IoTデバイス管理とは？（その管理ソリューションを含）
イントロダクション – IoT、または”Internet of Things”、はMITのAuto-IDセンターを創設したテクノロジーのパイオニアであるケビン・アシュトンによって作られた用語です。もちろん、IoTは新しいものではありません。スマートフォンや家電製品など、日常生活で少なくとも一度はその実践を目にしたことがあるかもしれません。しかし、それがIoTの全てではありません。IoTは仕事環境や産業の分野で欠くことのできない役割を果たしていると同時に、IoTデバイス管理の需要生み出しています。
この記事では、IoTデバイス管理とは何かについて解説するとともに、便利で初心者向けの内容を紹介します。
1IoTとIoTデバイスを理解する
IoTデバイス管理をよりよく理解するためには、IoTとそのデバイスについて紐解いていく必要があります。
まず、IoTに見ていきましょう。
IoTとは何でしょうか？ 簡単に言うと、特定のデバイス上で機能する相互関連システムまたはネットワークのことです。このシステムでは物理的な距離にとらわれず、デバイスを接続するために、TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）フレームワークを採用したインターネットを使用します。
近年の技術の進化により、IoT分野がより活発になり、広く使用されるようになりました。
現在のスマートホーム市場においてIoT技術が市場を席巻していることは明らかです。実際に自宅の照明、カーテン、またはセキュリティカメラをスマホを使ってリモートコントロールするという場面も身近に感じられるのではないでしょうか。
また、IoTは物流、小売業、医療産業などを改善し、より良い顧客サービスとデータトラッキングを可能にしています。
適用される産業に基づいて、IoTはさらに次のカテゴリに分類できます：
- CIoT (Consumer Internet of Things)
- IIoT (Industrial Internet of Things)
- IoMT (Internet of Medical Things)
- EIoT (Enterprise Internet of Things)
- IoBT (Internet of Battlefield Things)
- SIoT (Social Internet of Things)
- SaaS IoT
それでは、IoTデバイスとは一体何でしょうか？
まず、重要な特徴としてネットワークに対応しており、無線形式でネットワークにアクセスできる必要があります。そして、IoTデバイス別の端末と通信ができる必要があります。
一般的に、以降の要素で構成されています - センサー、アクチュエータ、およびハードウェア。
より具体的な観点から見ると、どのようなものがIoTデバイスと見なされるのでしょうか？ 以下は一般的な例です：
- モバイル電話
- スマートウォッチ
- タブレット
- 電子書籍リーダー
- ノートパソコン
- パソコン
- スマートホーム家電
- デジタルキオスク
- 小売POSデバイス
- 医療機器/健康モニタリング機器
- 自動倉庫ロボット
2IoTデバイス管理とは何か？ どのように機能するのか？
IoTの繁栄は他分野での需要を育み、特に作業やビジネス目的のためにIoTデバイスを持つ企業の間で需要が高まっています。そのようなケースでは多数のデバイスを利用するため、監視とメンテナンスが必要であり、そのニーズを満たすためのソリューションとして求められているのがIoTデバイス管理です。
「管理」という用語が中央型のコンソールを意味しているように、IoT管理には企業のIoTデバイスをリモートで制御および設定するために、SaaSと他のクラウドコンピューティングサービスが使われています。
デジタル時代の相互接続性と、ネットワーク環境で自動化されたソリューションを提供できるデバイスの需要の緊急性を考えて、企業のデバイスを監視し、機能を維持することが、さまざまな産業やセクターのビジネスにとって戦略的な目標となっています。
IoTシステム管理はどのように機能するのでしょうか？
このプロセスは4つのステップに分かれます。
- Step 1. 企業所有のデバイスをIoTデバイス管理ソフトウェアに登録します。
- Step 2. ソフトウェアを介して、従業員がデバイスやアプリをどのように使用できるかを設定します。 デバイス設定にルールを強制する機能や、 リモートでのアクセスや制御、アプリやウェブサイトのブロックなど、いくつかの機能があります
- Step 3. ソフトウェア内でメンバーを追加し、権限を割り当てます。これにより、企業は従業員がIoTデバイス管理プラットフォームをどのように使用できるかを規制し、セキュリティを向上させることができます。
- Step 4. 管理者として、コンソールでデバイスの状態やユーザーのアクティビティを監視します。
3主要なIoTデバイス管理機能
IoTデバイス管理ソリューションは、利用可能なデバイスやシステムによって異なるかもしれませんが、一般的には、中央集権のコンソールと、
リモートアクセス、制御、監視をサポートする機能があります。
IoTデバイス管理ソフトウェアでできること：
- 一括管理および単一のプラットフォーム上での管理。
- 特に外部のサイバー攻撃からのセキュリティリスクに対処するための適切な防御機構とポリシーを設計します。
- ネットワーク化されたすべてのIoTデバイスの活動、ダウンロードされたアプリケーション、および場所間の物理的な移動を明確にします。
- 修理のために接続されたデバイスをリモートで制御します。
- 周囲に人員がいなくてもデバイスが動作するように事前に自動化プログラムを設定します。
- ポリシー - デバイスのシステム設定、ネットワーク接続、外部ストレージ装置などを許可または拒否します。
- ジオフェンシング - デバイスの位置と経路を追跡します。
- 二段階認証 - パスワードを使用してユーザーアクセスを認証します
- キオスクモード - 画面をカスタムレイアウトにロックし、利用可能なアプリやウェブサイトを制限します。
- アプリの管理 - 利用可能なアプリを制限し、アプリの更新、APKのアップロード、および企業所有のアプリを特定のデバイスにリリースします。
- タスクの自動化 - トリガーを設定して操作を自動的に実行します。
以下では、主要な機能を見て、ツールをどのように有効に活用できるかを見ていきます。
1. デバイスの登録
デバイスの登録は、新しいデバイスを追加するプロセスを表します。一部のツールでは、「デバイスエンロールメントメント」とも呼ばれます。
この機能は、企業のデバイスをIoTデバイス管理ソフトウェアに接続し、ダッシュボードで統合的に管理および監視するのに役立ちます。
企業は、一括登録またはゼロトラストの登録を選択してプロセスを簡略化できます。
2. デバイスの設定
設定は、データセキュリティと作業効率に重大な影響を及ぼすので、IoTデバイス管理の中でも重要な項目です。
データセキュリティのために
作業効率のために
3. デバイスの監視
監視可能な情報には、デバイスの状態、デバイスの温度、バッテリー、ストレージ容量、ネットワークとその使用状況、インストールされたアプリ、場所などが含まれます。
自動販売機などの無人のIoTデバイスの場合、AirDroid Businessのようなソフトウェアはリアルタイムの画面監視を提供します。
リモートIoTデバイスの制御とトラブルシューティング
インターネット接続があれば、IoTデバイス管理ソフトウェアは、ファイルの転送によってリモートで技術的な不具合に対処し、デバイスを再起動し、新しいセキュリティプロファイルを適用することができます。
5. レポートと分析
企業は、システムとセキュリティプロファイルが適切にデバイスをサポートしているかどうかを反映することができます。ダッシュボードは、デバイス、アプリ、およびユーザーを含むイベントのリアルタイムビューを容易にします。
4IoTデバイス管理の4つの使用例
IoTデバイス管理ソリューションの実装は、公共および私的セクターの両方で広く見られ、『インターネット・オブ・シングス』は現代社会のありとあらゆる部分で活躍しています。そこで、IoTデバイスの利用、そしてそれに伴うIoTデバイス管理の役割が一般的となっている6つの産業を見てみましょう。
医療業界
医療専門家、そして彼らの患者は、多くのサービスに医療IoTデバイスに依存しています。
一般医師が統合された患者記録にアクセスするしたり、さまざまなシステムからの過去の情報を取得するプラットフォームを使用したり、または患者が医療アカウントにログインして予定された予約や治療の進捗状況の詳細にアクセスする時のためにIoTデバイス管理が必要です。これらのデバイスを管理することで、患者のプライバシーを保護しています。
輸送と物流
輸送業界におけるIoTデバイスへの依存具合を考えると、効果的なIoTデバイス管理者は物流会社の運用の中でも非常に重要な役割です。
ソフトウェアを使用することで、経路の進捗状況や配達された商品の状態、在庫データ、運転時間の長さなどを追跡できます。
OEMおよび製造
OEMおよび製造業界の内部運用では、IoTデバイスが生産性を向上させるために重要な役割を果たしています。
LunixベースのIoTデバイス管理ソリューションを使用することで、コンピュータ支援設計による自動化を最大限に活用できます。
小売業とホスピタリティ
店舗が数千マイル離れている場合、店舗に割り当てられたPOS端末やセルフサービスデバイスに障害が発生した場合、現地にメンテナンススタッフを送ることは困難です。さらに、それが単なるランダムな不具合であれば、そうする必要もありません。
IIoTデバイス管理は、トラブルシューティングをするための効果的な解決策となり得ます。
農業
農業生産の環境は常に変化しており、季節、気象パターン、および供給需要の影響を大きく受けます。これらの変化に対応するためには、IoTデバイスが必要であり、IoTデバイスは変動的な状況を管理するために必要な柔軟性と適応性を提供します。
したがって、IoTデバイス管理は、農業部門の持続的な繁栄において重要な役割を果たしているといえます。
持続可能エネルギー
世界中の人々の環境への責任感の高まりとともに、エコフレンドリーな製品の人気が高まっています。これにより、多くのエコフレンドリー製品の産業が劇的な成長を遂げました。
環境意識の高い関心事が製造される製品の多くが、機能を最適化するために最新の技術を利用しているため、洗練され、接続性の高いIoTデバイスがその取り組みを支援するために必要とされます。
太陽光パネルは太陽の光線の位置に合わせて調整され、EV充電ステーションは消費者の使用状況を追跡し、充電能力の欠陥を通知するために動員されています。これら二辰は効果的なIoT管理戦略が必要なシステムの例です。
5企業がIoTデバイス管理を使用すべき理由
主な利点は以下のとおりです。
セキュリティ侵害の特定と対処
インターネットを通じた広範なサイバー犯罪は企業に大きな損失をもたらします。そして、IoTデバイスは犯罪者が機密データを入手するための簡単なターゲットになりえます。
IoTデバイス管理ソリューションを介してデバイスおよびビジネス固有のセキュリティプロファイルやファイアウォール設定を構築することができます。さらに、常時アクセス可能なデータは、IT管理者にパフォーマンスや脆弱性を監視するための完璧なプラットフォームを提供し、即座の対応が必要な場合に豊富な情報とともに決定を下すことを可能にします。
時間とコストの節約
IoTデバイス管理ソフトウェアを統合する最も明らかな利点は、リモート機能を提供することです。
デバイスグループへの更新のプッシュ、システムエラーの検出と対処、新しいセキュリティプロファイルのインストールなど、すべてのネットワークアクションをリモートで実行し、コストを削減できます。
安定した安全なインターネット環境の利用
IoTデバイス管理ソフトウェアで専用のWiFi、VPN、またはAPNを設定することで、企業のデバイスは安定した安全なインターネット環境を利用できます。
サービス提案のスケールアップの支援
クラウドストレージ機能を備えたIoTデバイス管理は、分析のための大きなサポートを提供します。新しいビジネスチャンスを追求していくとともに、運用インフラを拡大する能力を持つことは重要です。
6IoTデバイス管理の懸念事項
現在、『インターネット・オブ・シングス』の領域には重要な障壁が存在しています。完全に統合された互換性と接続性レベルを達成し、IoTデバイスの使用により安全な環境を確立するためには、以下の課題を乗り越える必要があります。
複数のシステム間での相互運用性
近年、IoTの浸透は著しいものの、未だに多くのネットワーク、サーバー、およびデバイスOSが未接続であり、互換性がなく、したがって生産性が低い状態のままにあります。
世界標準のIoTデバイスとそれに付随する管理ソフトウェアのための普遍的なフレームワークはまだ具体化しておらず、したがって、すべてのネットワークチャンネルを通じた「純粋な」相互運用性を実現するにはまだ時間がかかりそうです。
セキュリティと個人プライバシー
IoTを活用したネットワークの広範な使用にもかかわらず、特定の産業が直面するセキュリティの脅威に関する詳細な調査は、未だかなり限定されています。
特に、患者データを扱う医療業界では、IoTデバイスを適切に管理できない場合や、またはランダムなシステムエラーが発生した場合、深刻なデータ漏洩につながる可能性があります。
政府の監督不足
政府の介入やコントロールの欠如により、管理ツールは法的責任や認証が不足しています。
技術が追いていない
新しい技術、システム、運用モデルの絶え間ない開発は、ソフトウェアおよびデバイス設計者にとって大きな課題を生み出しています。彼らは製品が絶えず変化する環境で適切に機能するようにする必要があります。それは時代遅れのIoTシステム管理機能はニーズを満たさない可能性があるからです。
6AirDroid Business - Android IoTデバイスを管理するためのソフトウェア
AirDroid Business は、すべてのAndroidデバイスと高い互換性を持つ包括的なリモートデバイス管理ツールを提供しています。
サポートされているデバイスは次のとおりです： モバイル電話、タブレット、特殊環境デバイス、カスタムデバイス、POS、キオスク、デジタルサイネージなど。
よくあるご質問
返信を残してください。