Utilisez AirDroid Business pour bien ordonner les ressources informatiques, réduire les coûts et augmenter l'efficacité
Profitez d'AirDroid Remote Support pour fournir à distance l'assistance à distance et le dépannage individuels aux clients, aux employés et aux partenaires commerciaux
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En présence de l’utilisateur, l'équipe informatique peut rapidement diagnostiquer et résoudre les problèmes, garantissant ainsi des réponses rapides et une communication claire.
L'équipe informatique gère et résout les problèmes liés aux appareils à distance sans être sur place, garantissant ainsi un service continu.
Gérez rapidement les problèmes grâce à des fonctionnalités telles que la télécommande, la discussion en direct, les appels vocaux, le partage de fichiers, le mode écran noir, la caméra AR et les journaux d'activité.
Gérez facilement les appareils Windows, Android et iOS avec un seul outil
AirDroid Remote Support équipe les équipes IT de puissants outils pour rationaliser leur processus de support, réduisant ainsi la charge de travail et le temps de réponse. Les fonctionnalités clés incluent le partage d'écran, le transfert de fichiers et la collaboration en temps réel sur des documents ou du code. De plus, les techniciens peuvent utiliser une caméra AR pour visualiser l'équipement, tandis que les experts à distance guident le personnel sur place avec des marqueurs 3D pour des réparations précises et efficaces.
Le département informatique propose un outil d'accès à distance qui sécurise l'accès des employés aux appareils de l'entreprise. Il enregistre les actions, applique des contrôles d'accès basés sur les rôles et chiffre les données. L'outil prend également en charge la communication sécurisée et le partage de fichiers lors de projets collaboratifs, garantissant la conformité aux protocoles.
Le département informatique peut utiliser un outil d'accès à distance pour fournir une formation et des conseils en temps réel aux nouveaux membres de l'équipe. Les formateurs peuvent accéder à distance aux ordinateurs des nouveaux employés pour effectuer des démonstrations en direct directement sur leurs écrans, leur montrant comment utiliser les logiciels et systèmes de l'entreprise. Cela garantit une formation efficace tout en réduisant les coûts et le temps par rapport aux sessions en personne.
Les équipes de sécurité informatique peuvent accéder rapidement à l’ordinateur ou à l'appareil mobile sans surveillance, enquêter sur la violation, contenir la menace et appliquer les mesures de sécurité requises pour éviter d’autres dommages. Cette réaction rapide et cruciale permet de minimiser l’impact des incidents de sécurité.
AirDroid Remote Support se distingue par sa fiabilité, sa sécurité et sa facilité d'utilisation.
Les principaux évaluateurs de logiciels d’entreprise à travers le monde nous reconnaissent comme étant le meilleur choix.
Notre assistance et notre satisfaction client se classent constamment au premier rang.