MDMカスタマーストーリー - VisionFund

AirDroid Businessは、ケニアのVisionFundがデバイス管理の課題を克服し、より効果的に使命を遂行できるように支援しています。VisionFundケニアは、金融サービスと社会経済開発支援の提供に専念しています。彼らの主な事業には、マイクロファイナンスサービス、社会経済開発、子どものエンパワーメントが含まれます。VisionFundケニアは、少額融資や金融サービスを通じて所得の低い個人や起業家に力を与え、社会経済開発プロジェクトやプログラムを支援し、児童福祉と発達に重点を置いています。

課題：従業員のデバイス使用制限のニーズに応える

VisionFundの使命は、貧困を軽減し、持続可能な開発を促進することです。これを効果的に行うために、VisionFund ケニア事務所はさまざまなタスクで Samsungのタブレットに大きく依存しています。組織のデバイスを利用することで、従業員はどこにいても顧客との会議を行ったり、情報を共有したり、共同作業を行ったりすることができます。しかし、これらのデバイスを管理するのは困難なことでした。

VisionFundケニアは、個人的なニーズや娯楽のための悪用を避けるために、従業員の仕事中心のタスクでのデバイスの使用を制限する方法を必要としていました。
さらに、さまざまな場所の大規模なデバイスにわたって、GmailやOutlookなどの特定の仕事用アプリをインストール/更新できるソリューションも必要だったのです。

そのためVisionFundケニアは、堅牢で信頼性が高く、ユーザーフレンドリーなモバイルデバイス管理（MDM）ソリューションを必要としていました。そして市場の多くのソリューションを比較した結果、VisionFundケニアはAirDroid Businessが最適であることが分かったのです。

ソリューション：AirDroid Businessを使用してケニア全土の従業員のデバイスにKiosk、AMS、リモートサポートソリューションを適用

AirDroid Businessを導入する前に、VisionFundケニアはさまざまなソリューション（Microsoft Intune、IBM MDMソリューションなど）をリサーチしました。しかし、どれもしっくりこなかったのです。

デバイスを購入していたときにたまたまAirDroidに出会い、使用するさまざまなオプションを探した結果、それが最初の選択となりました。

Victor Muchiri氏、VisionFundケニアクラウドおよびシステム管理者

AirDroid Businessを使用することで、VisionFundケニアができるようになったこと：

VisionFundケニアの従業員は全員、組織のデバイスの使用に関する厳格な規則に従うことができます。

Kioskモード機能により、VisionFundケニアはAndroidデバイスをロックダウンし、デバイスが仕事関連のタスクにのみ使用されるようにしました。キオスクのブラウザとWebサイトのホワイトリストを使用することで、VisionFundケニアはより厳格なデバイス使用ポリシーを適用し、集中的で生産的なデバイスの使用を促進できるようになったのです。

インストールおよび更新される万能のアプリを実装します。

AirDroid Businessのアプリ管理機能により、VisionFundケニアはリモートデバイス上でアプリケーションの更新とメンテナンスのプロセスを一括して簡素化できるようになりました。この機能により、VisionFundケニアの一連のデバイスへの仕事関連アプリの簡単なインストールと更新が容易になり、また従業員が必要なツールを常に自由に使えるようになりました。

IT管理者があらゆるデバイスにリモートサポートを迅速に提供できるようにします。

これにより、ケニアのVisionFund IT部門は、全従業員のデバイスに対する完全なリモートサポートが可能になりました。IT管理者は、遠隔地から包括的なリモートアシスタンスとトラブルシューティングを簡単に行い、従業員にリアルタイムのサポートを提供できるのです。

キオスクモード

ポリシー

アプリ管理

リモートサポート

結果：最高のカスタマーサポートを備えた、手頃な価格の包括的なMDMソリューション

VisionFundケニアがAirDroid Businessを選択したのは、AirDroid Businessがすべてのニーズを満たす包括的なソリューションを提供していたからです。Kioskモード機能は革新的なもので、デバイスの使用を効果的に制御および制限できるようになりました。さらにアプリ管理とリモートサポート機能により、リモートでのデバイスのアクセスと管理が大幅に簡素化されるのです。

VisionFundケニアは、AirDroid Businessサポートチームが提供する24時間体制のサポートと、クライアントのニーズへの積極的な対応に満足しています。サポート/技術チームは、問題の解決、ソリューションの最適化、顧客満足度の向上において重要な役割を果たしてきました。このチームの問題解決能力により、AirDroid BusinessはVisionFundケニアにとって不可欠なパートナーとして位置付けられているのです。

Airdroidは、150を超えるモバイルデバイスの設定と展開を支援し、問題に対する優れたサポートを提供するだけでなく、クライアントとしての私たちが抱えているいくつかの細かい点も喜んで受け入れてくれました。すべてにおいて素晴らしいサポートと素晴らしいシステムです。

Victor Muchiri氏、VisionFundケニアクラウドおよびシステム管理者

お客様プロファイル

ケニアのVisionFundは、マイクロローン、マイクロセービング、マイクロインシュアランスサービスを提供しています。これらの金融ソリューションにより、家族やコミュニティは信頼できる収入源を確立し、生計を向上させることができます。2003年に、World Visionの独立したマイクロファイナンス部門として設立されて以来、VisionFundは世界中の28のマイクロファイナンス機関を抱えるまでに成長しました。その最終的な目標は、家族と子供たちを貧困から永久に救うことです。