Creación de Software de Acceso Remoto para Pequeñas Empresas

Hoy en día, el acceso remoto a los dispositivos a distancia constituye una tendencia en el trabajo. Por ejemplo, los empleados pueden trabajar desde casa o desde cualquier lugar; los administradores de TI pueden solucionar problemas a distancia sin estar en el lugar; los agentes del servicio de atención al cliente pueden atender y resolver problemas técnicos de los clientes al instante.

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Aquí enumeramos los dos tipos de software de acceso remoto para pequeñas empresas: uno es para dispositivos móviles, y el otro es para dispositivos de escritorio, lo que le ayudará a seleccionar el software de acceso remoto adecuado que más beneficie a su empresa. ¡Ahora vamos a conocerlos mejor!

Parte 1. ¿Qué es el software de acceso remoto?

El software de acceso remoto es una herramienta que le permite acceder a un dispositivo, como una computadora o un dispositivo móvil, que se encuentra en otro lugar. Puede acceder a todos los archivos y carpetas del dispositivo remoto a través de una conexión a Internet.

En la red están disponibles algunos de los mejores software de acceso remoto para pequeñas empresas que puede utilizar según su elección. Es uno de los software más convenientes para todos ya que puede controlar dispositivos a distancia, transferir archivos, instalar software e incluso solucionar problemas del dispositivo sentado lejos de la ubicación exacta.

Parte 2. ¿El software de acceso remoto se aplica y es bueno para la pequeña empresa?

El acceso remoto es esencial para todas las empresas, ya que permite a sus empleados trabajar a distancia, especialmente en un periodo inestable, como una pandemia. Es muy favorable para las pequeñas empresas, ya que elimina los gastos en infraestructura y otros gastos innecesarios. Además, durante algunos periodos especiales como la pandemia, puede seguir dirigiendo su negocio. A continuación se enumeran algunas de las ventajas de utilizar software de acceso remoto para pequeñas empresas.

1. Aumente la eficacia y mejore la colaboración: acceda desde cualquier lugar

El principal beneficio del software de acceso remoto es que ayuda a centralizar su administración. Así, no importa dónde se encuentre, podrá acceder a todos sus documentos esenciales al instante. Por lo tanto, ayudará a su empresa a llevar a cabo las actividades aunque usted no esté físicamente presente en su lugar de trabajo.

2. Flexibilidad - Acceso multiplataforma

Una de las principales ventajas de instalar un software de acceso remoto es su flexibilidad. No es necesario disponer de una oficina física, ya que puede trabajar desde cualquier lugar. El software es muy útil para los profesionales de TI, ya que pueden solucionar los problemas de los sistemas de sus clientes sin tener que visitarlos físicamente.

3. Seguridad Sólida y Garantías de Cumplimiento

El software de acceso remoto proporciona la máxima seguridad de datos y archivos. Puede almacenar los datos y mantenerlos protegidos por contraseña para que nadie pueda acceder a ellos. Además, si uno de los dispositivos no funciona, el trabajo continúa.

4. Ahorro de dinero

Este software ayuda a reducir los costos de soporte informático, los gastos de viaje, etc., debido a que el personal trabaja a distancia, etc.

Parte 3. Caso práctico de acceso remoto para pequeñas empresas

Cada vez más empresas y particulares utilizan el software de acceso remoto, a continuación se muestran algunos casos prácticos.

1Trabajo a distancia y cooperación

Con la ayuda del software de acceso remoto, los empresarios y los empleados pueden seguir trabajando en tiempos difíciles. La metodología de trabajo desde casa aumentó su popularidad ya que los trabajadores podían trabajar a distancia desde la comodidad de sus casas.

Por lo tanto, ayudó principalmente a las pequeñas empresas ya que podían realizar el trabajo individualmente en su residencia junto con la cooperación entre ellos.

2Solución de problemas para el soporte técnico

El equipo de soporte técnico informático está en auge gracias a la presencia del software de acceso remoto. Pueden dar soporte instantáneo a los clientes cuando lo necesiten. Sin embargo, tienen que instalar el software en su dispositivo y luego pedir a su cliente que lo descargue e instale en su dispositivo.

Una vez conectado, podrá controlar su dispositivo como si lo tuviera delante. Ahora puede instalar el software necesario y realizar actualizaciones para que su sistema vuelva a funcionar sin problemas. Es una situación en la que todos ganan, ya que tanto los clientes están contentos como su empresa puede ganar prestigio. Por lo tanto, su negocio alcanzará nuevas dimensiones.

3Asistencia al cliente

Con la ayuda de un software de acceso remoto, puede conectarse a los dispositivos de trabajo de sus clientes. De este modo, si alguno de los clientes se queda atascado en medio de una aplicación, podrá ofrecerle inmediatamente asistencia al cliente y resolver el problema. Es propicio para las empresas que venden o dan soporte de software a sus clientes.

Además, si el software necesita ser solucionado, puede guiar a su cliente a través del acceso remoto para que realice la acción necesaria a la perfección. Afecta drásticamente al progreso de una empresa porque la satisfacción del cliente es de vital importancia para las empresas que se dedican a los servicios.

4Tome el control de los dispositivos no supervisados

Puede recurrir a la ayuda de un software de acceso remoto para gestionar cualquier dispositivo sin supervisión, como señalización digital, máquinas expendedoras, etc. Puede instalar el software necesario en el dispositivo sin supervisión y podrá acceder a él y controlarlo a distancia.

Parte 4. El mejor software de acceso remoto para pequeñas empresas

El software de acceso remoto no sólo es útil para computadoras de escritorio, sino también para dispositivos móviles. Esto se debe a que hay muchas empresas que en diferentes industrias tienen diferentes necesidades. Aquí seleccionamos un total de 10 mejores software de acceso remoto para empresas. Siga leyendo

1Los mejores programas de acceso remoto para dispositivos móviles

Existen varios programas de acceso remoto para dispositivos móviles que ofrecen una gran variedad de servicios que pueden ayudarle a acceder y controlar dispositivos móviles de forma remota y sencilla. El precio varía en función de sus características. Por lo tanto, puede elegir según la naturaleza de su negocio.

¿Cuál es el mejor para pequeñas empresas?

Es difícil elegir el mejor software de acceso remoto para pequeñas empresas, ya que todos ellos tienen sus propias características únicas. Todo depende de los requisitos de su empresa. Sin embargo, a continuación elegimos los 2 mejores software que podrían adaptarse a su negocio según la plataforma del sistema operativo.

1Para dispositivo Android

Si tiene un negocio con dispositivos móviles Android. AirDroid Business sería su mejor opción. AirDroid Business es la mejor solución MDM para Android, ya que puede garantizar la estabilidad de sus terminales Android y aportar continuidad a su negocio móvil.

2Para dispositivos iOS

Si tiene un negocio con dispositivos Apple, entonces ManageEngine será su mejor elección. Es genial para las empresas, ya que son capaces de administrar los datos de los dispositivos iOS y otras actividades de forma segura. Ahorra tiempo y energía ya que reduce el trabajo repetitivo.

2El mejor software de acceso remoto para dispositivos de escritorio

La importancia de trabajar desde casa surgió de repente cuando el mundo se fundió con Covid-19. Se debe al avance de la tecnología moderna. Con la ayuda de las soluciones de acceso remoto para pequeñas empresas, las personas pudieron seguir el ritmo de su trabajo profesional.

Pudieron llevar el escritorio de la oficina al salón de su casa. Durante este tiempo, creció mucho la popularidad del software de acceso remoto. A continuación le presentamos algunos de los mejores programas de acceso remoto para dispositivos de escritorio.

¿Cuál es el mejor para la pequeña empresa?

Con la tecnología moderna en su apogeo, encontrará varios programas de acceso remoto en la era actual. Entre los gratuitos, el más popular es TeamViewer, uno de los mejores software de acceso remoto para pequeñas empresas.

TeamViewer es un software extremadamente sencillo y fácil de usar. Algunas de sus características clave ayudan a vincular a los empleados de la empresa aunque trabajen a distancia.

Parte 5. ¿Cómo elegir el servicio de acceso remoto adecuado para su empresa?

Aunque puede encontrar varios programas de acceso remoto en el mercado, debe elegir cuidadosamente el que sea compatible con su negocio. Por lo tanto, para mejorar su negocio, debe elegir el mejor administrador de dispositivos para pequeñas empresas según sus características.

1Funcionalidad

En primer lugar, la funcionalidad del software de acceso remoto debe ser lo primero y tiene que coincidir con las características de su empresa porque un software equivocado podría ser desfavorable para su negocio. Por lo tanto, antes de optar por un software de acceso remoto, debe comprobar cuidadosamente sus características y funciones esenciales. Por ejemplo, si su negocio consiste en controlar dispositivos Android a distancia, sería mejor elegir un software especializado en el control de Android.

Además, sería mejor si el software tiene características ricas, por lo tanto, usted puede obtener más servicios por una sola cuota, que puede ayudarle a manejar más problemas de negocios y efectivamente reduce su costo.

2Dispositivos compatibles

Algunos programas son compatibles con algunas plataformas móviles específicas. Por lo tanto, primero debe saber si va a utilizar una o todas las plataformas. Existen cuatro plataformas: Windows, Mac, Android e iOS. Por lo tanto, debe decidir la plataforma que va a utilizar, ya que algunos programas de acceso remoto son incompatibles con todos los dispositivos.

Por lo tanto, lo mejor es optar por las versiones de prueba y realizar la compra definitiva. Así comprenderá cómo funcionará su empresa en las distintas plataformas.

3Seguridad de los datos

A la hora de elegir un software de acceso remoto para su empresa, también debe tener en cuenta la seguridad. La seguridad de los datos es crucial, ya que sería desastroso para su empresa que alguno de sus datos quedara expuesto o se mostrara a terceros mientras utiliza el software de acceso remoto. Por lo tanto, es crucial saber si el programa de acceso remoto puede proteger sus datos.

4Número de dispositivos

A la hora de elegir un software de acceso remoto, debe averiguar cuántos dispositivos se ofrecen con el paquete determinado. Normalmente, el número de dispositivos depende del costo del paquete.

Si tiene un número reducido de usuarios, debe optar por el paquete básico. Por el contrario, si el número de usuarios es mayor, deberá optar por el paquete estándar.

5Asistencia al cliente

La atención al cliente es importante si opta por un software de acceso remoto específico. Se debe a que si en algún momento, usted o alguno de sus clientes no puede acceder a algún dispositivo remoto, entorpecerá el trabajo. De ahí que sea aconsejable elegir un software que le ofrezca asistencia al cliente 24 x 7.

6Precio

El precio desempeña un papel fundamental en una empresa porque implica el costo de su negocio. Una magnífica opción sería un software con un precio razonable y una gran cantidad de funciones. Además, algunos programas de acceso remoto ofrecen pruebas gratuitas, por lo que puede probarlos antes de invertir en ellos, ahorrando así algo de dinero a su empresa.

Conclusión

Existen diferentes software en el mercado y tienen diferentes funciones como controlar el dispositivo móvil y controlar la computadora de escritorio. En este artículo, hemos presentado estos dos tipos de software de acceso remoto. Ahora, ¡empiece a elegir el software adecuado para su empresa!

Preguntas frecuentes sobre el programa de acceso remoto para pequeñas empresas

¿Cómo configurar el acceso remoto a las pequeñas empresas?

Antonio Enriquez

Existen varios tipos de negocios. Por ello, es importante que seleccione el tipo de software adecuado que sea compatible con su actividad comercial. Además, un equipo profesional de atención al cliente le ayudará a configurar el software en su negocio.

¿Qué se necesita para el acceso remoto?

Antonio Enriquez

Uno de los principales requisitos para el acceso remoto es disponer de una buena conexión a Internet. También es necesario activar e instalar el software en cada dispositivo al que se vaya a acceder de forma remota.