インスタントサポート: MSPはクライアントシステムに迅速に接続でき、現場訪問の必要がなくなり、応答時間を短縮し、世界中で問題を迅速に解決できます。
信頼性の高い接続: 安定した安全なリモート接続プロトコルにより、サポート セッションが安定し、ダウンタイムが最小限に抑えられ、クライアントに対する全体のサービス体験を向上させます。
無人および有人デバイスへの柔軟なアクセスにより、MSPは現場にいなくてもクライアントの問題を解決したり、必要に応じてユーザーと直接協力したりでき、サービスの効率を高めます。
クロスプラットフォーム ソリューション は、Android、iOS、Windows デバイスを含むさまざまなプラットフォームやオペレーティング システムでシームレスに動作するように構築されています
256 ビット AES 暗号化 技術により、不正アクセスなしでデータが安全に送信および保存されます。
堅牢なアクセス管理により、ユーザーの権限を正確に制御でき、認可された人員のみがクライアントデバイスにアクセスできます。
ブラック スクリーン モード は、リモート セッション中に機密情報を非表示にすることで、セキュリティをさらに強化し、ビジネス データとクライアント データの両方を保護します。
AirDroid Remote Supportは、MSPがコスト効果の高いリモートサポートで業務を効率的に拡大できるようにします。現場訪問の必要性を減らすことで、MSPはより大きな顧客基盤を管理しながら、旅行や運用コストを節約できます。
AirDroid Remote Supportを使用することで、MSPはクライアントデバイスにリモートアクセスして即時支援を提供できます。これにより、問題の迅速な診断と解決が可能になり、ダウンタイムを最小限に抑えられ、クライアントの満足度が向上されます。
MSPは、AirDroid Remote Supportのツールを使用して新規クライアントに包括的なトレーニングとガイダンスを提供できます。ソフトウェアの使用を示し、初期の問題をトラブルシューティングするためのバーチャルセッションは、スムーズなオンボーディング体験と長期的なクライアント成功を保証します。
MSPは、AirDroid Remote Supportの暗号化されたリモートセッションを活用して最高レベルのデータセキュリティを確保できます。これにより、敏感なクライアント情報が未承認のアクセスから保護され、信頼と業界基準への準拠が促進されます。