesk.
Abra AnyDesk en la computadora remota. Haga clic en el icono de las tres rayas situado en la esquina superior derecha y desde el menú, seleccione la opción Configuración.
Ve a la opción Seguridad del panel izquierdo. A continuación, haga clic en el botón Desbloquear configuración de seguridad.
Seleccione la opción "Activar acceso remoto" situado en la sección Acceso remoto. Luego seleccione el botón Establecer contraseña para acceso remoto.
Debe establecer una contraseña y confirmarla para el acceso remoto. Luego desde la sección Perfil de permisos, asegúrese de que está seleccionado la opción Acceso remoto. Por último, haga clic en el botón Aplicar.
Ejecute AnyDesk en su computadora y escriba la dirección remota del dispositivo remoto. Se le pedirá que introduzca la contraseña que se ha establecido en el dispositivo remoto para el acceso. Deberá activar la opción "Iniciar sesión automáticamente a partir de ahora". Esto significa que a partir de ahora, puede obtener acceso remoto a dispositivos remotos instantáneamente sin ninguna autenticación de contraseña.
A continuación, se indican los pasos para eliminar el acceso desatendido a AnyDesk y revocar todos los permisos.
Abre AnyDesk y ve a Configuración haciendo clic en el icono de las tres rayas.
Ve a la opción Seguridad del panel izquierdo.
En Acceso remoto, haga clic en el botón Borrar todos los tokens para eliminar todos los permisos.
Desactive la opción Habilitar acceso desatendido para desactivarlo.
2¿Cómo solucionar los problemas de AnyDesk?
Existen varias razones por las que AnyDesk podría no funcionar en su computadora. A continuación, se indican los pasos que debe seguir.
Compruebe si la conexión a Internet está disponible tanto en su dispositivo como en el dispositivo remoto. Del mismo modo, compruebe si AnyDesk se está ejecutando en ambos equipos.
Asegúrese de que el acceso desatendido de AnyDesk está activado en el equipo remoto. Puede que la persona haya borrado todos los tokens o haya cambiado la contraseña del acceso remoto. En este caso, deberá solicitar la nueva contraseña en caso de que se haya modificado.
Si la computadora remota tiene algún software antivirus instalado recientemente, establecer la conexión de forma remota podría ser un problema. Del mismo modo, si la persona ha configurado el cortafuegos con ajustes estrictos, se denegará la conexión. Es necesario desactivar temporalmente el antivirus y revertir la configuración del cortafuegos.
Si su ordenador está en la lista negra del dispositivo remoto, el acceso remoto no funcionará. Del mismo modo, si la persona no ha habilitado los permisos para el control remoto, como el uso del teclado y el ratón, la transferencia de archivos, el acceso remoto puede funcionar, pero su propósito no será fructífero. Pide a la persona que los habilite desde la pestaña Seguridad.
Conclusión
Respondimos a la pregunta:"¿Cómo funciona el acceso remoto de AnyDesk?". También hemos indicado cómo puede configurar para acceder a dispositivos remotos. El acceso remoto desatendido de AnyDesk es sin duda la mejor herramienta para la conexión entre dos computadoras. Pero si quiere conectarse a dispositivos Android de forma remota desde sus otros dispositivos, le recomendamos AirDroid Business por sus diversas y seguras características de acceso remoto.
Parte 8. Infografía
Preguntas frecuentes sobre AnyDesk Unattended Access
¿Cuál es la diferencia entre acceso completo y acceso desatendido en AnyDesk?
Cuando configure el perfil de acceso completo, la persona que obtenga acceso remoto a su computadora tendrá control total sobre la misma. Si establece un perfil de acceso desatendido en AnyDesk, la persona que se conecte a su computadora tendrá un control limitado basado en los ajustes de acceso que haya configurado.
¿Se puede configurar el acceso desatendido de AnyDesk en Ubuntu?
Sí, el acceso desatendido de AnyDesk se puede configurar en Ubuntu, ya que AnyDesk es compatible con Linux. Los pasos pueden similares como ya hemos ilustrado. Tienes que ir a Configuración> Seguridad> activar el acceso desatendido y establecer la contraseña deseada.
¿Cómo conectarse a AnyDesk PC sin permiso?
Debe activar la opción de acceso desatendido en el PC remoto AnyDesk y establecer la contraseña de acceso desatendido. A continuación, conéctese al PC AnyDesk con la contraseña y active la opción "iniciar sesión automáticamente a partir de ahora". A partir de entonces, puede conectarse a ese PC AnyDesk sin permiso.
¿Durante cuánto tiempo se puede utilizar AnyDesk gratis?
La versión gratuita de AnyDesk puede utilizarse de por vida, pero sus funciones son muy limitadas. Existen varios planes de precios que se adaptan a sus necesidades y presupuesto. Pero no hay limitación de tiempo en el plan gratuito de AnyDesk.
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