様々なレベルのアクセス権を持つ役割を割り当てます。画面上のジェスチャー機能が役に立たない場合は、リモートデバイスを直接コントロールしてください。より早くより楽にリモート接続が確立され、安定していてサポートサービスは中断されません。
展開/QRコードを使用して、無人デバイスを瞬時に展開します。追加のアクションはなく、サイトにいかなくても、シームレスにリモートアクセスと制御が可能です。大量のデバイスがあっても費用対効果が優れています。
セキュリティポリシーによってリモートアクセスの安全性が守られます。有人・無人デバイスの両方で使用できます。機能には外部からのリモートアシスタンスのブロック、リモートコントロールの無効化、ファイル転送の無効化、リモートサポート後の9桁のコードの自動更新の強制などが含まれます。
遠隔操作で物理的な機器に指示を与えるオプションを提供します。専用のARカメラ機能があり、簡単に操作できます。リモートで機器のカメラに接続し、物理的なオブジェクトに3Dマーカーを配置することによって、あらゆる問題のトラブルシューティングを行うことができます。
リモートアクセス時に便利なファイル転送機能を提供します。現場の同僚を支援するために、ユーザーマニュアルや図解画像を転送するのに便利です。管理者は同時にスクリーンショットを送信して、発生した問題を明らかにすることができます。
AirDroid Remote Supportでは、リモートサポートチームメンバーがボイスチャットやボイスメッセージ、テキストメッセージを介して、接続されたデバイスの前にいるクライアントや現場スタッフと通信し、迅速に問題に対処することができます。
ハードウェアメーカーはリモートサポートソフトウェアの主要ユーザーです。デバイスや機械が故障したら、トラブルシューティングのためにリモートコントロールツールを使用しなくてはならなくなります。AirDroid Remote Supportは、メーカーのダウンタイムを短縮し、メンテナンス効率を向上させます。ARカメラ、リアルタイム音声、画面共有、チュートリアルジェスチャーをうまく利用して、効率的かつコスト効率よく問題を解決することができます。
業務やサービスを中断することなく、企業の顧客デバイスをリアルタイムで更新し、サポートすることが必要です。画面共有&リアルタイムの音声機能によって、デバイスの問題をリモートで簡単にトラブルシューティングできます。リモートコントロールを使用して、複雑な問題を直接解決することができ、顧客は即座に修理依頼を行うことができます。暗号化された接続により、企業データのセキュリティとプライバシーを完全に保証します。
AirDroid Remote Supportを使用すれば、従業員が企業デバイスにアプリをインストールして、9桁の接続コードを提供し、リモート接続を確立するように導くことができます。画面共有、ガイド付きジェスチャー、リアルタイムの音声、およびデバイスの問題を迅速にトラブルシューティングするための他の機能を使用して共同作業をしましょう。機器のダウンタイムを減らすことによって生産性が向上し、社内の保守担当者の効率は大幅に上がります。
お客様の声
AirDroid Remote Supportは、画面共有のための迅速かつ安全な接続を提供します。相手の携帯電話にアプリをダウンロードした後でこちらのデバイスにアクセスするには、AirDroid Remote Supportから生成された9桁のコードを相手と共有しなければいけません。それはより安全な画面共有方法です。
Arun Prakash S.
AirDroid Remote Supportは、IT専門家や技術サポートチームの必需品です。強力で使いやすく、多くの時間とリソースを節約できます。
Ethan James