Asistencia remota de RA en tiempo real | AirDroid Remote Support para empresas

Asistencia visual remota para instrucciones de trabajo claras

Ayude al personal de campo o a los clientes a realizar tareas complejas de forma remota a través de la innovadora tecnología "ve lo que yo veo".

Guía de reparación remota

Los expertos utilizan cámaras AR para diagnósticos remotos, brindando soporte en tiempo real a través de video y anotaciones para resolver rápidamente problemas técnicos y minimizar el tiempo de inactividad.

Guía de ensamblaje asistida por AR

Al superponer marcadores 3D y animaciones sobre equipos reales, los trabajadores de primera línea reciben instrucciones claras e intuitivas para el ensamblaje de piezas. Esto mejora la comprensión, asegura una instalación precisa y proporciona retroalimentación en tiempo real sobre acciones críticas.

Capacitación y orientación remota

La Asistencia AR mejora el aprendizaje con guías visuales interactivas y paso a paso, junto con indicaciones de voz, facilitando la transferencia de conocimientos y ayudando a la formación de nuevos empleados en trabajadores calificados y eficientes.

Empoderando al equipo y mejorando la satisfacción del cliente

Mayor eficiencia

La AR reduce la necesidad de desplazamientos y de supervisión en persona, acelerando los procesos de reparación, resolución de problemas y toma de decisiones.

Económico

No hay necesidad de enviar expertos a lugares remotos, lo que reduce los costes operativos y de desplazamiento.

Precisión mejorada

Instrucciones visuales paso a paso y retroalimentación en tiempo real ayudan a prevenir errores y asegurar precisión durante reparaciones o mantenimiento.

Mejora de la colaboración

Los equipos remotos pueden trabajar juntos sin problemas, compartiendo información visual e instrucciones para una comunicación más efectiva.

En múltiples industrias

Los técnicos de servicio de campo utilizan la asistencia remota AR de AirDroid para manejar mantenimiento, reparaciones e instalación de equipos en ubicaciones remotas o de difícil acceso. Los técnicos senior o expertos pueden guiar a trabajadores de campo menos experimentados con instrucciones visuales en tiempo real, usando marcadores AR para mostrar exactamente dónde deben instalarse o ajustarse los componentes. Esto reduce errores, asegura que el trabajo se complete correctamente la primera vez y acorta el tiempo necesario para completar las tareas.

Servicios de campo

En entornos de manufactura e ingeniería, la asistencia remota AR de AirDroid ayuda a los trabajadores a manejar la configuración, diagnóstico y reparaciones de maquinaria compleja. Los expertos pueden guiar al personal en el sitio a través de procedimientos intrincados usando ayudas visuales, asegurando que cada componente esté correctamente instalado o atendido. AR facilita la realización de inspecciones, resolución de fallas de equipos y optimización del proceso de mantenimiento. Este soporte remoto reduce drásticamente el tiempo de inactividad de producción, mejorando la eficiencia operativa.

Manufactura

La asistencia remota AR de AirDroid es una herramienta valiosa para la capacitación y educación, especialmente para experiencias de aprendizaje práctico. Los capacitadores pueden proporcionar retroalimentación y orientación en tiempo real durante tareas complejas, como el ensamblaje de una máquina o la configuración de equipos. Las superposiciones AR permiten a los instructores colocar pistas visuales directamente en el espacio de trabajo de un aprendiz, mejorando la comprensión y minimizando la curva de aprendizaje. Este método de capacitación interactivo e inmersivo es especialmente útil en campos técnicos o educación vocacional.

Educación y capacitación

Cómo funciona la asistencia remota de AR

Disponible en Android y iOS, esta herramienta mejora la asistencia remota ofreciendo instrucciones visuales, mejorando la eficiencia y proporcionando orientación en tiempo real. Aprenda más con nuestra guía en video.

Conectar

Tanto el apoyo como el receptor deben conectarse a través de AirDroid Remote Support y hacer clic en el botón “Cámara AR”.

Activar

El receptor deberá otorgar permiso para activar la cámara AR haciendo clic en “Habilitar” y “Continuar” (para Android, ARCore debe estar instalado).

Orientación

El apoyo toca la pantalla para colocar flechas 3D sobre objetos, guiando al receptor a través de la interfaz de la cámara AR.

Orientación de expertos, en cualquier momento y lugar—Impulsada por asistencia AR

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