Comment réparer le message WhatsApp non distribué ?

Au fil des ans, WhatsApp est devenu une application de messagerie très populaire. Dans de nombreux endroits, les gens l'utilisent même comme leur application de messagerie principale. Certaines entreprises ne jurent que par WhatsApp. Mais si jamais vous rencontrez un problème et que vos messages ne sont pas distribués, cela peut causer de gros soucis.

Heureusement, la plupart du temps, il existe des solutions simples pour résoudre les problèmes et envoyer votre message. Par exemple, si vous rencontrez un problème de connexion Internet, il suffit de reconnecter votre Wi-Fi. Ou bien, il peut suffire de mettre à jour l'application pour résoudre le problème. Mais il est important de comprendre la raison du message WhatsApp non distribué dès le départ. Alors, laissez-nous vous aider à le comprendre !

Partie 1 : Pourquoi un message WhatsApp n'est pas distribué ?

Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles vos messages WhatsApp ne peuvent pas être distribués. Le problème le plus fréquent est lié à la connexion Internet, que ce soit de votre côté ou du côté du destinataire. Heureusement, l'application vous aide à identifier facilement où se situe le problème.

Voici quelques raisons courantes pour lesquelles un message WhatsApp n'est pas distribué.

Problème de connexion

C'est la cause la plus courante des messages WhatsApp non distribués. Les messages WhatsApp sont envoyés via Internet, donc si vous n'avez pas de connexion Wi-Fi ou de données mobiles stable, vos messages pourraient ne pas partir.

Pour savoir si le problème vient de vous, vérifiez les marques de coche sous chaque message. Si vous voyez une marque de coche grise/translucide sous vos messages, cela signifie que vous rencontrez un problème de message envoyé mais pas distribué sur WhatsApp. Dans ce cas, le problème vient du côté du destinataire. Vos messages sont bien envoyés, mais ils ne peuvent tout simplement pas les recevoir.

Pour déterminer si le problème de non distribué des messages WhatsApp vient de votre côté, vous pouvez vérifier s'il se produit avec tous vos contacts. Si les messages passent avec certains contacts mais pas avec d'autres, le problème pourrait être du côté du destinataire ou vous pourriez avoir été bloqué par cette personne. Si aucun de vos messages ne passe, alors le problème est probablement de votre côté.

Si vous voyez un cercle au lieu de coches à côté de vos messages, cela signifie que vous rencontrez des problèmes des messages non distribués sur WhatsApp. Dans ce cas, le problème vient probablement de votre connexion Internet ou de votre réseau mobile. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et réessayez d'envoyer vos messages.

Problème de mise à jour

Il peut arriver que des problèmes et des bugs surviennent dans l'application, notamment sur certains téléphones. Cela signifie simplement que vous n'avez pas mis à jour votre application depuis un certain temps. WhatsApp propose régulièrement des mises à jour pour résoudre ces bugs et autres problèmes.

Ainsi, il est conseillé de mettre régulièrement à jour votre WhatsApp si vous rencontrez des difficultés à distribuer un message WhatsApp en Wi-Fi.

Problème de serveur

Enfin, cela pourrait être un problème plus important survenant au niveau des serveurs. WhatsApp pourrait être en panne, ce qui signifie généralement que personne ne peut distribuer de messages sur WhatsApp. Essayez d'appeler ou d'utiliser différentes applications de messagerie pour voir si tout le monde rencontre un problème similaire. Parfois, il y a des problèmes au niveau des serveurs principaux qui peuvent entraîner une interruption complète du service.

Depuis que WhatsApp est détenu par Facebook, des violations de sécurité ou d'autres problèmes peuvent entraîner la fermeture de toutes les applications de Facebook ou de Meta. Si vous remarquez que votre compte Facebook, Instagram et WhatsApp ne fonctionnent pas ensemble, cela peut être un problème avec les serveurs.

Partie 2 : Comment réparer le message WhatsApp non distribué ?

Selon la raison pour laquelle votre message WhatsApp ne peut pas être distribué, la solution peut être différente. Si vous n'êtes pas sûr de la raison, vous pouvez essayer ces solutions une par une et voir laquelle fonctionne pour vous.

Vérifiez votre connectivité Internet

Avant toute chose, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement, que ce soit via le Wi-Fi ou les données mobiles. Pour ce faire, vérifiez d'abord si ces options sont activées. Vous pouvez généralement le faire en faisant glisser votre doigt vers le bas sur l'écran d'accueil pour ouvrir le « Centre de Contrôle ». Essayez ensuite de désactiver puis de réactiver votre connexion ; cela résout souvent les problèmes de réseau.

Assurez-vous également que vos autres applications nécessitant une connexion Internet fonctionnent correctement. Essayez de charger et de regarder une vidéo pour voir si tout fonctionne sans problème. Si vous rencontrez des difficultés à charger du contenu, le problème pourrait venir de votre connexion Internet. Dans ce cas, essayez de redémarrer votre routeur ou contactez votre fournisseur d'accès Internet pour vérifier s'il y a un problème. Habituellement, les problèmes de connectivité se résolvent d'eux-mêmes après un certain temps.

Contactez la personne

Si vos messages WhatsApp ne sont pas distribués, cela signifie que le problème se trouve du côté du destinataire. Vous pouvez essayer d'utiliser une autre application pour leur envoyer des messages ou leur envoyer un SMS via votre carte SIM. Vous pouvez également les appeler et leur demander de vérifier leurs messages WhatsApp s'ils ont désactivé leurs données.

Souvent, un simple message peut aider votre destinataire à résoudre le problème de leur côté, ce qui vous permettra de communiquer à nouveau. C'est particulièrement important si vous traitez avec des clients sur WhatsApp et que le temps est précieux.

Redémarrez votre téléphone

Parfois, un simple redémarrage de votre téléphone peut résoudre de nombreux problèmes, y compris ceux liés aux messages WhatsApp non distribué. C'est une solution rapide et facile à essayer si rien d'autre ne fonctionne. Si votre téléphone présente un dysfonctionnement, redémarrez-le pour restaurer ses paramètres d'origine. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être envisager de réinitialiser votre téléphone.

Avant de prendre cette mesure extrême, vérifiez d'abord les paramètres de votre téléphone pour vous assurer que vous n'avez pas activé de restrictions de messagerie qui pourraient bloquer l'envoi ou la réception de messages provenant d'applications différentes.

Mettez à jour WhatsApp

Parfois, votre application WhatsApp peut avoir des problèmes. Pour éviter cela, il est important de mettre régulièrement à jour l'application. Si vous avez désactivé les mises à jour automatiques, vous pouvez aller sur le Play Store ou l'App Store et rechercher WhatsApp pour voir s'il y a des mises à jour disponibles.

Ensuite, installez la mise à jour et redémarrez l'application. Cela devrait résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de supprimer l'application et de la réinstaller. N'oubliez pas de sauvegarder vos discussions, sinon vous perdrez tout votre historique de chat.

Essayez une autre option

Si Meta ne fonctionne pas, cela signifie que de nombreuses applications associées sont également en panne. Vous ne pourrez pas utiliser WhatsApp, Messenger, DM Instagram, etc. Même si vous pouvez essayer de contacter vos clients ou destinataires par téléphone, cela peut être très difficile si vous avez des clients internationaux dans ces situations.

C'est pourquoi il est toujours une bonne idée d'avoir une option de sauvegarde mise en place. Vous pouvez utiliser AirDroid Personal comme une application de messagerie également. La seule condition ici, comme la plupart des autres applications, est que les deux parties doivent avoir l'application installée. Donc, vous pouvez inciter les gens à installer cette application comme une sauvegarde afin que vous puissiez gérer votre entreprise sans aucun problème lorsque Meta tombe en panne.

C'est une application qui a de nombreuses utilisations, et elle vous aidera en cas d'urgence, et pas seulement avec la messagerie. Donc, c'est une excellente idée d'avoir cette application installée sur votre téléphone.

Conclusion

Il est important de savoir comment résoudre les problèmes du message WhatsApp non distribué, surtout si vous utilisez cette application pour gérer votre entreprise. En effet, un simple message peut avoir un impact sur vos relations avec vos clients. Bien que la plupart du temps, il soit facile de résoudre ce problème, il peut arriver que vous ne puissiez rien faire. C'est pourquoi il est toujours recommandé d'avoir une solution de secours, comme AirDroid, installée sur votre téléphone.