Quioscos de telemedicina: Una alternativa cómoda y asequible a las visitas médicas tradicionales
Al igual que otras industrias, la atención médica también ha revolucionado los estándares de vida en todo el mundo en los últimos años. Los quioscos de autoservicio son uno de los logros más destacados que han revolucionado el funcionamiento y los servicios de diversas industrias.
Todos los quioscos están instalados para hacer que los servicios sean eficientes y mejorar la satisfacción del cliente. Del mismo modo, uno de los quioscos innovadores en la industria de la salud es el quiosco de telecomunicaciones.
También es un servicio de comunicación para el cuidado de la salud porque actúa como intermediario entre un médico y un paciente. Es la mejor opción para el apoyo de emergencia a los pacientes.
Este artículo discutirá los diferentes tipos de quioscos de telemedicina, su importancia y el mejor método para mantener y monitorear los quioscos.
- 1 : Definición de telemedicina
- 2 : Telesalud vs telemedicina
- 3 : ¿Cómo pueden los quioscos de autoservicio sanitario beneficiar a los pacientes?
- 4 : MDM desempeña un papel crucial en el soporte de aplicaciones de quioscos de telemedicina
- 5 : ¿Por qué elegir la telemedicina?
- 6 : Diferentes tipos de quioscos de telemedicina
- 7 : ¿Cómo elegir el quiosco de telemedicina adecuado?
- 8 : Efecto de la tecnología de telemedicina en la atención médica
- 9 : Preguntas relacionadas
Parte 1. Definición de telemedicina
¿Qué es la telemedicina?
La telemedicina es el uso de las telecomunicaciones para brindar atención médica remota. La telemedicina permite consultas remotas entre pacientes, médicos, enfermeras, especialistas y otros profesionales de la salud. Se pueden utilizar videoconferencias, llamadas telefónicas, mensajes cifrados y aplicaciones móviles para la comunicación entre el paciente y el médico.
Dependiendo de sus capacidades e infraestructura, podrá utilizarse para:
Situaciones que no son de emergencia
Exámenes de rutina
Cuidados de emergencia
La telemedicina es perjudicial para los pacientes que requieren hospitalización inmediata.
¿Qué es un quiosco de telemedicina?
Es una máquina interactiva de autoservicio con software especializado para brindar apoyo clínico a los pacientes sin visitar físicamente a un médico.
Estas máquinas poseen cámaras, herramientas de diagnóstico y pantallas de video de alta calidad para que los médicos diagnostiquen a los pacientes al instante. Se ha superado el tiempo que se consume en las consultas médicas esperando el turno.
Estos quioscos se instalan en hospitales, clínicas, fábricas, grandes comercios y zonas alejadas de los hospitales. Puede ser utilizado por médicos, enfermeras, consejeros y especialistas para brindar tratamientos remotos a sus pacientes.
Los pacientes con enfermedades pueden usar estos quiscos de autoservicio para consultas con sus médicos adecuados.
¿Cómo funciona la telemedicina?
El funcionamiento de la telemedicina es bastante simple. Incluye un dispositivo de telecomunicaciones, computadora, teléfono inteligente o cualquier otro dispositivo digital que conecte al paciente con un médico para consultar y obtener ayuda inicial en caso de emergencia.
Los servicios de telemedicina tradicionales incluyen una cuenta en línea o un número gratuito para consultar a un médico específico. Recientemente se han instalado quioscos de autoservicio digitales para habilitar servicios de telemedicina en diferentes áreas.
Estos quioscos permiten agendar citas, consultas virtuales, valoraciones médicas, diagnósticos, tratamientos, prescripciones y seguimientos.
Parte 2. Telesalud vs telemedicina
La telesalud y la telemedicina son en cierto modo idénticas, pero existe una gran diferencia en un aspecto más amplio.
La telemedicina es parte de la telesalud porque la telesalud se refiere a todos los servicios de salud remotos, mientras que la telemedicina se refiere únicamente a servicios clínicos remotos.
La telesalud incluye:
- Educación para la salud
- Administración
- Iniciativas de salud pública
- Monitoreo remoto de pacientes
La telemedicina incluye:
- La entrega de consultas médicas
- Diagnóstico, seguimiento
- Tratamiento de pacientes
Parte 3. ¿Cómo pueden los quioscos de telemedicina beneficiar a los pacientes?
Conveniencia
La telemedicina facilita a los pacientes obtener la consulta de forma remota. Conducir o viajar en transporte público con enfermedades o dolores graves o en un clima extremadamente caluroso o frío es un desafío.
Los pacientes crónicos pueden consultar periódicamente a su médico de forma remota a través de un centro de telemedicina, ya que no es esencial salir de casa y presentarse físicamente en la clínica del médico.
Asequible
Un centro de telemedicina reduce todos los costos de viaje cada vez que necesita una consulta. Podría incluir el costo del combustible, el transporte o la tarifa de estacionamiento. Comparativamente, los costos de la consultoría física son más altos que los de la telemedicina porque se minimizan muchos gastos de los hospitales. En segundo lugar, los costes se mantienen bajos para promover la telemedicina en la sociedad.
Ahorro de tiempo
Las citas con los médicos se pueden programar fácilmente en línea para eliminar el obstáculo del tiempo de espera en el hospital.
Los pacientes pueden evitar fácilmente los procedimientos de los chequeos tradicionales que hacen perder el tiempo y obtener asistencia instantánea de los médicos necesarios mediante la telemedicina. También ayuda a los empleados a brindar rápidamente atención médica a sus familias sin afectar sus tareas rutinarias.
Parte 4. MDM desempeña un papel crucial en el soporte de aplicaciones de quioscos de telemedicina
Las soluciones de gestión de dispositivos móviles desempeñan un papel crucial en la gestión y seguridad de los dispositivos de los quioscos de telemedicina.
Algunas formas en que MDM puede ayudar a los quioscos de telemedicina
- Administración Remota: La telemedicina se ocupa directamente de la vida de las personas. Cualquier retraso puede causar problemas graves, por lo que deben estar conectados con una solución MDM para garantizar una disponibilidad continua. Con las soluciones MDM, los administradores de TI monitorean de forma remota estos dispositivos y brindan solución remota de problemas de manera oportuna, lo que minimiza el tiempo de inactividad.
- Administración de Aplicaciones: Las soluciones MDM permiten a los administradores monitorear las actividades de las aplicaciones instaladas en los quioscos de telemedicina. También garantizan que los dispositivos se actualicen continuamente para que sean completamente funcionales y seguros. Con las soluciones MDM, los administradores también pueden restringir la instalación de varias aplicaciones en los quioscos para evitar daños.
- Seguridad: La seguridad de los quioscos de telemedicina debe ser la principal preocupación porque contienen datos confidenciales. Las soluciones MDM proporcionan las políticas de contraseñas y cifrado de datos más asertivas. Permite a los administradores establecer requisitos de contraseña esenciales, como la autenticación bidireccional. Puede personalizar las políticas de seguridad y borrar datos de forma remota o eliminar si es necesario.
- Seguimiento de Dispositivos: La función de seguimiento de dispositivos de MDM es un factor crucial para mantener la seguridad de los dispositivos. Los administradores pueden verificar de forma remota la ubicación en tiempo real del quiosco de telemedicina y asegurarse de que esté en un lugar adecuado y en las manos adecuadas.
Solución MDM Empresarial AirDroid es una poderosa herramienta con todas las características anteriores y muchas más para mantener los quioscos de telemedicina operativos y seguros a largo plazo.
Parte 5. ¿Por qué elegir la telemedicina?
Los médicos pueden utilizar la telemedicina para realizar diagnósticos remotos de pacientes para reducir costos y tiempo. También reduce la exposición de los profesionales sanitarios y los pacientes a enfermedades infecciosas.
Durante epidemias de enfermedades altamente infecciosas como la influenza y el Covid-19, la telemedicina reduce el riesgo de transmisión en salas de espera y clínicas. El reducido número de visitantes al hospital también los mantiene a salvo de infecciones virales.
La telemedicina permite a los médicos monitorear, gestionar y comunicarse con pacientes crónicos de forma remota. Esta continuidad de la atención reduce los problemas, las visitas al hospital y la exposición a enfermedades infecciosas.
Parte 6. Diferentes tipos de quioscos de telemedicina
A continuación se presentan tres tipos básicos de quioscos de telemedicina:
Quiosco de Monitoreo Remoto de Pacientes
Los quioscos para la monitorización remota de pacientes facilitan la monitorización remota de la salud. Estos terminales contienen dispositivos médicos que monitorean y transmiten los signos vitales y datos de salud de los pacientes en tiempo real.
Pueden medir la presión arterial, la frecuencia cardíaca, el oxígeno, la glucosa o el peso. Los pacientes pueden utilizar videoconferencias o mensajería para gestionar enfermedades crónicas y detectar anomalías mientras se monitorean sus datos.
Telesalud en tiempo real o telemedicina sincrónica
Los quioscos de telemedicina en tiempo real vinculan a pacientes y médicos, y por eso también se le llama interacción uno a uno. Estos quioscos ofrecen consultas de audio virtual y video HD.
Los estetoscopios, otoscopios y cámaras de examen digitales permiten a los médicos controlar a los pacientes de forma remota. La atención primaria, especializada, urgente y de seguimiento emplea quioscos de telesalud en tiempo real. El videochat y el monitoreo de datos ayudan a las personas a controlar enfermedades crónicas y encontrar anomalías.
Almacenar y Reenviar o Telemedicina Asincrónica
El quiosco de telemedicina asíncrona ayuda a transmitir información médica. Estos quioscos permiten a los usuarios capturar y almacenar imágenes, vídeos y documentos médicos para transmitirlos a los profesionales de la salud.
Los quioscos de telemedicina son útiles para evaluaciones de imágenes radiológicas y consultas de patología. Un quiosco de telemedicina dermatológica puede proporcionar a los médicos imágenes de alta resolución. Los dermatólogos pueden diagnosticar y tratar fotografías de forma remota.
Parte 7. ¿Cómo elegir el quiosco de telemedicina adecuado?
Es necesario buscar las necesidades y requerimientos y encontrar qué máquina de telemedicina se adapta mejor. A continuación se detallan algunos factores esenciales a considerar al elegir un quiosco de este tipo.
Portal de Integración del Paciente
Determine si el quiosco de telemedicina puede comunicarse con el portal del paciente o el software EHR. Gracias a una integración precisa, se puede acceder a la información del paciente, la programación y el intercambio de datos de forma rápida y segura.
Mejora la eficiencia de los médicos y enfermeras y brinda a los pacientes una experiencia unificada. Por lo tanto, es fundamental comprobar qué quiosco telemédico se integra con el software actual.
Experiencia del Usuario
El quiosco seleccionado debe ser fácil de usar e interactivo para los pacientes y el personal médico para evitar obstáculos. Tiene que funcionar para personas con distintos conocimientos técnicos, haciendo que los pacientes se sientan cómodos e interesados en sus sesiones virtuales.
Quiosco Portátil o Fijo
Compruebe si un sistema de telemedicina portátil es mejor que un quiosco fijo. Hay diversas situaciones en las que es necesario reparar los quioscos de telemedicina y, en algunos casos, deben ser flexibles para trasladarse a diferentes ubicaciones. Por lo tanto, considere las necesidades y circunstancias de su organización antes de tomar una decisión.
Parte 8. Efecto de la tecnología de telemedicina en la atención médica
La tecnología de la telemedicina ha revolucionado drásticamente el sector de la atención médica, especialmente al reducir el tiempo de espera que irrita a los pacientes cuando sufren. El proceso de citas se ha vuelto rápido y ahorra tiempo. Todos pueden tomar turnos utilizando los quioscos de telemedicina sin necesidad de acudir a los centros de atención médica.
- Los quioscos de telemedicina tienen diferentes especificaciones y características, lo que permite a los médicos controlar a los pacientes con diferentes parámetros.
- Han mejorado las capacidades de los cuidadores de la UCI y les han ayudado a colaborar más con el personal del hospital.
- También es un plan rentable tanto para los pacientes como para la administración hospitalaria.
- Los quioscos de telemedicina también han mejorado la participación de los pacientes y los médicos pueden diagnosticar enfermedades al instante con herramientas modernas, lo que reduce el tiempo de recuperación de los pacientes.
Parte 9. Preguntas relacionadas
Es Bueno Saber
Los quioscos de telemedicina se utilizan normalmente para afecciones que no son de emergencia, chequeos generales, segundas opiniones y concientización sobre la salud. Los quioscos de telemedicina instalados en hospitales y grandes minoristas, como tiendas médicas, crean un impacto de marca significativo.
A diferencia de los hospitales tradicionales, la telemedicina opera en áreas ilimitadas para atender a más pacientes con servicios de atención médica instantáneos.
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