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AndroidでSMS・メッセージの通知がこない?対処法はここ!

谷垣新太 更新日 Oct 12, 2024 提出先: ペアレンタルコントロール

SMSはウェブサイトやアプリで本人確認をするときによく使われています。そんなSMSの通知が来ないと、会員登録がやりにくくなってしまいます。大事な仕事や用事に使うアプリでそんなことになったら、大変ですよね。

そこで今回は、AndroidでSMSの通知が来ない時の対処法について解説します。お困りの方は是非、参考にしてください。

  • Part 1 :SMSとは?
  • Part 2 :SMS・メッセージの通知がこない原因は?
  • Part 3 :SMS・メッセージの通知がこない時の対処法
  • Part 4 :別のデバイスに子供の端末のSMS・メッセージを同期する方法
  • Part 5 :まとめ

1SMSとは?

そもそもSMSとは何でしょうか?

SMSは正確には『ショートメッセージサービス』のことです。一般的にはショートメールと呼ばれることもあります。これはメールアドレスやメッセージアプリなどのIDではなく、相手の電話番号宛てにメッセージを送ることができるサービスです。

電話番号はメールアドレスなどと違い、変更したり複製したりすることが難しい特徴があります。なのでSMSは主に、本人確認や重要事項の通知など、大切な内容のメッセージによく利用されています。

それだけに、SMSの通知が届かないとそうした大事な手続きをうっかり途中で中断させてしまったり、先に進めなくなってしまいかねません。もしSMSの通知が届かないという方は、後述する対処法を見て通知がちゃんと届くようにしましょう。

2SMS・メッセージの通知がこない原因は?

考えられる原因としては、以下のようなものがあります。

  1. SMSの受信拒否設定や通知拒否設定がONになっている
  2. 電波が安定しない場所で使っている
  3. Android本体の容量が不足している
  4. システムの不具合
  5. 電話番号に誤りがある

次の項目で、それぞれの対処法について解説します。

3SMS・メッセージの通知がこない時の対処法

考えられる原因の対処法について、画像も併せて解説します。それぞれの項目を確認し、改善するか試してみて下さい。

1受信拒否と通知拒否設定する

特定の電話番号をブロックしていると、その番号からのSMSもブロックされてしまいます。その場合はSMS自体が届いていないので、ブロックを解除する必要があります。

  1. Step 1.電話アプリを起動し、右上の歯車をタップします。
  2. Step 2.『ブロック』をタップします。
  3. Step 3.『メッセージ受信を拒否』や、『ブラックリスト』を確認し、受信したい番号がブロックされてないか確認します。
  4. 「メッセージ受信を拒否」を確認します

    また、SMSの通知自体がお使いのAndroidで止まってしまっていないか確認しましょう。

    1.『設定』→『アプリ管理』→『システムプロセスを表示する』→『メッセージ』→『通知を管理する』の順にクリックします。『通知を許可する』がオンになっているかを確認します。

    通知拒否の設定を確認します

    2.『通知を許可する』がオンになっているかを確認します。

    『通知を管理する』

    2電波状況の良好な場所に移動する

    SMSの送受信には電波が必要です。電波が不安定な場所や、機内モードがONになっている場合、その状況が改善されるまでSMSが届かず、通知も鳴らなくなってしまいます。

    場所を移動して、電波状況の良好なところでSMSを受信したり、一度Android本体を再起動させてみることで、受信状態をリセットさせてみましょう。

    3Android本体の容量を確認する

    Androidのストレージ容量が足りない場合も、SMSを受信できなくなります。不要なアプリや写真・動画などを削除して、容量を確保しましょう。

    4システムの不具合を確認する

    端末自体に不具合が起こっている場合も、SMSの受信などが出来なくなることがあります。重度の場合は修理が必要ですが、Androidを再起動するだけで改善することもあるので試してみましょう。

    最後にインストールしたアプリが原因で不具合が発生している場合もあるので、心当たりのある方は該当のアプリのアンインストールも試してみましょう。

    5電話番号を確認する

    そもそもの問題ですが、相手に間違った電話番号を伝えてしまっていると、当然SMSを受信することができません。念のため、伝えた電話番号がちゃんと合っているかを確認してみましょう。

    4別のデバイスに子供の端末のSMS・メッセージを同期する方法

    SMSは本人の電話番号と結びついたメッセージサービスのため、重要な内容のやり取りに使われやすいです。子供に来るSMSやメッセージを確認したい場合は、ペアレンタルコントロールアプリを導入するといいでしょう。

    AirDroid Parental Controlは子供のスマホの使い方に不安を持つ親御様たちのために開発された、育児保護アプリです。有害なウェブサイトをフィルタリングし、見れないようにする以外にも、「通知同期」という機能を使うことで、子供に来る通知のすべてを親御様のスマホに転送させることができます。

    AirDroid Parental Control通知同期

    あらかじめこのこのアプリを導入しておけば、子供にデバイスを見せて貰わずとも、SMSの通知を確認することができるのです。導入方法も日本語で丁寧な説明があるため、とても簡単です。

    1. Step 1.Google PlayまたはApp StoreでAirDroid Parental Controlを検索してダウンロードしてくインストールします。
    2. Step 2.子供のデバイスにAirDroid Kidsをダウンロードしてバインドします。
    3. 子供のデバイスにAirDroid Kidsをダウンロードしてバインドする

    4. Step 3.AirDroid Parental Controlのダッシュボードで「通知」をタップします。これで、子供のスマホからのすべての通知を見ることができます。特定のアプリの通知を見つけるには、検索バーにアプリ名を直接入力します。
    5. AirDroid Parental Control通知同期機能

    5最後に

    今回はAndroidでSMSの通知・メッセージが来ない時の対処法について解説しました。LINEやX(旧Twitter)などに比べて、SMSは重要なメッセージや操作のためのPIN番号など、見落としてはいけない情報であることがほとんどです。

    その通知が来ないのは、重大な損失につながりかねません。是非今回ご紹介した対処法をもとに、通知がちゃんと来るようにしておきましょう。

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谷垣新太
谷垣新太
社会人になってからスマホのソリューションについてブログを書き始め、10年以上テクノロジーに関する記事を書き続けている。PC、iOSからAndroidまで役立つガイドを執筆しているが、ここ数年はPC分野に専心しています。今では、iPhone、Androidおよびソーシャルメディアのアプリを深く理解しています。
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