A AFAQY, uma empresa respeitada na região árabe, conquistou sua reputação ao fornecer soluções de TI personalizadas desenvolvidas para transporte, logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. No entanto, encontrou uma série de desafios ao longo do processo.
Os desafios do gerenciamento tradicional de dispositivos
Apesar do sucesso das suas soluções tecnológicas de logística e de uma abordagem holística ao gerenciamento da cadeia de abastecimento, a AFAQY reconheceu uma necessidade urgente de abordar a utilização adequada dos dispositivos e a baixa eficiência do gerenciamento de dispositivos Android causado pelo gerenciamento manual tradicional.
Antes de adotar o AirDroid Business, a AFAQY enfrentou a ausência de um sistema eficiente para regular o uso de dispositivos Android em seus veículos. Isso levou a desafios na supervisão do uso de dispositivos pela sua frota, na prevenção do uso indevido e na aplicação de restrições contra atividades não relacionadas ao trabalho.
O gerenciamento manual dificultou que a AFAQY manuseasse, monitorasse e atualizasse dispositivos Android em seus veículos em diferentes locais. Isso levou a processos lentos e trabalhosos, além de dificuldades no monitoramento dos dados dos dispositivos e na garantia do funcionamento adequado.
A solução: simplificar o gerenciamento de dispositivos com o Modo Quiosque no AirDroid Business
Depois de enfrentar a complexidade de gerenciar vários dispositivos Android a bordo de veículos em vários locais, a AFAQY decidiu recorrer ao AirDroid Business. Impressionada com sua compatibilidade perfeita com os sistemas e plataformas de gerenciamento existentes da AFAQY, recursos abrangentes e plataforma segura, a AFAQY integrou o AirDroid Business em suas operações. Ele também melhorou a eficiência do fluxo de trabalho que anteriormente era prejudicado pelo gerenciamento manual de dispositivos.
Os principais benefícios do AirDroid Business incluem:
1. Uso e operação regulamentados de dispositivos com Modo Quiosque
Uma das dificuldades da AFAQY era monitorar e controlar o uso de dispositivos corporativos para evitar o uso indevido. Com o Modo Quiosque do AirDroid Business, a AFAQY pode bloquear efetivamente um dispositivo para limitar seu uso a aplicativos específicos, para que os motoristas possam ser restritos ao uso de operações exclusivas de trabalho nos dispositivos. Ao restringir as atividades dos motoristas, o Modo Quiosque ajuda a AFAQY a melhorar a produtividade, a segurança dos dados e o controle sobre o uso do dispositivo.
2. Gerenciamento simplificado de dispositivos com recursos abrangentes
Antes de usar o AirDroid Business, a AFAQY enfrentava um fluxo de trabalho lento e tedioso devido ao gerenciamento e monitoramento manual de dispositivos. Com o AirDroid Business, a AFAQY pôde gerenciar de forma fácil e eficiente um grande número de dispositivos Android para motoristas em vários locais.
Políticas:
A AFAQY conseguiu impor restrições de uso, como desativar a redefinição nos dispositivos, garantindo um ambiente seguro e controlado.
Gerenciamento de funções:
Esse recurso proporcionou um controle cuidadoso das permissões de função do pessoal interno, resultando em maior segurança de dados e eficiência operacional.
Monitoramento em tempo real com Device Wall:
Esse recurso forneceu ao AFAQY capturas de tela ao vivo para necessidades de monitoramento de tela, garantindo que os dispositivos fossem usados de forma adequada e aumentando a transparência.
Serviço de gerenciamento de aplicativos (AMS):
Esse serviço atendeu aos requisitos da AFAQY para uso de aplicativos em dispositivos, melhorando a eficiência operacional para implantação e atualizações de aplicativos.
Controle remoto centralizado de dispositivos:
Encontrar uma solução para reiniciar dispositivos remotamente foi crucial para a AFAQY aumentar a eficiência operacional e minimizar possíveis tempos de inatividade.
3. Suporte ao cliente centrado no cliente
O AirDroid Business fornece à AFAQY um gerente de contas dedicado para garantir atenção personalizada e resolução rápida de quaisquer problemas. O gerente de contas trabalha em estreita colaboração com a AFAQY para entender seus requisitos específicos e fornecer soluções personalizadas e atualizações de melhoria de produtos para atender a essas necessidades.
Além disso, o AirDroid Business desempenhou um papel fundamental ajudando a AFAQY a cumprir os requisitos regulamentares do governo local para monitoramento de dispositivos, garantindo tranquilidade e garantia de conformidade.
O resultado: um fluxo de trabalho de MDM simplificado alcançado
Com o AirDroid Business, a AFAQY conseguiu transformar seu fluxo de trabalho, economizar tempo e aumentar a segurança. Ao simplificar o gerenciamento de dispositivos, a AFAQY pôde focar mais em seu negócio principal, fornecendo serviços de alto nível para logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos.
O AirDroid Business teve orgulho da parceria com a AFAQY em sua jornada de transformação digital, fornecendo-lhes uma solução confiável e eficiente que atendeu às suas necessidades comerciais exclusivas. O sucesso dessa parceria enfatiza o compromisso do AirDroid Business em aproveitar a tecnologia para fornecer soluções personalizadas para as empresas, permitindo-lhes assim superar os seus desafios e alcançar os seus objetivos.