Assistance à distance par réalité augmentée en temps réel | AirDroid Remote Support pour les entreprises

Assistance Visuelle à Distance pour des Instructions de Travail Sans Erreur

Aidez le personnel sur le terrain ou les clients à effectuer à distance des tâches complexes grâce à une technologie innovante de « visualisation partagée ».

Conseils de Réparation à Distance

Les experts utilisent des caméras AR pour des diagnostics à distance, offrant un soutien en temps réel par vidéo et annotations pour résoudre rapidement les problèmes techniques et minimiser les temps d'arrêt.

Conseils d'Assemblage Assistés par AR

En superposant des marqueurs 3D et des animations sur des équipements réels, les travailleurs de première ligne reçoivent des instructions claires et intuitives pour l'assemblage des pièces. Cela améliore la compréhension, assure une installation précise et fournit un retour d'information en temps réel sur les actions critiques.

Formation et Conseils à Distance

L'Assistance AR améliore l'apprentissage grâce à des conseils visuels interactifs, étape par étape, et des invites vocales, facilitant l'apprentissage et accélérant le développement des nouveaux employés en travailleurs qualifiés et efficaces.

Autonomiser L'Équipe et Améliorer la Satisfaction Client

Efficacité accrue

L'assistance AR diminue le besoin de déplacements et de supervision en personne, accélérant les réparations, le dépannage et les processus décisionnels.

Rentabilité

Élimine la nécessité d'envoyer des spécialistes dans des endroits éloignés, réduisant les frais de déplacement et d'exploitation.

Précision améliorée

Des instructions visuelles étape par étape et des retours d'information en temps réel aident à éviter les erreurs et à garantir la précision lors des réparations ou de l'entretien.

Améliorer la collaboration

Les équipes à distance peuvent travailler ensemble sans effort, partageant des informations visuelles et des instructions pour une communication plus efficace.

Dans divers secteurs

Les techniciens de service sur le terrain utilisent l'assistance à distance AR d'AirDroid pour gérer la maintenance, les réparations et l'installation d'équipements dans des lieux éloignés ou difficiles d'accès. Les techniciens seniors ou experts peuvent guider les travailleurs de terrain moins expérimentés en fournissant des instructions visuelles en temps réel, en utilisant des marqueurs AR pour indiquer exactement où installer ou ajuster les composants. Cela réduit les erreurs, garantit que le travail est effectué correctement du premier coup et raccourcit le temps nécessaire pour accomplir les tâches.

Services sur le terrain

Dans les environnements de fabrication et d'ingénierie, l'assistance à distance AR d'AirDroid aide les travailleurs à gérer la configuration, le diagnostic et les réparations de machines complexes. Les experts peuvent guider le personnel sur site à travers des procédures complexes en utilisant des aides visuelles, garantissant que chaque composant est correctement installé ou entretenu. L'AR facilite les inspections, le dépannage des pannes d'équipement et l'optimisation du processus de maintenance. Ce soutien à distance réduit considérablement les temps d'arrêt de production, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

Industrie manufacturière

L'assistance à distance AR d'AirDroid est un outil précieux pour la formation et l'éducation, en particulier pour les expériences d'apprentissage pratiques. Les formateurs peuvent fournir des retours d'information et des conseils en temps réel lors de tâches complexes, telles que l'assemblage d'une machine ou la configuration d'équipements. Les superpositions AR permettent aux instructeurs de placer des indices visuels directement sur l'espace de travail d'un stagiaire, améliorant la compréhension et minimisant la courbe d'apprentissage. Cette méthode de formation interactive et immersive est particulièrement bénéfique dans les domaines techniques et la formation professionnelle.

Éducation et formation

Comment Fonctionne l'Assistance à Distance AR

Développé pour Android et iOS, cet outil améliore l'assistance à distance en offrant des instructions visuelles, en améliorant l'efficacité et en fournissant des conseils en temps réel. Découvrez-en plus avec vidéo guide.

Connecter

Le supporter et le supporté doivent se connecter via AirDroid Remote Support et cliquer sur « Caméra AR ».

Activer

Le supporté devra accorder la permission d'activer la caméra AR en cliquant sur « Activer » et « Continuer »(pour Android, ARCore doit être installé).

Conseils

Le supporter touche l'écran pour placer des flèches 3D sur les objets, guidant le supporté dans l'interface de la caméra AR.

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