BYOD と MDM:柔軟性とセキュリティのバランスは?
企業の状況は変わりました。今や、人々は日常業務も含め、ほとんどすべてのことをモバイルデバイスで行うようになり、会社のデータへのアクセスは不可欠なものとなっています。
BYOD(Bring Your Own Device)と呼ばれるこの新しい時代の働き方により、組織は従業員の柔軟性とデータ・セキュリティのバランスを取るためのアプローチを適応させる必要があります。
従業員の期待に応え、さらには業務効率を高めながら、セキュリティリスクから身を守る必要性が高まっています。モバイル・デバイス管理(MDM)ツールは、そのための最も効果的な方法ですが、すべての組織が活用しているわけではありません。
例えば、61%の企業が、スタッフがリモートで利用できることを求めているにもかかわらず、そのニーズに応えるための法人向け電話を提供していないことをご存知ですか?
つまり、従業員が無防備な個人用デバイスを使用し、組織を不必要に重大な脅威にさらしているということです。そこで、MDM BYOD ソリューションがこの課題に取り組むことができます。
Part 1: BYODとは
このテクノロジーの時代、携帯電話はどこにでもあります。実際、世界人口の約86 %がスマートフォンを所有しており、これは考えてみれば驚異的な数字です。これが、BYODポリシーがあらゆる業界の組織でハイブリッド・ワーキング・ポリシーの標準的なアプローチになりつつある大きな理由の1つです。
BYOD が効果的に導入されれば、スタッフがどこでも働けるようになるため、柔軟性と士気が向上します。
このモバイル革命は、スマートフォンの爆発的な普及とともに10年以上前に始まりました。BYODとハイブリッド・ワーキングは、COVID後の世界では主力となりつつあり、現在では労働人口の大部分がリモートまたはハイブリッド・ポリシーを期待しています。そのため、組織はこの変化に迅速に対応することが極めて重要です。
その前に、BYODについてもう少し詳しく見てみましょう。
Part 2: BYODの長所と短所
BYOD ポリシーは、組織が取るべき素晴らしいアプローチですが、特に他の対策と切り離して実施した場合のメリットとデメリットを理解することが重要です。
長所
• コスト削減: 新しいハドウェアやソフトウェアのために継続的に多額の予算を確保する必要がないため、企業は運用コストを大幅に削減できます。
• 生産性の向上: 従業員はどのデバイスからでも業務文書にアクセスできるため、生産性が向上します。
• 従業員の満足度: アクセシビリティと自由が従業員満足度の大幅な向上をもたらします。
• 柔軟性と利便性: アクセスのしやすさ、移動のしやすさ、柔軟性、利便性は、従業員にとって見逃せないメリットです。
短所
• セキュリティの懸念: BYOD ポリシの管理が不適切な場合、IT 管理者が管理可能な方法でデバイス群を監視できないため、組織に重大なセキュリティ・リスクをもたらす可能性があります。
• サポートの複雑さ: 無数のオペレティングシステム、トラブルシュティングのアプロチ、作業方法を持つデバイス群は、IT管理者に大きな不必要な負担をかける可能性があります。
• 互換性の問題: 複数のデバイスやOSを使用すると、互換性の問題が発生する可能性があります。
• 法的リスクとコンプライアンスリスク: 従業員が所有するデバイスを管理するための明確で効果的なポリシがなければ、企業は潜在的な法的問題やコンプライアンス問題にさらされることになります。
例えば、雇用主が正当な理由で従業員のデバイスにある会社のデタにアクセスする必要が生じた場合、適切な対策を講じなければそのようなことができるでしょうか。
Part 3: MDMの目的
MDMは企業にとって基礎となるソリュションであり、従業員によるデバイス利用に対してバランスの取れたアプロチを提供し、柔軟性とデタセキュリティを綿密に管理します。
効果的なソリュションがあれば、従業員所有のデバイスであるかどうかにかかわらず、企業はデバイスの包括的な管理、展開、監視を通じて企業デタを保護することができます。
MDMソリュションに含まれる機能は多岐にわたりますが、中には以下のようなものもあります:
• デバイスの登録: 新しいデバイスの登録と設定を行います。たとえば、セキュリティ ポリシーの導入、業務に必要なアプリのダウンロド、ネットワクまたはシステムへのデバイスの登録などを行います。
• デバイスのトラッキング: デバイスの位置と状態をリアルタイムで監視します。
• リモート・プロビジョニングとトラブルシューティング: リモトでデバイスの問題を特定し解決したり、必要な設定を行ったりします。
• デバイスのロックダウン: デバイスの側面をロックダウンすることで、アプリ、設定、ウェブサイトの悪用を防止します。
お分かりのように、MDM ソリュションは、BYODポリシを導入している場合、非常に理想的な補完となります。
Part 4: BYODとMDMの優れた組み合わせとは?
MDM BYODソリュションがなければ、BYODポリシは実質的に無制限であり、BYODがもたらす課題もチェックされないままです。
従業員の生産性を最大化し、同時に多くの脅威から身を守りたい組織にとって、MDMソリュションはいくつかの重要な方法でそれを可能にします:
1集中管理
デバイスの種類やオペレティングシステムに関係なく、すべてのデバイスを簡単かつ安全に一元管理できます。MDMを使用することで、IT管理者はデバイスを一元管理できます。
2デタセキュリティとコンプライアンス
セキュリティポリシを大規模に実施し、個人情報からデタを分離するプロファイルをデバイスにプロビジョニングします。また、業務アプリ専用のVPNを使用して業務関連デタを暗号化することもできます。
また、生体認証やリモトワイプを実施することで、さらなる保護を追加し、意図的または非意図的なデタ漏えいや組織リソスの悪用を防止することができます。
3展開とアップデトの簡素化
効果的なMDMツルにより、IT管理者はビジネスに関連するアプリケションをシムレスに展開し、アップデトを行うことができます。これには、リリスされたアップデトのスケジュル、進行状況の監視、無人デバイスへの強制インストルなどが含まれます。
モバイルデバイスの管理
BYOD 環境で MDM がデタ・セキュリティと従業員の柔軟性を確立できる理由を詳しく知りたい場合は、無料のデタシトをご覧ください。このデタシトには、組織のニズに最適な決定を下すのに役立つ詳細情報が満載されています。
Part 5: BYOD MDMのベスト・プラクティス
明確で堅牢な BYOD MDM ソリュションを最大限に活用するには、いくつかのベスト・プラクティスに従う必要があります。
包括的な政策の策定
強固で明確かつ機動的な方針により、すべての利害関係者が常に同じ見解を持つことができます。
たとえば、MDM がブラウザの履歴を追跡するかどうか、従業員が退職した場合にどうなるか、またはどの従業員が BYOD の対象となるかについて、関連する場合は透明性のあるガイドラインや FAQ を提供します。
これらのポリシーは、許容される使用方法、セキュリティ対策、ポリシー違反の結果についても概説する必要があります。
強固なセキュリティ対策の実施
リモートワイプ、デバイスの暗号化、生体認証など、強力なセキュリティ対策を講じることで、不正アクセス、デバイスの紛失や盗難、デタ漏洩を防ぐことができます。
定期的な社員研修
従業員は常に最新のセキュリティ・トレーニングを受け、ベスト・プラクティスについて定期的に指導を受ける必要があります。
従業員の意識が高まれば高まるほど、結果としてコンプライアンスや模範的な行動が見られるようになります。
ユーザ体験とセキュリティのバランス
BYODとMDMは絶妙なバランス感覚を必要とします。従業員に柔軟性を与えながら企業デタを保護する方法の1つは、コンテナ化(ソフトウェアを個別の仮想「コンテナ」に格納するソフトウェア「パッケージング」の一種)のような技術を利用することです。
基本的に、デバイスのプログラム、アプリ、ファイルなどは従業員の個人データとは別に保存されるため、IT管理者はアプリケションの管理、デプロイ、セキュリティをより簡単かつシムレスに行うことができ、従業員にとってより安全な環境とより良いユーザ・エクスペリエンスを実現することができます。そのような例として、Googleのワークプロファイルがあります。
Part 6: 最後に
ハイブリッドワークとBYODは、現代の職場では今や当たり前のトレンドです。その結果、企業は業務上のニーズと従業員のユーザ・エクスペリエンスのバランスを取るという課題に直接対処しなければなりません。モバイル・デバイス管理(MDM)は、効率をシムレスに改善し、セキュリティを強化し、強力なサポートを提供する重要なソリューションとして浮上しています。
しかし、刻々と変化するデジタル環境では、継続的なモニタリングと改善が不可欠です。このような継続的な努力は、組織に広範な利益をもたらし、この新しいワークランドスケープへの適応の成功を保証します。
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