O Que é o MCM Client? Como Ele Melhora a Segurança em Ambientes BYOD?
Globalmente, há uma tendência crescente de trabalho remoto e de usar seus próprios dispositivos para trabalhar (BYOD). Com esse aumento, cresce a necessidade de se conectar à rede da empresa para acessar aplicativos, dados e documentos para as tarefas diárias.
Há um bom motivo para essa tendência: ela faz sentido do ponto de vista financeiro para o empregador e oferece flexibilidade e conveniência para o funcionário. No entanto, ela traz riscos associados à segurança, pois cada vez mais usuários estão acessando informações e dados confidenciais de dispositivos potencialmente desprotegidos.
Por esse motivo, também observamos um aumento na necessidade de uma solução eficaz para o Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM, na sigla em inglês), que analisaremos neste artigo, mostrando como ela pode melhorar seus negócios - para todos os envolvidos.
1 O que é o aplicativo MCM client?
Antes de mais nada, o que é realmente um aplicativo MCM client?
O aplicativo MCM client é usado pelos administradores de TI das empresas para fornecer aos usuários acesso a documentos essenciais, arquivos de trabalho e aplicativos. É uma ferramenta para gerenciamento de conteúdo móvel.
Ele faz parte de uma abordagem de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) para proteger dados e conteúdos sensíveis e confidenciais. Com isso, o MCM client ajuda a proteger os dados da empresa, garante a conformidade com as políticas regulatórias e, ao mesmo tempo, oferece um espaço para os funcionários executarem seus trabalhos de forma acessível e flexível.
Um aplicativo MCM eficaz permite que os arquivos certos sejam compartilhados com as pessoas certas, nos dispositivos certos, da maneira certa e no momento certo.
Com ele, os usuários podem acessar praticamente qualquer tipo de ativo da empresa, incluindo planilhas, apresentações, boletins informativos, documentos jurídicos e muito mais. Certas configurações e medidas são implementadas para que esses ativos sejam protegidos, principalmente contra ataques de ataques cibernéticos.
2 Explorando os recursos do aplicativo MCM client
Vejamos agora alguns dos recursos dos aplicativos de gerenciamento de conteúdo móvel e como eles são eficazes para os dispositivos. Em sua essência, ele funciona fornecendo um repositório centralizado para que os funcionários armazenem, gerenciem e organizem arquivos de trabalho usando um método de autenticação seguro.
Alguns desses recursos são:
1 Autenticação e acesso
O ponto principal de um aplicativo MCM client é a autenticação. Ele permite que você controle o acesso e a autenticação em diferentes níveis, usando recursos como criptografia de dados, segurança no nível do dispositivo e, no caso de dispositivos perdidos e roubados, limpeza remota.
As senhas e o ID formam o nível básico de autenticação, enquanto a autenticação multifator pode ser usada para segurança adicional.
2 Conteúdo centralizado
Todo o conteúdo é mantido dentro do aplicativo MCM client, nos servidores da empresa, o que significa que os usuários estarão trabalhando com segurança nos materiais certos.
A sincronização de conteúdo em vários dispositivos e plataformas permite que os usuários trabalhem nas versões mais recentes dos documentos, independentemente dos dispositivos que usam ou do local em que se encontram.
Além disso, com recursos incorporados, como um visualizador de documentos e suporte a vários formatos de arquivo (por exemplo, mp4, .txt, doc, .png), os usuários podem visualizar o conteúdo da empresa facilmente, em vários dispositivos, tudo dentro do aplicativo. Isso significa que não há necessidade de baixar aplicativos de terceiros, que são canais comuns para ataques cibernéticos.
3 Gerenciar permissões
Gerencie as permissões e restrinja o acesso em um nível granular atribuindo funções ou grupos de usuários a documentos específicos dentro do repositório. Por exemplo, se você tiver um grupo interno na sua empresa, poderá limitar arquivos específicos a serem acessados somente por esse grupo.
4 Conformidade e políticas
Você tem uma política empresarial que exige que os funcionários usem uma VPN quando estiverem trabalhando remotamente?
Muitos o fazem, mas nem sempre isso é cumprido. Um aplicativo MCM client permite configurar os dispositivos para que a única maneira de acessar conteúdo e documentos seja por meio de uma rede aprovada, como a VPN designada.
Ficha técnica para Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Se você está procurando uma solução melhor para proteger o conteúdo dos dispositivos móveis de propriedade da empresa, não deixe de consultar nossa ficha técnica para MDM. Ela está repleta de informações detalhadas para ajudá-lo a tomar a melhor decisão para as necessidades de sua organização.
3 Principais benefícios do MCM Client para as empresas
Embora já tenhamos mencionado alguns dos benefícios de um MCM client para dispositivos Android, como o Samsung, é importante dar uma olhada mais detalhada.
Prevenção de perda de dados
No primeiro trimestre de 2023, ocorreu um vazamento de dados a cada segundo em todo o mundo. Com os golpistas constantemente aprimorando seu jogo e muitos sendo vítimas de ataques como phishing ou malware, é cada vez mais crucial para as empresas protegerem seus dados.
Um aplicativo MCM client ajuda a evitar a perda e o vazamento de dados por meio de controles de acesso adequados, controle de versão centralizado e backup de arquivos, além de restringir o compartilhamento de dados por qualquer meio, como transferência de arquivos via USB e AirDrop.
Conformidade, controle e colaboração
Um aplicativo MCM client oferece o melhor dos dois mundos para empregadores e funcionários.
Os empregadores podem garantir que as políticas e os procedimentos de conformidade sejam cumpridos, como registros de documentos obrigatórios para fins de auditoria, protegendo sua organização de possíveis penalidades.
Enquanto isso, com recursos como acesso offline e funcionalidade entre dispositivos, especialmente em um ambiente BYOD, os funcionários podem trabalhar em tarefas essenciais para os negócios de forma acessível e segura.
4 Quais são as desvantagens?
É claro que, com todas as vantagens, vêm as desvantagens, e é bom estar ciente delas. Aqui estão algumas a serem consideradas:
1) Preocupações dos funcionários
Os funcionários podem não estar dispostos a ter seus dispositivos pessoais executando um aplicativo MCM client, pois podem sentir que sua privacidade está sendo invadida.
Essas preocupações podem gerar resistência, por isso é importante ser transparente sobre como o aplicativo funciona e seus principais benefícios, especialmente para o funcionário.
2) Compatibilidade e fragmentação
Os aplicativos MCM client para Android nem sempre são compatíveis com todos os sistemas operacionais e dispositivos, o que pode significar que alguns usuários têm limitações de acessibilidade. Isso é um problema se houver políticas BYOD em vigor na empresa, onde haverá uma variedade maior de sistemas e dispositivos e, portanto, complicações.
Ao mesmo tempo, alguns serviços de armazenamento em nuvem podem não estar integrados ao aplicativo, ou os usuários podem ter arquivos armazenados localmente, o que pode levar à fragmentação e ao trabalho ineficiente.
3) Limitações do acesso offline
Embora muitos aplicativos MCM client ofereçam acesso offline, alguns não disponibilizam.
Portanto, certos recursos e benefícios da colaboração em tempo real podem ser perdidos. Essa dependência da conectividade com a Internet pode resultar em atrasos na tomada de decisões e perda de produtividade.
5 A relação entre MDM e MCM
Como mencionado anteriormente, o Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM) faz parte de uma solução de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) para proteger dados sensíveis e confidenciais. Embora ambos trabalhem para a segurança, o MDM é uma solução mais ampla, projetada para lidar com a segurança dos próprios dispositivos móveis. Uma solução de MCM vai além, oferecendo medidas de controle de conteúdo, redes e dados dentro desses dispositivos.
Os aplicativos MCM client evoluíram a partir do MDM, aproveitando os recursos e expandindo-os ainda mais para aprimorar a segurança dos dados da empresa, especialmente no contexto da cultura BYOD.
Em resumo, as duas soluções se complementam e resultam em uma abordagem mais abrangente e sofisticada da segurança das informações.
6 Conclusão
Nos últimos anos, foram feitos avanços significativos em soluções para proteger os dados da empresa, enquanto, paralelamente, cresceu uma cultura de trabalho remoto e o aumento do uso de dispositivos pessoais para o trabalho.
Fomentar uma cultura de educação e conscientização sobre problemas de segurança evitáveis é importante para as empresas, mas a implementação de um MCM client eficaz para Android proporciona tranquilidade aos empregadores.
É a melhor e mais segura maneira de manter a produtividade dos funcionários, reforçar a cultura da confiança e, ao mesmo tempo, aumentar a segurança da sua empresa. No entanto, lembre-se de que nem todos os aplicativos MCM Client serão iguais, portanto, é importante escolher a solução que melhor atenda às suas necessidades.
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