Guía para identificar mensajes falsos de WhatsApp

Uno de los ciberdelitos que mayor auge están enfrentando en la actualidad sin duda son las estafas o fraudes. Para ello, el engaño se ha vuelto una de las principales herramientas a través de técnicas como el Phishing y los mensajes falsos.

WhatsApp, por ejemplo, se ha vuelto una de las plataformas más atacadas por este tipo de mensajes en la actualidad. Para protegerte creamos esta guía en donde te enseñaremos cómo identificar mensajes falsos de WhatsApp. Solo sigue leyendo este post para saberlo.

¿Cómo identificar mensajes falsos de WhatsApp?

Lo primero que debes saber es aprender a reconocer las señales de un chat falso. Aquí te contamos cuáles son las principales.

1Números extraños y desconocidos

El primer indicio que encontramos cuando se trata de un estafador es el número. Generalmente, los números de nuestros contactos corresponden con nuestra zona geográfica como ciudad o país.

Revisa primero el número para comprobar tanto su código país como la ciudad o estado del que proviene. Si no lo identificas o reconoces que es un número similar al de otras estafas, ya tienes la primera alerta roja.

2Ver la etiqueta de reenviado de un mensaje

Los mensajes con la etiqueta Reenviado o Reenviado muchas veces te ayudan a determinar si el mensaje procede de otra persona desconocida. Cuando un mensaje ha sido reenviado más de cinco veces de un usuario a otro, se muestra un icono con una flecha doble, que destaca el mensaje como mensaje reenviado con frecuencia. Si no estás seguro de quién escribió el mensaje original, tendrás que comprobar los contenidos.

3Hacerse pasar por soporte técnico de WhatsApp

El robo de cuentas completas de WhatsApp se ha vuelto una forma de estafa muy común en la actualidad. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) de España ha alertado de una nueva estafa de WhatsApp: llaman del soporte técnico de la app y avisan de un supuesto intento de robo de la cuenta e intentan apoderarse de ella.

Por ello es que muchas veces, se hacen pasar por soporte técnico haciéndote creer que hay un problema con tu WhatsApp. Para solucionarlo, te solicitan el código de seguridad el cual, por ningún motivo deberás de compartir.

4Notas errores de escritura

Los hackers suelen redactar estos mensajes con rapidez o de forma genérica, por ejemplo, usando un robot o traduciendo de forma masiva. Es por eso que muchos de los mensajes falsos de WhatsApp carecen de sentido o parecen mal escritos.

Al igual que en el primer punto, es importante que revises a fondo el mensaje. Léelo con calma y revisa si las palabras tienen signos de puntuación y acentos. También revisa que el mensaje tenga sentido y coherencia.

5Enlaces sospechosos o acortados

Para que el fraude por falso WhatsApp funcione, el Phishing usa un enlace fraudulento donde dejarás tus datos, haciéndote pasar por el portal de un banco, Amazon, etc. Por ello es que muchos mensajes falsos traen enlaces.

Revisa la URL pues si el enlace viene completo, podrás ver que este es distinto al original, suele estar mal escrito o tener otro dominio. En caso de que venga acortado, es mejor que no lo abras pues eso ya es una bandera roja.

6Sorteo u ofrecen premio

También puede generar urgencia a través de hacerte creer que ganaste un premio o un sorteo. Por ejemplo, los hackers suelen enviar mensajes falsos indicándote que fuiste acreedor a un regalo especial. Para ello, te pedirán ingresar a un enlace donde deberás dejar tus datos, lo que puede incluir información sensible como datos bancarios.

Otra de las estafas más comunes que existen es cuando ofrecen pagos por los Me gusta en videos de YouTube y prometen ganar dinero "desde casa fácilmente". Incluso piden datos bancarios al principio para depositar el primer pago. Sin embargo, al seguir los pasos indicados, las víctimas deben realizar una transferencia para "desbloquear" los beneficios.

7Productos de inversión

Si bien las criptomonedas y los activos digitales han cobrado gran relevancia como una forma de inversión, ¡Debemos tener cuidado! Muchos hackers hacen uso de las inversiones, sobre todo, digitales, para estafar a las personas.

Antes de hacer una transferencia o una inversión, es importante pensar con calma y buscar más información relevante en Internet para saber cómo saber si una conversación de WhatsApp es falsa. De esta forma no caerás en la estafa al identificar las banderas rojas.

8Emergencias familiares

Fuente de consumidor.ftc.gov

Una de las situaciones de emergencia más comunes entre los hackers son las urgencias familiares. Por ejemplo, enviando mensajes de que tu hijo está detenido, tu madre sufrió un accidente o algún otro ser querido tiene una urgencia.

Aprovechando el sentido de miedo y preocupación que esto causa, muchos ciberdelincuentes buscan robarte dinero o información. Por ello, es importante mantener la calma y revisar bien el mensaje antes de realizar cualquier acción, y puedes contactar a los familiares para identificar la situación.

9Ofrecen oportunidades de empleo

Recientemente, el envío de supuestas ofertas de trabajo irresistibles se ha convertido en una nueva forma de hackeo. Y es que, seamos honestos, un trabajo con un sueldo altísimo y pocas tareas desde casa no es nada realista.

Antes de emocionarte y postularte en una gran oferta de empleo ¡Revisa el mensaje! Puede que se trate de un chat falso. Lee el texto y pon atención a la URL de la supuesta bolsa de trabajo, así como el número del remitente.

10Solicitudes para que compartas información personal o código

La información personal es muy valiosa. Con ella, los hackers pueden suplantar tu identidad o peor aún, robar tus cuentas de banco o solicitar créditos a tu nombre. Por ello es que constantemente buscan robarla.

Un indicio de que estás ante mensajes falsos de WhatsApp es que estos te solicitan información personal sin siquiera darte alguna certeza o seguridad. Por ejemplo, para entregarte un supuesto paquete te solicitan datos que, en realidad, no necesitan. O han enviado accidentalmente el código de verificación a tu teléfono y necesitan que se lo reenvíes.

¿Cómo protegerte de los mensajes falsos y los fraudes?

Ahora que ya sabes cómo reconocer mensajes falsos de WhatsApp ¡Aprende cómo protegerte con estas medidas!

Piensa antes de actuar

Lo primero que te recomendamos hacer es mantener la cabeza fría y ser muy analítico. Date el tiempo necesario para revisar cada detalle. Revisa bien el teléfono del destinatario, su información, el mensaje, si incluye un enlace, etc.

No respondas o sigas la conversación

No recomendamos que respondas la conversación o sigas el hilo de mensajes, ya que esto aumenta el riesgo de caer en la estafa.

También es importante que no des clic en los enlaces que incluyen este tipo de mensajes ni abras ninguna web. Esto debido a que, muchos hackers también incluyen malwares en este tipo de enlaces falsos.

Reporta y bloquea

El siguiente paso para deshacerte de este tipo de chats fraudulentos es bloquear a quien te envió los mensajes falsos. Como no lo tienes registrado como contacto, el proceso es muy fácil, solo sigue estos pasos:

Otra forma de bloquear este contacto es la siguiente:

Además, puedes consultar esta guía de seguridad en WhatsApp para conocer mejor cómo bloquear contactos.

Configura tus ajustes de privacidad

También te recomendamos configurar tu cuenta de WhatsApp para que sea más segura y privada.

Por ejemplo, puedes restringir la información que muestras de forma pública como tu nombre de usuario, foto de perfil o última hora de conexión. Esto hará que tu cuenta esté mejor protegida ante números que no son tus contactos.

También puedes activar la verificación de dos pasos para mayor seguridad. Para ello sigue estos pasos:

La función avanzada de privacidad permite mejorar la protección de tu información e IP. Para activarla sigue estos pasos:

Verificarlos con estas Organizaciones de verificación de datos IFCN

Desde 2018, WhatsApp se ha asociado con más de 50 organizaciones de verificación de hechos de todo el mundo.

Si recibes datos que parecen sospechosos, puedes verificarlos con estas organizaciones de verificación de datos de IFCN.

No reenviar mensajes virales que aseguran que esto es condición necesaria para evitar que se bloquee el servicio

Si te llega un mensaje diciéndote que tienes que enviar un enlace a X número de contactos para que no te restrinjan tu cuenta ¡Cuidado! Esta es otra forma de estafa muy frecuente que busca hacer uso del miedo para que tú mismo difundas este mensaje.

Recuerda que WhatsApp no solicita que envíes algún enlace o llenar algún formulario para que no se te bloquee o se restrinja tu cuenta. Lo ideal, es ignorar, eliminar y bloquear este tipo de mensajes.

No descargar supuestas versiones mejoradas o premium del servicio

WhatsApp tampoco ofrece una versión mejorada o premium por lo que cualquier mensaje relacionado es una estafa. Y es que, cada vez más hackers envían supuestos enlaces para que pagues por usar WhatsApp.

Recuerda que tanto WhatsApp como WhatsApp Business son totalmente gratuitos por lo que no tienes que pagar por hacer uso de esta plataforma. Tampoco debes enviar algún enlace a cierto número de contactos.

Supervisa los mensajes y las actividades de tus hijos en WhatsApp con AirDroid Parental Control

Es importante supervisar la actividad de tus hijos para evitar que caigan en estas estafas. Además, de enseñarles cómo saber si una conversación de WhatsApp es falsa sin ponerlos en riesgo.

Con herramientas como AirDroid Parental Control, puedes supervisar los mensajes del teléfono de tu hijo con la función Sincronización de notificaciones y recibir alertas cuando se detecten palabras clave en los mensajes. Así sabrás cuándo actuar y detener a los hackers antes de que engañen a tu hijo. Además, también funciona en otras redes sociales como Instagram y Facebook.

Conclusión

Como puedes ver, los intentos de hackeo y ciber ataque por WhatsApp son cada vez más frecuentes y avanzados. Afortunadamente, hoy en día es mucho más fácil protegerse siguiendo los consejos que tenemos para ti en esta guía.