【2024】在宅ワーク用ソフトウェアお勧め17選
今日の技術進歩により企業は従業員の職場環境を完全に再構築できるようになりました。
世紀の変わりを前に規模や業務内容に関わらず、圧倒的多数の企業が従業員に指定した職場で直接業務をこなすことを要求していました。
しかし、企業のITインフラの高度化と共に、通信技術の急速な発展のおかげで、各企業がリモートワークソリューションを提供できるようになり、特定の個人又はチームが自宅において就業する機会が与えられています。(少なくとも一部のタスクにおいては)。
この記事では、リモートワークのメリットとデメリットをご検討し、従来の職場で就業しない従業員を適切にサポートするために企業が備えなければならない必要なツールをご紹介します。
1在宅勤務の不便さ
以下において雇用主と従業員の双方にとってリモートワークにおけるいくつかの主な不便さを指摘します。 明らかにこれらの問題の重大度は、業務成果に対する影響の程度、また従業員における生産性の損失具合によって違う。 また関係なくこれらの問題点が解決できない時もあります。
1)ネットが遅く、不安定
インターネットは従業員との直接コミュニケーションを促進し、部門の各チームを結びつける社内アプリをサポートするため、企業経営において重要な役割を果たしています。 そのため、ネットワーク速度が低下したり、インターネット のアクセスが切断されたりすると重大な影響が生じる可能性があります。
2) コミュニケーション不足
遅延応答/誤解:従業員が全員同じ場所にいたら、直接話したい同僚と会うのが簡単であり、電話やビデオ通話プラットフォームでもリモートチャネルでの連絡より直接アプローチの方が速いです。
さらに、対面での話によりみんなはどのようにメッセージが伝えられるかよく理解できます。また、身ぶり言語、声のトーン、アイコンタクトのレベルは直接話すときの分かりやすいノンバーバルコミュニケーションです。
3) 社内リソースへのアクセス制限
幾つかの企業は、現場にいる同僚が利用しているのと同じツールをリモートワーカーに提供でき、このツールが特定の機器、ソフトウェア、トレーニング教材の使用に関するけど制限があります。これらのリソースがなければ、在宅勤務で従業員の業務が効果的じゃなくなりました。
4) データ/アカウントのセキュリティ問題
企業のデバイスは、資産がどこにあるか、内部ネットワークや外部ネットワークに接続されているかどうかに関係なく適切なセキュリティ システムの設定が必要です。一部の企業ではこのような適切な設備が整っていないため、サイバー攻撃の被害に遭いやすい 。デバイスが悪意のある攻撃者によって侵害された場合、機密情報の漏洩可能性が高くなります。
5) 不十分な作業パフォーマンスの監視
上司が従業員の活動を直接見ることができないので、適時にフィードバック、指導、サポートすることができません。 ほとんどの企業は生産性追跡のためにデジタル管理プラットフォームを適用しますけど、従業員の全体的なパフォーマンスを常に反映するわけではありません。
6) デバイス/ソフトウェアのトラブルの適時解決が困難
企業の社内 IT インフラがリモート デバイス管理ソリューションでサポートされていない場合、デバイスやソフトウェア アプリケーションを完全な機能に戻すためにエンドユーザー (つまり、在宅勤務で従業員) が修復作業を実施します。IT 担当者からのサポートが必要なので、必然的に解決のが遅くなりました。
2在宅勤務者向け5つの必要なツール
テレワークをサポートする重要なメカニズムが多数あり、在宅勤務者向けツールは次のとおりです:
在宅勤務者向けの必要なツール
- チームコミュニケーション及び会議ツール – 従業員の間にインスタントメッセージプラットフォームを通じて簡単に連絡することができ、上司がチームや部門間の会議を行い、先任者が現在および将来の顧客に継ぎ目なくプレゼンテーションが提供できます。
- デバイス管理ツール – IT チームが会社のデバイスを適切に監視、保護、プロビジョニングできるようにすることで、機器が仕様に従って使用され、要求した業務をうまく実施きるようになります。
- リモートアクセス及びサポートソフトウェアツール – デバイスに故障が生じた場合、デバイスがどこにあっても、いつでも適時な修復アクションが必要となります。 リモート アクセスおよびサポート ソフトウェアにより、企業がエンドユーザーに頼ったり、IT 担当者の直接会わせずに、デバイスの問題をリモートで解決できます。
- プロジェクト管理及び時間追跡ツール – プロジェクト責任者が授業員にタスクを効率的に配布し、達成目標に対する進捗状況を監視できるようになります。
- クラウドファイルストレージ及び共有ツール – 企業の機密資料やファイルが安全な場所に保存され、許可を受けた従業員が簡単にアクセスして共有できるようになります。
317 リモートワークに推奨するソフトウェア17選(推奨Tips)
常に在宅勤務する従業員に不可欠な支援を提供したツールの種類について説明しましたが、次に、企業がこの支援を提供する特定のソフトウェアプログラムのいくつかご紹介します。
前の内容で参照した 5 つのカテゴリの上に、市場で入手可能な最も人気のあるソフトウェア プログラムをいくつかリストしました。 各ソフトウェの簡単な概要と、料金プランのを示します。
各表の下には、選択したソフトウェが使用目的に適合するか確認のために、ソフトウェアパッケージを選択する際に企業が考慮すべきことががいくつか示されています。
注: すべての場合において、料金プランの値上げは、ユーザー ライセンスの数および提供されるサービスの性質/規模に指数連動しています。
ベストチームコミュニケーションおよび会議ツール
ソフトウェア | 特徴 | 価格 |
---|---|---|
Slack | ● リアルタイムメッセージング ● 個人チャットとグループチームチャット ● 社外人への直接メッセージ ● インスタントオーディオ/ビデオ、および画面共有 | $0 - $12.50/ユーザ/月, カスタム料金付き |
Zoom | ● ビデオ会議、チーム チャット、VoIP 電話、オンライン ホワイトボード ● 会議室システムとワークスペース ● クラウドコンタクトセンタ | $0 - $250/ユーザ/年, カスタム料金付き |
Microsoft Teams | ● オンライン会議、ビデオ録画、チャット、画面共有 ● チームの電話と通話管理 ● インスタント メッセージ、チャット翻訳、グループ チャット、スケジュールの送信 | $4 - $12.50/ユーザ/月 |
Google Chat | ● インスタントメッセージング ● 組み込みのデータ保護と暗号化 ● スレッドやゲストアクセス用チャットルーム | $0 - $18/ユーザ/月, カスタム料金付き |
選択方法:
- 分かりやすいインターフェースは便利さをもたらします。
- コミュニケーション方法 (テキストメッセージ/会議/通話) や期待などの顧客の要求を検討します。
- 各部門チーム間の相互接続の望ましいレベルを検討します。ファイル共有、録音、直接通訳などの機能が必要になります。
- セキュリティの上、データ保護と回復機能を備えるのがベストです。
ベストリモートワーク向けデバイス管理ツール
ソフトウェア | 特徴 | 価格 |
---|---|---|
AirDroid Business for Android | ● システム設定およびアプリ構成によるデバイスのプロビジョニング ● リモート監視デバイス, アラート、自動化ワークフロー ● 管理アプリ及びデバイス ● キオスク モード, リモート アクセス管理 (ロック/ワイプ)、位置追跡、思いファイル転送 | $12 - $33/デバイス/年 |
Microsoft Intune for Windows | ● ユーザとデバイス管理 ● アプリを管理し、構成する ● デバイスパフォーマンスの分析 | $4 - $10/ユーザ/月 |
Jamf for Apple | ● デバイス管理 ● アプリライフサイクル管理用アプリ ● アプリのインストールや更新などのユーザー アクセス管理 | $4 - 13.65/デバイス/月, カスタム料金付き |
選択方法:
- デバイスのオペレーティングシステムを考慮してください。ソフトウェアによって互換性が大きく異なります。
- 支払方法の確認 - ユーザーやデバイス数ごとに支払い。 支出コストに影響があります。
- ヘルプサポートを見て、体験してください。 これは初心者の IT チームにとって特に大切です。 ツールの使用法が複雑ですから。
- クラウドベースまたはオンプレミスの導入を選択します。 企業データのセキュリティを非常に考慮する場合、オンプレミスがベスト保護が提供されます。
技術的な問題を解決するための最高のリモート アクセスおよびサポート ソフトウェア ツール
ソフトウェア | 特徴 | 価格 |
---|---|---|
AirDroid Remote Support | ● リモートアクセスおよび管理(参加・不参加)、リアルタイム画面共有 ● 音声メッセージとテキストメッセージ、音声通話 ● プライバシー保護の為ブラックスクリーンモード ● AR カメラ & 3D マーカー ● セキュリティ ポリシー、デバイス グループ管理、チーム メンバーの許可管理 ● ファイル転送 | $199 - $599/年, シート、デバイスで支払い |
TeamViewer | ● リモートアクセス、ワーク、印刷 ● VoiP、ビデオ、インスタントチャット ● ファイル転送 ● デバイス・ユーザアクセスレポート | $112.90 - 229.90/月, カスタム料金付き |
AnyDesk | ● —リモートアクセスと印刷 ● テキストチャット、ホワイトボード、セッションへの招待 ● 権限管理 ● ファイル転送 | $14.90 - $79.90 /月, カスタム料金付き |
選択方法:
- 信頼性の高いソフトウェアを使用し、セッション暗号化テクノロジーを考慮してください。
- リモートセッションをテストし、安定するかどうかを確認します。
- 各ソフトウェアの料金を比較してください。そのことにより、購入プランを選んで、コストを最小限にすることができます。
ベストプロジェクト管理および時間追跡ツール
ソフトウェア | 特徴 | 価格 |
---|---|---|
Trello | ● プロジェクトの内容と納品のタイムスケールを管理する ● タスクをフォローし、プロジェクト全体の進捗状況を明確に示す | $0 - $17.50/ユーザ/月 |
Asana | ● プロジェクト配分のためワークフローを細分化する ● タスクレビューのための共有チームカレンダ ● プロジェクト作成及び期限の設定 ● タスク進捗の追跡 | $0 - $24.99/ユーザ/月 |
Basecamp | ● メッセージボード ● チームタスクの進捗レビュー ● スプレッドシートやカレンダーなくてタスクのスケジュールを組む | $15 - $299 /ユーザ/月, 無料プランなし |
Monday.com | ● プロジェクト、タスク、ポートフォリオ、リソースの管理が含まれる業務管理 ● 複数のパイプライン管理用CRM システム | $0 - $16 /ユーザ/月, カスタム料金付き |
選択方法:
- プロジェクトの複雑さを考慮し、不可欠の管理と追跡機能を検討してください。
- 大量の同時プロジェクトがある場合、ワークフロー用強力な自動機能が必要となります。
在宅勤務に最適なファイル クラウド ストレージおよび共有ツール
ソフトウェア | 特徴 | 価格 |
---|---|---|
Google Drive | ● 企業がリモートのデジタル化された場所 (クラウドなど) においてファイル、トレーニング資料、機密データを保護できるようにする ●従業員が他者への共有が許可された情報のみにアクセス/共有できるようにする ●15GBのストレージスペースを無料で提供する | $0 - $$9.99 /ユーザ/月 |
Dropbox | ● さまざまなフォーマットでファイルを保存、整理、共有可能 ● 最大100GBのファイルを配信可能 ● パスワード無制限でデータ保存 ● 2GBストレージスぺスを無料で提供 | $9.99 - $24 /ユーザ/月 |
Microsoft One Drive | ● ワークファイルの保存、アクセス、共有 ● Microsoft 365オフィスアプリに統合 ● 5GBストレージスぺスを無料で提供、15GBのメール | $5 - $12.50 /ユーザ/月 |
選択方法
- 必要な保存スペースの使用量を考えてください。
- 情報にアクセス/共有しようとしている授業員の人数を把握してください。
4リモートワークの傾向
雇用者は以前リモートワークを促進するための設備を整えてきました。但し、コロナウイルスのパンデミックの発生により、新型コロナウイルスの感染速度を遅らせるため、政府が雇用者に必要な予防措置を講じることを要求しました。企業はコミュニケーション、タスクの割り当て、ワークフローの監視と実行のための主要な手段として、この方法を採用することを余儀なくされました。これにより、ますます多くの労働者が「物理的な」職場環境から離れて自宅から日常業務を遂行する道が開かれました。
ワクチンの普及につれて、一部の企業は従業員にオフィスへの復帰を要求し始めました。しかし、この選ばれたグループの中でも、従業員が週の勤務期間中ずっと現場にいることを義務付ける企業はほとんどありませんでした。昨年の春に発表された調査によると、米国の全労働者の 58% という膨大な数が、少なくとも週に 1 日はリモートで働くことができるそうです。
また、英国の最近の調査では、英国の大手企業50社が近い将来、従業員をフルタイムでオフィスに戻す計画がないことが明らかになりました。 多くの雇用者はチームが在宅勤務を許可し続け、パンデミック前の勤務体制に戻す意欲を示していません。
実際、ほとんどの企業は、従業員が自宅とオフィスで勤務時間を分割するハイブリッド モデルを採用しています。
なぜ多くの企業が以前の体制に戻らないことを決定しましたか? 単なる必要がありませんから。
過去 2 年間で、私たちは、個人が在宅勤務中でも業務を効果的に遂行でき、チームがリモートで作業しながらも効果的にコラボレーションできることが分かりました。 実際、通信プラットフォームを活用し、企業資産を保全するためにリモート モバイル デバイス管理システムを展開し、適切なソフトウェア アプリケーションを使用することにより、現代の企業は従業員がどこにいても安全かつ効率的に働くことができるようにしています。 その結果は、これまで多くの人が在宅勤務をするようになりました。
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