Cómo restaurar los ajustes de fábrica en un Samsung gestionado por Knox
Hace unos días, estaba teniendo un problema con el procesamiento de mi teléfono. Tardaba mucho en cargar los archivos y uno de mis amigos me recomendó restablecer el teléfono de fábrica para eliminar todos los archivos y contenidos maliciosos. Pero, mi teléfono estaba configurado con Knox y la función de restablecimiento de fábrica estaba desactivada en la configuración. Así que primero tuve que desactivar la configuración de la política de seguridad de Knox para restablecerlo.
Aquí, tengo algunas soluciones sobre cómo se puede lograr la desactivación del restablecimiento de fábrica de Samsung Knox en los dispositivos gestionados.
1Prólogo
FRP vs. Desactivar el restablecimiento de fábrica de Samsung Knox
Después de la investigación, hemos encontrado numerosas personas que consideran 'FRP' y 'Samsung Knox Desactivar Factory Reset' son el mismo término. Pero son dos fucciones diferentes.
1. FRP (Factory Reset Protection) es una función de seguridad para dispositivos Android que proporciona una función de seguridad integrada para bloquear y asegurar los dispositivos.
Cuando FRP está activado, requiere que se introduzcan las credenciales de la cuenta de Google del usuario después de realizar un restablecimiento de fábrica. Si los usuarios no pueden proporcionar la información correcta de la cuenta de Google, no podrán acceder al dispositivo y sus funciones después de un restablecimiento de fábrica.
2. Por el contrario, "Desactivar la función de restablecimiento de fábrica de Samsung Knox" significa que los administradores desactivan la opción de restablecimiento de fábrica en los dispositivos Samsung. Los usuarios finales no pueden restablecer de fábrica el dispositivo a menos que lo permita el administrador. Ayuda a evitar la pérdida de datos de los dispositivos gestionados.
2¿Cómo restablecer de fábrica un dispositivo Samsung protegido por Knox?
Hay dos formas de restablecer de fábrica los dispositivos protegidos por Samsung Knox: desde la opción Ajustes o utilizando la consola de administración Knox Config con credenciales de administrador.
Vía 1. Desde Ajustes
Aquí están los pasos para activar Samsung Knox desactivar restablecimiento de fábrica sin contraseña:
- Paso 1:Abrir la configuración del dispositivo
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo Samsung y ve a la pestaña "Administración general".
- Paso 2:Elige restablecimiento de fábrica
- Busca la opción restablecer en la pestaña de gestión general y elige la opción Restablecer datos de fábrica.
- Paso 3:Comenzar Reinicio
- Haz clic en "Restablecer" para iniciar el restablecimiento del dispositivo, que puede tardar algún tiempo en completarse. Después de eso, el dispositivo estará en nuevas condiciones.
Vía 2. Desde Knox Config Admin Console
Si el método anterior no funciona, tendrás que acceder a la consola de administración de Knox. Para gestionar las configuraciones, asegúrate de que el dispositivo está configurado y conectado a una red para poder continuar.
- Paso 1:Acceder a la consola de administración
- Inicia sesión con tu cuenta de administrador en la consola de administración y, a continuación, desplázate a la barra de navegación de la izquierda para seleccionar la pestaña "Dispositivos".
- Paso 2:Selecciona el nombre del dispositivo
- Localiza y selecciona el Nombre del Dispositivo deseado para un restablecimiento de fábrica; aparecerán los Detalles del Dispositivo. A continuación, haz clic en "Comando de dispositivo" en la esquina inferior derecha.
- Paso 3:Confirma el restablecimiento de fábrica
- En la pestaña 'Comando del dispositivo', elige la opción de restablecimiento de fábrica. Aparecerá una ventana emergente, selecciona 'Confirmar'.
3¿Cómo anular el FRP de Samsung Knox?
Nota:
- Para anular FRP con Knox Manage, es necesario tener acceso de administrador, lo que permite desactivar la configuración de FRP/eliminar (desinscribir) el dispositivo de la lista.
- Antes de desinscribir el dispositivo de un perfil de trabajo totalmente gestionado o totalmente gestionado, es crucial guardar los datos importantes en el dispositivo, ya que se reinicia una vez desinscrito. Incluso una tarjeta SD se restablece si el dispositivo tiene una versión de Android 7 a 8.1.
- Después de desactivar el FRP, cualquiera puede restablecer de fábrica el dispositivo, eliminando todas las credenciales de inicio de sesión, archivos y aplicaciones como si el dispositivo fuera recién comprado. El dispositivo no pedirá un código PIN para desbloquearlo, y la persona puede utilizarlo sin problemas para uso personal. No recomendamos desactivarlo porque al hacerlo se elimina la barrera de seguridad y se permite que entidades malintencionadas utilicen el dispositivo a su antojo.
1Método 1. Desactivar FRP desde Knox Manage
- Paso 1: Abre la consola Knox Manage y ve a la pestaña Perfiles.
- Paso 2: Desplázate hacia abajo en el menú hasta encontrar 'Factory Reset Protection'. Cambia la opción 'Permitir' para desactivar FRP desde Knox Manage.
2Método 2. Eludir Samsung Knox - Desactiva tu dispositivo Samsung
Los pasos para cancelar la suscripción de un dispositivo Samsung desde Knox Manager pueden variar en función del tipo de dispositivo. Estos son los pasos necesarios para cancelar la inscripción del dispositivo conectado:
- Paso 1: Abre la consola Knox Manage y selecciona la pestaña Dispositivo.
- Paso 2: Elige el dispositivo de la lista y selecciona el botón de desinscripción.
- Paso 3: Pulsa el botón "Aceptar" para confirmar y eliminarlo. También puede elegir el botón "Forzar desinscripción" para desinscribir los dispositivos del servidor y del agente de Knox Manage, y el dispositivo se restablecerá a los valores predeterminados.
4Otros métodos disponibles para evitar Samsung Knox
Desbloqueo OEM
El desbloqueo OEM es una función del dispositivo que permite a los usuarios desbloquear el cargador de arranque de los dispositivos Samsung. El cargador de arranque es un programa que se inicia en un dispositivo antes de que se cargue el sistema operativo.
El desbloqueo OEM se puede realizar mediante la opción Desarrolladores de los dispositivos Samsung. Primero, necesitas activar el modo desarrollador. Abre los ajustes del dispositivo y la pestaña "Acerca de". Pulsa siete veces sobre el número de compilación; verás que la opción de desarrollador está activada. Busca manualmente el desbloqueo OEM en las opciones de desarrollador y actívalo. Te permitirá realizar funciones avanzadas, incluido eludir Knox.
Herramienta de eliminación de Knox
Los usuarios pueden saltarse fácilmente las limitaciones de Samsung Knox utilizando la herramienta de eliminación de Knox. La herramienta de eliminación de Knox Zero tiene funciones versátiles, incluyendo restablecimiento de fábrica, habilitar ADB, reiniciar el modo de descarga, eludir la seguridad de Knox y restaurar fix.
Puedes descargar el archivo zip y descomprimirlo para instalarlo. Requiere conectar el dispositivo Samsung al PC para anular Samsung Knox. Es imprescindible desactivar el antivirus o Windows Defender para ejecutarlo.
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