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Cómo desviar llamadas en Android/iPhone
Es posible que necesites el desvío de llamadas por varias razones. Por ejemplo, cuando tienes un teléfono defectuoso y necesitas redirigir tus llamadas a otro número o dispositivo hasta que lo arregles. También puedes desviar llamadas a tus colegas en el lugar de trabajo cuando trabajas desde casa o estás de vacaciones. También podría ser para monitorear las llamadas entrantes de tu hijo.
Cualquiera que sea el caso, proporcionaremos una guía paso a paso sobre cómo desviar llamadas a otro número en tu Android o iPhone.
Cómo Desviar Llamadas a Otro Número desde iPhone
Sigue estos pasos para configurar el desvío de llamadas en iPhone: (Antes de hacerlo, por favor activa los datos móviles, de lo contrario, no podrás configurar el número de desvío.)
- Paso 1: Desde los "Ajustes" de tu iPhone, busca la app "Teléfono".
- Paso 2: Toca en "Desvío de llamadas". Si no ves el ícono de desvío de llamadas, es probable que tu operador de red no soporte el "desvío de llamadas".
- Paso 3: Activa el interruptor "Desvío de llamadas".
- Paso 4: Luego haz clic en "Desviar a" e ingresa el número al que deseas desviar tus llamadas.
CONSEJO: Si necesitas configurar el número de desvío en diferentes situaciones, activa la opción "Personalizado". Después de eso, se te darán 3 opciones, incluyendo "Ocupado", "Sin respuesta" e "Inalcanzable". Simplemente elige una y listo.
Cómo Desviar Llamadas a Otro Número desde Android
En general, la mayoría de los teléfonos Android tienen la misma interfaz. Aquí te mostramos cómo configurar el desvío de llamadas en tu dispositivo Android:
- Paso 1: En la app "Teléfono", haz clic en el ícono de menú (un ícono de tres puntos en la esquina superior derecha).
- Paso 2: Ve a "Ajustes".
- Paso 3: Dependiendo del tipo de tu teléfono, es posible que necesites tocar en "Ajustes de llamada" o "Servicios suplementarios".
- Paso 4: Luego, verás "Desvío de llamadas" y tócala.
- Paso 5: Después de elegir "Llamadas de voz" o "Llamadas de video", selecciona una situación donde se desviarán las llamadas:
- 1. Desviar siempre. Dirige todas las llamadas entrantes a otro número.
- 2. Desviar si está ocupado. Redirige las llamadas a otro número cuando estás en otra llamada.
- 3. Desviar si no contesta. Desvía las llamadas a otro número cuando no respondes.
- 4. Desviar si no se puede conectar. Desvía las llamadas cuando tu teléfono está apagado, sin señal o en modo avión.
- Paso 6: Luego, ingresa el número de destino al que se desviarán las llamadas.
- Paso 7: Guarda los ajustes seleccionando "Activar".
Cómo Configurar el Desvío de Llamadas Usando Códigos
También puedes utilizar el servicio de tu operador para desviar tus llamadas. Esto implica usar un código, lo cual es útil si tu dispositivo no tiene una configuración de desvío de llamadas incorporada. Aquí te mostramos cómo activar el desvío de llamadas usando un código según tu operador móvil.
| Proveedor de servicios | Código de desvío de llamadas |
| AT&T | *72[número de teléfono]# para todos los desvíos *90[número de teléfono]# para desvío cuando ocupado *92[número de teléfono]# para desvío cuando no contesta *372[número de teléfono]# para desvío cuando inalcanzable |
| Verizon | *72[número de teléfono] para todos los desvíos *71[número de teléfono] para desvío cuando no contesta |
| T-Mobile | **21*[número de teléfono]# para todos los desvíos **67*[número de teléfono]# para desvío cuando ocupado **61*[número de teléfono]# para desvío cuando no contesta **62*[número de teléfono]# para desvío cuando inalcanzable |
Ahora, abre la sección del marcador en la app de tu teléfono e ingresa el código de desvío de llamadas. Luego, marca el número para completar. Aquí tienes una captura de pantalla para mostrarte cómo hacerlo:
Cómo Recibir las Llamadas de tu Hijo sin Desviarlas
Si bien puedes usar las opciones anteriores, si necesitas un método más sencillo, la app AirDroid Parental Control es una mejor opción para los padres.
La app tiene una función de "Sincronización de notificaciones", que te permite recibir todas las notificaciones del teléfono de tu hijo en tu dispositivo móvil. En otras palabras, podrás recibir las llamadas que tus hijos han recibido y perdido sin que los operadores te cobren. Aquí te mostramos cómo hacerlo:
- Paso 1: Descarga AirDroid Parental Control en tu teléfono. Y prepara el teléfono de tu hijo para completar la configuración.
- Paso 2: Toca en "Notificaciones".
- Paso 3: Busca "Llamadas", y podrás ver todas las llamadas que tu hijo ha recibido o perdido.
Bonus: Cómo Desactivar el Desvío de Llamadas
Si necesitas cancelar el desvío de llamadas, aquí también proporcionamos guías paso a paso para diferentes dispositivos y servicios:
| Para iPhone | Ve a Ajustes > Teléfono > Desvío de llamadas > desactívalo. |
| Para Android | Abre Teléfono > tres puntos > Ajustes > Servicios suplementarios > Desvío de llamadas > Llamadas de voz o Llamadas de video > elige el servicio de desvío de llamadas activado para desactivarlo. |
| Para AT&T | Marca #72. |
| Para Verizon | Marca *73. |
| Para T-Mobile | Marca ##21#. |
Preguntas Frecuentes sobre el Desvío de Llamadas
¿Qué significa la función CFU?
Esta función "CFU" te permite redirigir todas las llamadas sin importar cualquier condición de desvío de llamadas. Así, ya sea que tu teléfono esté apagado, fuera de cobertura o ocupado, tus llamadas entrantes se dirigirán al número de desvío.
¿Cómo activar el desvío de llamadas en Verizon?
Para activar el desvío de llamadas desde tu teléfono Verizon, marca *72 seguido del número de 10 dígitos al que deseas desviar tus llamadas (por ejemplo, *729181234665). Luego, marca este número para confirmación.
¿Por qué dice llamada desviada cuando llamo a alguien?
Significa que la persona a la que estás llamando ha dirigido tus llamadas a otro número.
¿Se pueden desviar mensajes de texto como el desvío de llamadas?
Sí. Los usuarios de iPhone pueden autodesviar mensajes con los Ajustes de iPhone, mientras que los usuarios de Android necesitan ayuda de aplicaciones de terceros como SMS Forwarders o AirDroid Parental Control.
¿El desvío de llamadas desvía mensajes de texto?
No. El desvío de llamadas solo redirige las llamadas a otro número de teléfono. Este proceso no incluye el desvío de SMS.
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