Servicios MDM Gratis y Soluciones Oficiales para iOS/Android/Wins

La gestión de dispositivos móviles (MDM por sus siglas en inglés) un elemento crucial cuando una empresa necesita dispositivos móviles que apoyen con las operaciones comerciales, como teléfonos inteligentes y tabletas. Con MDM, la empresa no sólo puede gestionar sino también controlar y proteger todos los dispositivos terminales conectados a su red.

Usar MDM puede resultar costoso debido a algunas funcionalidades extensivas. En determinados escenarios, el software MDM gratuito puede ser la opción correcta, por ejemplo, para pequeñas o medianas empresas, escuelas, familias u organizaciones sin fines de lucro. La opción sin costo es la mejor para administrar de 5 a 30 dispositivos.

Ahora, exploremos más sobre la gestión gratuita de dispositivos móviles, incluidas las funciones básicas, el mejor software gratuito para Android y Apple, así como otras preguntas comunes.

1 Lista de características del MDM gratuito

Consideremos cuáles son las principales tareas que generalmente se esperan del software de gestión de dispositivos móviles. Un buen MDM deberá tener la capacidad de administrar de forma remota las aplicaciones móviles, los datos y las contraseñas para que todo el dispositivo esté seguro. Los detalles son los siguientes.

1. Registro de dispositivos

Este es el punto de partida para configurar su MDM. El registro de dispositivos implica el proceso de vincular los dispositivos del usuario a su solución MDM. Generalmente se utilizan códigos QR o códigos de implementación proporcionados por el administrador. En circunstancias normales, los dispositivos son registrados manualmente por los usuarios, lo que se conoce como Auto-registro o Self Enrollment. Sin embargo, también existen otros métodos: registro sin contacto (zero-touch), registro de Android Enterprise, y otros.

2. Distribución y administración de aplicaciones

Con el software MDM gratuito, podrá controlar y gestionar el uso de aplicaciones creadas internamente o disponibles comercialmente en los dispositivos. Este control limita el uso de las aplicaciones para el usuario, reduciendo los riesgos de seguridad. Las funciones específicas incluyen lista blanca y negra de aplicaciones, instalación y desinstalación, actualizaciones de aplicaciones, etc.

3. Políticas de seguridad

Poder hacer cumplir las políticas de seguridad de su organización en los dispositivos conectados es un propósito principal del MDM. Con el software MDM gratuito, puede proteger las contraseñas de los usuarios, borrar la información de los dispositivos de forma remota en caso de pérdida o robo, y habilitar remotamente un bloqueo de pantalla si es necesario.

4. Modo Kiosco

Puede limitar que un dispositivo solo instale y ejecute una cantidad seleccionada de aplicaciones activando el modo kiosco en los dispositivos. De esta manera, los dispositivos móviles quedarán restringidos y serán utilizados únicamente para necesidades comerciales específicas.

5. Monitoreo e informes

Para verificar si se llevan a cabo prácticas seguras, se debe monitorear continuamente un dispositivo a través de los informes. La solución MDM gratuita le proporciona un panel para realizar este seguimiento y generación de informes.

Además de los servicios y capacidades mencionados anteriormente, una solución MDM gratuita puede brindarle funcionalidades para compartir archivos, opciones de configuración de red, seguimiento de ubicación y más. Sin embargo, estos servicios dependen en gran medida de la plataforma elegida y varían dependiendo de cada solución de gestión de dispositivos móviles.

• Características AirDroid
• Características AirDroid
• Características AirDroid

2 Software MDM oficial gratuito (iOS/Android/Wins)

MDM gratuito para Apple - Apple Business Manager

Para administrar iPhones y iPads, Apple Business Manager (ABM) es una solución eficaz que funciona con dispositivos Apple. Es un portal MDM gratuito basado en web, para que los administradores de TI administren recursos de la empresa: iPhone, iPad, Mac, Apple TV, ID de Apple, aplicaciones de compras y libros. Y si desea utilizar un software MDM para Apple de terceros, puede integrarlo con ABM.

Sistemas operativos y navegadores compatibles

Para utilizar Apple Business Manager, debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Para macOS 10.13 o posterior: Safari, Chrome, Microsoft Edge
• Para iPadOS 14.1 o posterior: Safari, Chrome
• Para Windows: Chrome, Microsoft Edge

Costos

Apple Business Manager es una plataforma MDM gratuita. Sin embargo, los usuarios pueden hacer uso de funciones y almacenamiento adicionales con Apple Business Essentials.

¿Cómo funciona?

Comenzar a utilizar Apple Business Manager es bastante sencillo. Debe inscribir su organización en la plataforma oficial de Apple, verificar la inscripción de la organización, y registrar los dispositivos. Con esto, todo estará listo para funcionar.

Características del Apple Business Manager

La siguiente tabla enumera todas las características importantes del MDM gratuito para iOS:

Limitaciones

La mayor limitación de Apple Business Manager es que el portal no está disponible en todos los países. Y en comparación con otras soluciones MDM, es posible que ABM no ofrezca personalización ni funciones avanzadas.

MDM gratuito para Android

Google Workspace y Samsung Knox pueden considerarse las soluciones oficiales de MDM para Android. Pero, debido a la naturaleza de código abierto de Android, también es viable otro software MDM que sea compatible con Android Enterprise.

Estas son algunas de las mejores opciones de MDM gratuitos para Android.

MDM gratuito para Windows - Microsoft Intune

Microsoft Intune es una solución para la administración de terminales basada en la nube, que es compatible con dispositivos móviles Windows. Proporciona una prueba gratuita de 1 mes para 25 usuarios.

Sistemas operativos y navegadores compatibles

Microsoft Intune es compatible con dispositivos que ejecutan Android, iOS, macOS, Windows, Chrome OS y Linux. En cuanto a los navegadores web, es compatible con Edge, Safari, Chrome y Firefox.

Costos

Microsoft Intune viene con una prueba gratuita de 30 días, pero en general es una solución de paga. Los planes de precios se basan en tres niveles con tarifas de $4, $8 y $10 por dispositivo al mes.

¿Cómo funciona?

Microsoft Intune le brinda acceso completo a todos los dispositivos y aplicaciones registrados. Desde un portal extensivo, usted administra de forma remota los nodos conectados y controla el uso del contenido en ellos.

Características de Microsoft Intune

La siguiente tabla enumera todas las características destacables de Microsoft Intune:

Limitaciones

Según las opiniones de los usuarios, éstas son algunas de las limitaciones comúnmente identificadas:

• Tiene una interfaz gráfica de usuario poco intuitiva y con capacidad limitada o nula para personalizar el portal del usuario final.
• El soporte técnico no ayuda con ningún problema, a menos que se comunique con ellos a través de una cuenta de Outlook.
• No permite la instalación forzada de una aplicación en nodos conectados.

3 Costo promedio de las soluciones MDM

Las soluciones MDM varían en precio según las características que ofrecen. Además, con una gran cantidad de dispositivos, el costo puede reducirse debido a posibles descuentos. Sin embargo, como se menciona en el estudio realizado por Oxford Economics, el rango de costo aproximado de una solución MDM oscila entre $3,25 y $9 por dispositivo al mes.

4 ¿Quién necesita un software MDM gratuito?

Como se vio anteriormente, el software MDM gratuito puede brindarle varias funciones básicas necesarias para administrar y controlar los dispositivos de los usuarios de una organización. Considerando esto, los siguientes organismos pueden ser usuarios potenciales de soluciones MDM gratuitas:

Startups

Las startups suelen tener muchas restricciones presupuestarias, pero la arquitectura segura del software sigue siendo una prioridad. Por lo tanto, es una buena opción contar con una solución MDM gratuita que implemente los aspectos básicos de seguridad de la infraestructura de la organización.

Escuelas, Universidades y otras instituciones educativas

Con soluciones MDM gratuitas, las escuelas y los organismos educativos pueden controlar el uso de los dispositivos por parte de profesores y estudiantes. Pueden garantizar que los dispositivos se utilicen únicamente con fines de estudio, así como restringir las visitas y el uso de determinadas aplicaciones y sitios.

Organizaciones sin fines de lucro

Para las organizaciones sin fines de lucro, una plataforma MDM gratuita puede promover la colaboración y comunicación con mayor fluidez entre los voluntarios y el personal, sin comprometer la seguridad o la pérdida de datos.  

Individuos/Familia

Con dispositivos conectados, es más fácil comunicarse y ayudar en caso de una emergencia. Una solución MDM puede permitirle facilitar la comunicación. Aparte de eso, los padres pueden usar MDM para realizar un seguimiento de los teléfonos de sus hijos, y restringir los sitios y aplicaciones inapropiados en sus teléfonos.

Administradores TI

Con una solución MDM, los administradores de TI pueden fortalecer la seguridad en una infraestructura de TI, ya que facilita la gestión y el control de los dispositivos. Además de eso, las funcionalidades de acceso remoto, borrado remoto y actualización remota son una ventaja.

5 Preocupaciones de seguridad respecto a soluciones MDM

Aunque el software MDM gratuito le brinda muchas funciones para ayudar a administrar y controlar los dispositivos de los usuarios, aún puede tener ciertas restricciones. Éstas incluyen:

Cumplimiento de estándares

En ocasiones, es posible que la solución MDM gratuita no cumpla con los estándares normativos. En entornos menos profesionales donde hay pocos o ningún dato confidencial involucrado, puede que no sea un problema. Sin embargo, si se trata con datos confidenciales, la incapacidad de cumplir con las normativas puede plantear riesgos de seguridad ocultos para usted, ya que no existe una validación para verificar que la plataforma cumpla con los estándares requeridos.

Fiabilidad y estabilidad

Una solución MDM gratuita no le garantiza confiabilidad ni rendimiento estable. Esto puede causar problemas en términos de tiempos de inactividad impredecibles y no planificados, lo que afecta sus ciclos de trabajo y modelos de colaboración.

Políticas de privacidad de datos

Una plataforma MDM gratuita, como cualquier otra aplicación gratuita, tiene el potencial de hacer un mal uso o un mal manejo de datos confidenciales. Por lo tanto, como se mencionó anteriormente, un MDM gratuito no es la opción correcta en caso de que se trate con datos confidenciales.

Atención al cliente

El software MDM gratuito puede cumplir con todos sus requisitos básicos, pero existe una alta probabilidad de que no obtenga un servicio de atención al cliente en el paquete gratuito. Puede que esto no parezca un gran problema, pero lo es cuando se encuentra atascado en alguna dificultad con el software.

6 Factores a considerar al usar MDM gratuito

Resumiendo todos los puntos, si opta por una plataforma MDM gratuita, debe considerar los siguientes factores:

• Soporte y respuesta – ¿La plataforma viene con soporte técnico? Y ¿qué tan efectivo es en términos de tiempo de respuesta y resolución de problemas?
• Actualizaciones periódicas – ¿La plataforma admite actualizaciones periódicas para cumplir con los cambiantes requisitos de seguridad?
• Revise la política de privacidad – Revise detenidamente la política de privacidad del software y calcule los riesgos potenciales para los datos y procesos que pudiera contener.
• Estándares de cumplimiento normativo – Investigue si el software cumple con los estándares normativos, ya que eso lo convierte en una opción segura para sus datos confidenciales.

En definitiva, una solución MDM gratuita puede ayudarle con la gestión y el control de dispositivos, y además sin ningún costo. Sin embargo, es importante considerar si existen riesgos de seguridad o posibles preocupaciones relacionadas con la elección del software. A medida que el negocio crece, es posible que un MDM gratuito no satisfaga las necesidades de su empresa. Por lo tanto, eventualmente sería necesario utilizar un software MDM de pago.

Descargue esta infografía como una imagen