Comment réparer Telegram qui ne envoie pas de code ?

Rencontrez-vous des problèmes pour recevoir le code de vérification de Telegram lors de votre inscription ou lorsque vous tentez de vous reconnecter à la plateforme ? Si c'est le cas, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. En réalité, vous n'êtes pas le seul dans cette situation. De nombreux utilisateurs rencontrent actuellement le problème de « Telegram ne pas envoyer de code » et cherchent de l'aide sur Reddit.

Heureusement, nous avons trouvé les solutions idéales à ce problème pour que vous puissiez rester à jour avec les dernières actualités de vos chaînes et discussions préférées. Maintenant, explorons cette question ensemble.

Pourquoi Telegram n'envoie-t-il pas de code par SMS ?

Si vous ne recevez pas de code de vérification par SMS de Telegram, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :

Le code a été envoyé à un autre appareil

Si vous avez lié votre compte Telegram à un autre appareil, Telegram enverra le code de vérification d'abord via l'application plutôt que par SMS.

Restrictions régionales

Si vous êtes dans des pays comme la Chine, le Brésil, l'Azerbaïdjan ou la Thaïlande où Telegram est soumis à la censure, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à l'application ni recevoir son code de vérification. Ces pays bloquent tous les services de Telegram, y compris le code de vérification par SMS, afin de restreindre l'accès à cette plateforme.

Numéro de téléphone incorrect ou inactif

Si le numéro de téléphone que vous avez fourni pour la vérification est erroné ou inactif, vous ne recevrez pas le code de vérification. Le code Telegram ne sera envoyé qu'à un numéro de téléphone valide et correct.

Mauvaise couverture réseau

Le code Telegram dépend également de la qualité du réseau de votre appareil. Par conséquent, si vous demandez le code Telegram alors que la réception réseau de votre appareil est faible, vous risquez de ne pas le recevoir.

Paramètres de l'application de messagerie

Si vous avez bloqué les messages provenant de numéros inconnus, vous risquez de ne pas recevoir le code de vérification de Telegram, car il est envoyé sous forme de code court à partir d'un numéro inconnu.

Problèmes de l'appareil ou de l'application

Il arrive parfois que le souci soit lié à votre appareil ou à l'application Telegram elle-même. Par exemple, l'utilisation d'une version dépassée de l'appli Telegram peut causer des soucis de réception des SMS.

Solutions pour résoudre le problème de non-réception du code sur Telegram

Une fois les raisons du non-envoi du code par Telegram identifiées, il est maintenant temps de trouver une solution. Découvrez les mesures que nous avons élaborées en réponse à ces problèmes.

1 Vérifiez le code Telegram à partir d'un autre appareil

Si votre session Telegram est en cours sur un autre appareil, le code de vérification est probablement envoyé à cet appareil. Dès que vous remarquez cela, la première étape consiste à ouvrir l'appareil sur lequel votre compte Telegram était actif, où vous pourrez trouver le code dans la fenêtre de discussion des services Telegram.

2 Obtenez le code de vérification par e-mail

En règle générale, Telegram ne transmet pas les codes de vérification par e-mail par défaut. Cependant, si vous avez enregistré une adresse e-mail sur votre compte Telegram, celle-ci peut être utilisée comme méthode de vérification de secours. Cette option s'avère pratique lorsque le code SMS de Telegram ne parvient pas à fonctionner.

Si vous avez associé votre compte Telegram à votre adresse e-mail, veuillez vérifier votre boîte de réception pour voir si le code a été envoyé.

3 Connectez-vous à un VPN

Si vous résidez dans une zone où l'accès à Telegram est limité, il est essentiel d'utiliser un service VPN pour recevoir le code Telegram. Un VPN vous permettra de vous connecter à Telegram depuis un pays où l'accès n'est pas restreint. Optez donc pour un VPN fiable et sécurisé afin de résoudre le problème de non-réception du code Telegram dans votre région.

4 Réinstallez l'application Telegram

Si vous n'avez pas reçu de code après avoir vérifié Telegram sur un autre appareil et votre e-mail, il est recommandé de désinstaller puis réinstaller la dernière version de l'application Telegram. Cette action permettra de réinitialiser l'application et de supprimer les éventuelles données de cache corrompues ou les bugs qui pourraient empêcher la réception du code sur votre téléphone.

5 Utilisez l'application Telegram X

Si le problème persiste malgré la réinstallation de l'application Telegram, vous pouvez opter pour l'application Telegram X à la place. Telegram X est officiellement développé par Telegram LLC et propose une expérience plus rapide et fluide que les applications Telegram classiques.

D'après les retours de plusieurs utilisateurs, passer à Telegram X a permis de déclencher et de recevoir un code de vérification pour la connexion. Cependant, cette méthode ne fonctionne pas à 100 % pour tout le monde. Certains utilisateurs n'ont toujours pas réussi à recevoir un SMS ou un appel téléphonique de vérification via Telegram X.

En outre, cette application est actuellement exclusivement disponible sur le Google Play Store.

6 Désactivez le filtrage des messages

Pour recevoir le code SMS de Telegram sur votre téléphone, assurez-vous de désactiver tout paramètre de filtrage des messages, comme la protection contre le spam ou le filtrage des expéditeurs inconnus, que vous auriez activé.

Pour désactiver le filtre anti-spam ou le blocage des expéditeurs inconnus sur votre téléphone, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

7 Contactez le support Telegram

Si vous avez essayé toutes les méthodes précédentes sans succès, veuillez appuyer sur « N'ai pas reçu le code » pour contacter le support de Telegram. Cela vous dirigera vers une page e-mail où vous pourrez soumettre votre réclamation.

L'équipe de support est là pour vous aider à déterminer l'origine du problème et à proposer des solutions potentielles. Lorsque de nombreux utilisateurs signalent le problème « Telegram ne transmet pas de code », Telegram s'engage à corriger les bugs et à mettre à jour sa version.

Comment éviter de ne pas recevoir le code de vérification Telegram

Que vous ayez résolu ce problème ou non, je suis sûr que vous ne souhaitez pas être confronté à nouveau à cette situation. Dans ce cas, pourquoi ne pas prendre des mesures préventives pour vous assurer un accès à Telegram même sans avoir besoin du code SMS à usage unique ? Voici quelques astuces que nous avons mises en avant ci-dessous :

Configurez la méthode de connexion par e-mail

Vous pouvez mettre en place une option de connexion par e-mail en remplacement de la connexion par SMS. Cette méthode est sécurisée et vous permettra d'accéder à votre compte Telegram même si votre numéro de téléphone n'est plus actif.

Néanmoins, il est important de noter que l'option de connexion par e-mail ne doit être utilisée qu'en cas d'urgence. Pour vous inscrire, il est impératif d'avoir associé votre numéro de téléphone à votre compte. L'ajout d'une adresse e-mail à votre compte est simple. Il vous suffit de saisir une adresse e-mail valide lorsque vous êtes invité à le faire lors de la connexion.

Utilisez Telegram sur le Web ou un autre appareil

Pour ne plus manquer la réception du code SMS de Telegram, il est conseillé de rester connecté à votre compte Telegram sur un autre appareil, que ce soit via le web ou l'application. Cette méthode vous permettra de recevoir un code de connexion directement sur l'application ou le site web, vous offrant ainsi la possibilité de continuer à utiliser Telegram sans nécessiter de code de vérification par SMS.

Bonus : Comment utiliser Telegram sans se connecter

Si vous êtes un parent souhaitant accéder au compte Telegram de votre enfant sans avoir à vous connecter à un compte Telegram, nous avons une excellente nouvelle pour vous !

Avec AirDroid Parental Control, il est simple de surveiller les activités de votre enfant sur Telegram. Vous pouvez consulter les messages reçus, leurs actions, le temps passé sur l'application, et bien d'autres informations.

En outre, cette application facilite les échanges entre les membres de la famille. Cela permet de renouer le lien en cas d'impossibilité de se connecter à Telegram en raison d'un problème de code.

Conclusion

Si vous rencontrez le problème de « Code non envoyé sur Telegram », commencez par vérifier un autre appareil connecté à l'application pour retrouver le code. Ensuite, vous pouvez modifier vos paramètres de messagerie, réinstaller l'appli ou essayer Telegram X. L'utilisation d'un VPN peut également vous aider à résoudre ce problème fréquent.

Afin d'éviter tout problème de connexion lié au code SMS, nous vous recommandons de privilégier votre adresse e-mail comme méthode de connexion et de maintenir votre compte Telegram actif sur un autre appareil.