Cómo Proteger la Seguridad Móvil de las Empresas
Según Verizon, casi el 70% de las empresas reportaron violaciones de seguridad móvil el año pasado y casi el 80% de las empresas han acordado que el trabajo remoto ha dado lugar a problemas de ciberseguridad y ha aumentado la carga sobre el equipo de seguridad.
Un fallo de seguridad interrumpe las operaciones habituales de la empresa y pone en peligro su reputación. Por lo tanto, es importante comprender los diferentes aspectos de la seguridad móvil e invertir en seguridad móvil empresarial..
- Parte 1 : ¿Qué es la seguridad móvil?
- Parte 2 : Tendencias en las amenazas a la seguridad móvil
- Parte 3 : ¿Por qué es importante la seguridad móvil en las empresas?
- Parte 4 : ¿Cómo proteger y prevenir la seguridad móvil en las empresas?
- Parte 5 : Algunos eventos significativos en la seguridad móvil para las empresas
- Parte 6 : Conclusión
- Parte 7 : Preguntas frecuentes
Parte 1. ¿Qué es la seguridad móvil?
La seguridad móvil se refiere al acto de proteger los dispositivos móviles de las infracciones de seguridad. El objetivo de la seguridad móvil es minimizar los riesgos de amenazas a la seguridad y mantener los datos sensibles de los dispositivos móviles libres de exposición externa. La seguridad móvil es una combinación de herramientas de seguridad y medidas de precaución.
Los pasos de la seguridad móvil implican establecer una política de seguridad para todos los dispositivos móviles, utilizar una herramienta de gestión de dispositivos móviles para el control remoto y garantizar la autenticación y el cifrado adecuados en las conexiones remotas. Los pasos para el control remoto y posterior al incidente de violación de la seguridad también forman parte de la seguridad móvil para garantizar la integridad de los datos empresariales.
Parte 2. Tendencias en las amenazas a la seguridad móvil
Los dispositivos móviles se están convirtiendo en un objetivo cada vez más popular para los cibercriminales y, como tales, las amenazas a la seguridad móvil evolucionan constantemente. Estas son las tendencias actuales de los ciberataques que amenazan la seguridad de los dispositivos móviles.
1Risk Ware
El término "Risk Ware" es una combinación de riesgo y software. Risk Ware hace referencia a aquellos programas y aplicaciones que suponen un riesgo para tus dispositivos móviles. Esto se debe a que tienen vulnerabilidades de seguridad que los cibercriminales pueden explotar y tomar el control de su dispositivo y obtener acceso a datos confidenciales.
2Ataque de malware
El ataque de malware es un ciberataque muy común en el que programas maliciosos alteran la seguridad de los dispositivos en los que se introducen. Los programas maliciosos pueden ser virus, troyanos, gusanos así como spyware. Los cibercriminales los diseñan para alterar los servicios y programas que se ejecutan en los dispositivos infectados con el fin de obtener acceso remoto a los dispositivos y robar datos confidenciales.
3Ataque de phishing
El ataque de suplantación de identidad (phishing) es otro método habitual por el que se engaña y atrapa a los usuarios para que faciliten sus datos personales. En este ataque, se envían enlaces fraudulentos a los usuarios objetivo que abren páginas web falsas. Los enlaces y las páginas web parecen bastante fiables y se ganan la confianza de los usuarios de inmediato. Los usuarios acaban facilitando las credenciales de sus cuentas en línea, datos bancarios y otros datos confidenciales. Todos estos datos van directamente a los servidores de los cibercriminales.
4Ataques de adware
El término "adware" es una combinación de publicidad y software. Se refiere a los programas que muestran anuncios no deseados y molestos que aparecen en la pantalla. Estos anuncios emergentes le redirigen a sitios web maliciosos y descargan aplicaciones dañinas en su dispositivo en segundo plano sin su conocimiento.
5Dispositivos y aplicaciones obsoletos
Por último, pero no menos importante, los cibercriminales se dirigen con mayor frecuencia a los dispositivos obsoletos, ya que presentan vulnerabilidades de seguridad. Los dispositivos obsoletos suelen tener un sistema operativo y aplicaciones anticuados cuyas vulnerabilidades se pueden explotar fácilmente, en comparación con sus últimas versiones, en las que las vulnerabilidades de seguridad están actualizadas.
Parte 3. ¿Por qué es importante la seguridad móvil en las empresas?
Las empresas han sido testigos de una mayor productividad de sus empleados cuando trabajan de forma remota. Dado que el trabajo remoto se ha convertido en una norma, la seguridad de los dispositivos móviles debe recibir la máxima prioridad. Así lo demuestra el hecho de que las brechas de seguridad móvil se hayan duplicado, según el Índice de Seguridad Móvil 2022.
De hecho, se ha informado de que más del 70% de las violaciones de la seguridad móvil de las empresas han sido reportadas como importantes y han impactado significativamente a las empresas. El impacto ha sido en términos de interrupción de las operaciones empresariales, la violación de un negocio sensible y datos de los clientes, y una disminución de la reputación empresarial. Está muy claro que las empresas no pueden permitirse este tipo de impactos negativos en el competitivo mundo actual.
Por lo tanto, las empresas que dependen de la mano de obra remota tienen que prestar atención al refuerzo de la seguridad móvil. Esto mitigará el riesgo de amenazas de seguridad móvil para las empresas y reducirá la carga del equipo de seguridad. Las empresas pueden proteger sus datos corporativos sensibles, así como mantener intacta la reputación de su marca frente a los clientes.
Parte 4. ¿Cómo proteger y prevenir la seguridad móvil en las empresas?
Ahora que ha comprendido la importancia de la seguridad móvil empresarial, es el momento de tomar medidas para proteger los dispositivos móviles de su empresa. Dado que ya hemos dicho que la seguridad móvil es una combinación de herramientas de seguridad y medidas de precaución, a continuación hablaremos de ellas en detalle.
1Utilizar software de gestión de dispositivos móviles
El primer paso hacia una seguridad móvil completa es gestionar adecuadamente todos los dispositivos móviles de la empresa. Esto significa que debe ser capaz de monitorear y acceder a los dispositivos móviles desde un panel centralizado en cualquier momento que desee e imponer una política de seguridad adecuada para todos los dispositivos móviles.
Además, la restricción de determinadas aplicaciones y sitios web también es importante para reforzar la seguridad de los dispositivos móviles.
Para llevar a cabo todos estos pasos de gestión, necesitarás un software de gestión de dispositivos móviles. Te recomendamos la solución AirDroid Business MDM con la que podrás gestionar todos tus dispositivos móviles de trabajo de la mejor manera posible.
Características principales de AirDroid Business:
Acceso y control remotos
AirDroid Business permite controlar los dispositivos móviles que utiliza habitualmente el personal que trabaja de forma remota. Además, te permite tomar el control total de los dispositivos. En caso de que algo vaya mal, podrá entrar en los dispositivos controlados o sin vigilancia y protegerlos al instante.
Modo quiosco
El uso indebido de los dispositivos móviles de trabajo ha provocado vulnerabilidades de seguridad en muchos casos. El modo Quiosco de AirDroid Business puede restringir el uso del dispositivo para prevenir usos indebidos y evitar distracciones.
Puedes limitar el acceso a determinadas aplicaciones y configuraciones para que los empleados o usuarios puedan realizar operaciones relacionadas con la empresa sólo en los dispositivos de trabajo.
Además, puede garantizar una experiencia de navegación segura al incluir sitios web confiables e imponer diferentes filtros de seguridad.
Gestión de aplicaciones
AirDroid Business le permite gestionar aplicaciones móviles de forma remota. AirDroid Business está integrado con Android Enterprise, lo que significa que puede gestionar y configurar aplicaciones de Google Play.
Además, puede implementar las actualizaciones por etapas para mitigar el riesgo de fallo del dispositivo y la interrupción del funcionamiento. Asimismo, podrá programar las actualizaciones de las aplicaciones en horas no laborables.
La gestión de aplicaciones de dispositivos móviles remotos puede realizarse en función del tipo de dispositivo, su grupo y su ubicación.
Gestión y seguridad
Con AirDroid Business, puede agrupar los dispositivos de trabajo en diferentes categorías para facilitar la gestión y controlar proactivamente los dispositivos en tiempo real desde un panel central. Existen opciones para configurar alertas sobre parámetros críticos para recibir notificaciones instantáneas.
Puede aplicar una política de seguridad adecuada para los dispositivos móviles. Existe la opción de transferir archivos de forma segura para evitar fugas de datos.
Puede asignar diferentes funciones con permisos específicos a los miembros del equipo de seguridad para gestionar diferentes grupos de dispositivos. Puedes tomar medidas de seguridad para impedir la instalación de apps y las acciones de restablecimiento de fábrica.
2Actualización periódica de dispositivos y aplicaciones
Es necesario actualizar periódicamente el sistema operativo y las aplicaciones instaladas en los dispositivos móviles de trabajo. La última versión de cualquier aplicación cubre las vulnerabilidades de seguridad de la versión anterior. También es necesario actualizar los dispositivos de vez en cuando, ya que los dispositivos obsoletos no son compatibles con los sistemas operativos y las aplicaciones más recientes.
3Establecer una política de seguridad
Una política de seguridad adecuada es necesaria para mantener una seguridad uniforme en todos los dispositivos de trabajo. La política debe mencionar claramente lo que se debe y no se debe hacer con los dispositivos de trabajo. Los dispositivos deben ser supervisados y gestionados de forma remota de acuerdo con la política para evitar cualquier actividad fuera de la misma. La política también debe mencionar las reglas de contraseña de toda la empresa para que cada dispositivo pueda tener contraseñas complejas que no se puedan adivinar.
4Bloqueo remoto y limpieza de datos
Cuando su dispositivo móvil de trabajo se pierde o es robado, debe tomar medidas inmediatas para acceder al dispositivo de forma remota a través del software de gestión de dispositivos móviles. Es necesario bloquear el dispositivo de forma remota para que nadie pueda acceder a él físicamente. Si el dispositivo es hackeado, tienes que borrar los datos inmediatamente para que los datos no sean violados y expuestos.
5Activar la autenticación de usuario
Debe existir un sistema dinámico de autenticación de usuarios siempre que sea necesario conectarse de forma remota. Esto eliminará la posibilidad de acceso no autorizado a los dispositivos de trabajo durante las sesiones remotas. El uso de un código de conexión dinámico o de un código de autenticación de dos factores funciona bien para salvaguardar los dispositivos de accesos no autorizados.
6Evite las redes Wi-Fi públicas
Las redes Wi-Fi públicas son el terreno propicio para los ataques de ciberseguridad. Estas redes no tienen una configuración de seguridad sólida, y esto facilita que los cibercriminales tomen el control de las redes. Cada vez que los empleados remotos se conectan a una Wi-Fi pública, los hackers pueden acceder a sus dispositivos o el malware puede introducirse en ellos. Por lo tanto, lo mejor es evitar las redes Wi-Fi públicas.
7Formación de empleados con regularidad
Por último, pero no menos importante, los usuarios de dispositivos móviles son los principales responsables de cualquier fallo de seguridad en sus dispositivos. Por eso debe formar a sus empleados en materia de ciberseguridad.
Deben conocer las actividades que pueden conducir a violaciones de datos para no caer en la trampa tendida por los cibercriminales. Además, debe informarles periódicamente sobre la política de seguridad actualizada y hablarles de las estafas actuales que los cibercriminales emplean para vulnerar la seguridad móvil.
Parte 5. Algunos eventos significativos en la seguridad móvil para empresas
A continuación, se exponen algunos de los principales ciberataques sufridos por empresas líderes en el mundo que ponen de manifiesto la importancia de la seguridad móvil.
1. Equifax
Equifax es una de las principales agencias estadounidenses de informes de crédito al consumo, con clientes en todo el mundo. En septiembre de 2017, la empresa informó de una importante filtración de datos que expuso los datos personales de casi 150 millones de consumidores a los cibercriminales. Tras la investigación, se descubrió que la violación de datos se produjo debido a una vulnerabilidad de seguridad en una de las aplicaciones que su personal móvil utilizaba regularmente. Aprovechando la vulnerabilidad, los piratas informáticos accedieron a los servidores corporativos donde se almacenaban los datos.
2. Target
Target Corporation es uno de los mayores minoristas de Estados Unidos. En diciembre de 2013, la empresa informó de una importante violación de datos que expuso los números de tarjetas de crédito y débito de 40 millones de clientes. Además, los cibercriminales robaron los datos personales de 70 millones de clientes de los servidores de Target Corporation. Tras una investigación interna, se descubrió que había una importante vulnerabilidad en el sistema de pago por móvil de Target que los hackers aprovecharon.
3. Uber
Uber es uno de los principales proveedores de servicios de transporte público. Para una empresa tan grande como Uber, cabría esperar la mejor seguridad de su clase. Pero en noviembre de 2016, la empresa denunció un importante ciberataque que expuso los datos personales de 57 millones de clientes y conductores. La empresa trató de ocultar la violación de datos para salvar su reputación. Pero más tarde se reveló que una biblioteca de terceros utilizada en su aplicación móvil para empresas era la culpable de abrir las puertas a los cibercriminales.
Conclusión
La seguridad móvil empresarial es un enfoque multicapa para gestionar y proteger los dispositivos móviles de trabajo. Hemos ilustrado la importancia de la seguridad móvil y citado importantes violaciones de datos debidas a vulnerabilidades de seguridad en los dispositivos móviles.
Recomendamos la solución AirDroid Business MDM solution como el mejor software de gestión de dispositivos móviles para asegurar los dispositivos móviles de trabajo de la fuerza laboral remota. Además, le ofrecemos una lista de las medidas de precaución que deben tomar tanto usted como sus empleados para proteger los datos corporativos.
Preguntas Frecuentes
En primer lugar, no debe utilizar tu dispositivo móvil de trabajo para uso personal. No puede abrir aplicaciones y sitios web que no estén destinados a operaciones empresariales. Debe atenerse a la política de seguridad y actualizar periódicamente el sistema operativo y las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
Y lo que es más importante, debe tener su dispositivo móvil conectado a un software de gestión de dispositivos móviles de confianza, como AirDroid Business, para poder borrar los datos de su dispositivo inmediatamente en caso de pérdida, robo o pirateo.
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