logiciel de gestion de télésurveillance android

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Êtes-vous confronté à ces problèmes ?

Au vu du nombre croissant d'appareils et de la diversification des types d'appareils, la complexité accrue pourrait vous empêcher de répondre aux incidents à temps, ce qui entraînera des temps d'arrêt plus longs et des pertes invisibles. Il vous faut relever les défis suivants :

Toujours réagir trop tard aux problèmes au lieu d'être capable de prévoir et d'agir tôt pour éviter les temps d'arrêt soudains
Lutter pour identifier les problèmes comme l'utilisation excessive des données de l'application ou les erreurs de réseau dans le cadre d'un déploiement Android de grande envergure
Un besoin accru de ressources et de temps pour contrôler des dispositifs toujours plus nombreux
L'impossibilité d'obtenir des informations commerciales sur les événements et les modes d'utilisation

Identifier les problèmes et les risques potentiels à l'aide d'un Tableau de bord de Surveillance intégré

1
Affichages de l'écran de l'appareils
Utilisez « Modèle de capture d'écran » pour surveiller à distance votre écran Android et vous assurer que tous les appareils fonctionnent bien. Il est disponible pour les affichages des flux en continu comme l'affichage numérique, les points de vente ou les bornes en libre-service. Lorsqu'il y a un problème avec l'appareil, vous pouvez utiliser le contrôle à distance pour résoudre rapidement les problèmes.
2
Vues des caméras de l'appareil
Pour les panneaux d'affichage ou les bornes en libre-service équipés de caméras, les administrateurs peuvent activer la fonction Caméra à Distance et ainsi surveiller les environs, comme le trafic piétonnier d'un lieu ou les traces de vandalisme. Pour les hôtels ou les entrepôts qui déploient des robots équipés de caméras, les administrateurs peuvent voir exactement où se trouve l'emplacement des robots lorsqu'ils s'arrêtent de bouger.
3
Utilisation et trafic des données de l'appareil
Surveillez l'état des réseaux cellulaire et Wi-Fi, comme la force du signal du réseau, l'état de la connexion Internet et la consommation des données. Les entreprises dont les appareils sont connectés à l'abonnement d'un plan de données Internet peuvent facilement identifier les appareils et les applications avec un taux d'utilisation élevé et procéder aux ajustements nécessaires.
4
État de fonctionnement des appareils
Surveillez à distance l'état en ligne/hors ligne de l'appareil, l'espace de stockage restant, la température de la batterie, etc. Obtenez des informations détaillées sur les performances de votre Android rapidement.

Anticiper les incidents critiques à temps grâce à des alertes efficaces

AirDroid Business MDM fournit une grande variété de fonctions d'alerte, y compris l'utilisation des données, l'appareil hors ligne, etc. Une fois déclenché, les administrateurs informatiques recevront la notification et pourront prendre des mesures préventives pour résoudre le problème. Les avantages de l'utilisation du système d'alerte sont :

Accélérez la détection et la réponse aux problèmes
Identifiez automatiquement les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent
Réduisez les temps d'arrêt des appareils des clients ou des employés
Évitez les pertes de temps et de chiffre d'affaires

AirDroid Business remote monitor android alerts cellular data usage

Utilisation des données cellulaires

AirDroid Business remote monitor android alerts device online offline

Appareils en ligne/hors ligne

AirDroid Business remote monitor android alerts battery capacity

Capacité de la batterie

AirDroid Business remote monitor android alerts battery temperature

Température de la batterie

AirDroid Business remote monitor android alerts device storage

Espace de stockage

AirDroid Business remote monitor android alerts device movement

Mouvements de l'appareil

AirDroid Business remote monitor android alerts external hdmi

État de l'interface HDMI externe

AirDroid Business remote monitor android alerts kiosk mode

État du Mode Kiosque

AirDroid Business remote monitor android alerts screen lock status

État de verrouillage de l'écran

AirDroid Business remote monitor android alerts application status

État d'exécution de l'application

remote monitor android alerts app cellular data usage

Utilisation des données cellulaires de l'application

remote monitor android alerts battery charge level

Niveau de charge de la batterie

remote monitor android alerts app running status

Statut de l'application au premier plan

remote monitor android alerts Biz Daemon permissions

Autorisation Biz Daemon

remote monitor android alerts SIM card placed/removed

Carte SIM insérée/retirée

Incapable de traiter les alertes immédiatement ? Laissez les flux de travail automatisés les gérer pour vous !

Lorsque votre condition d'alerte personnalisée est déclenchée, vous pouvez choisir les flux de travail automatisés suivants pour dépanner ou effectuer l'étape suivante :

Redémarrage de l'appareil

Écran de l'appareil désactivé

Passer au fichier de configuration

Retour aux paramètres d'usine

Notification

Transfert de groupe

Prendre des décisions plus avisées grâce aux rapports et historiques intégrés

Rapport sur l'utilisation des données

Vérifiez les évolutions détaillées du trafic de la semaine ou du mois passé pour chaque appareil ou application, pour vous aider à repérer les activités suspectes ou anormales. Réduisez les coûts et optimisez vos opérations grâce à la génération de rapports.

Journaux d'activité des appareils et des utilisateurs

Les comptes Propriétaire et Administrateur peuvent superviser les activités des appareils et des utilisateurs, comme leur enregistrement, l'utilisation de l'accès à distance, la publication d'applications, la connexion à la console Admin, ect. Décloisonnez vos activités et employez des outils de suivi des logs performants pour améliorer les opérations et la sécurité et obtenir des données clés pour votre entreprise.

Surveillance et alertes Android pour répondre aux besoins de différents secteurs d'activité

Dépannez et contrôlez plus rapidement pour réduire les coûts et améliorer la continuité de service pour les employés et les clients

Affichage numérique & Bornes libre-service
Les entreprises qui gèrent des affichages numériques, des systèmes de point de vente ou des kiosques libre-service peuvent facilement surveiller les écrans des appareils, la batterie et l'état HDMI externe. Grâce aux alertes, les administrateurs informatiques peuvent détecter les événements anormaux et utiliser le contrôle à distance et les flux de travail automatisés tels que le redémarrage de l'appareil pour résoudre rapidement les problèmes et réduire les temps d'arrêt de l'appareil.
Fournisseurs de services informatiques et de services de gestion
Grâce à la surveillance et à la gestion à distance, les fournisseurs de services peuvent surveiller l'inactivité des appareils, l'état des applications et les conditions de santé, et utiliser le contrôle à distance et les flux de travail automatisés pour répondre rapidement aux problèmes et réduire les temps d'arrêt. Lorsqu'un événement anormal se produit, le flux de travail peut envoyer des notifications aux administrateurs informatiques, redémarrer automatiquement les appareils, transférer des groupes ou même changer de fichier de configuration pour répondre à différents besoins.
Logistique et Transports
Les entreprises de logistique ont la possibilité de suivre et de recevoir des notifications d'alerte sur les activités anormales des appareils, notamment le retrait/insertion de la carte SIM, l'augmentation de l'utilisation des données, la surchauffe des batteries, etc. Lorsqu'un appareil fonctionne mal, l'équipe d'assistance informatique peut le dépanner à distance, ou utiliser des processus pour exécuter automatiquement l'étape suivante lorsque l'alerte est déclenchée.