- Use um recurso de rastreamento por GPS em tempo real para saber onde estão seus dispositivos corporativos sempre que precisar.
- Verifique o histórico de localização de um dispositivo selecionando uma duração de tempo para ver sua rota completa em diferentes pontos no tempo.
- Bloqueie/limpe dados remotamente ou desinstale aplicativos quando o dispositivo for perdido ou roubado para evitar violações de dados.
- Configure cercas geográficas em torno de locais específicos e receba notificações quando os dispositivos entrarem/saírem da cerca geográfica.
Como rastrear um celular Android e um iPhone roubados ou perdidos
Entendemos o incômodo que pode ser quando você não consegue encontrar seu celular. Em alguns casos, está escondido à vista de todos. No entanto, seu celular também pode ser perdido ou roubado enquanto estiver fora de casa. Mesmo que você não seja experiente em tecnologia, ainda pode salvar a situação se estiver bem preparado para tais circunstâncias e responder com rapidez suficiente.
Neste artigo, compartilharemos alguns recursos úteis sobre como rastrear um celular perdido.
- Parte 1: O que você deve fazer primeiro antes de rastrear o celular perdido ou roubado
- Parte 2: Como rastrear um celular Android perdido ou roubado
- Parte 3: Como rastrear um iPhone perdido ou roubado
- Parte 4: Proteja a privacidade e a integridade de seus dados se seu celular for roubado
- Parte 5: Tome sempre essas medidas antes que o celular seja perdido ou roubado
- Parte 6: Perguntas frequentes sobre "rastrear um celular perdido ou roubado"
Parte 1. O que você deve fazer primeiro antes de rastrear o celular perdido ou roubado
Se você perder seu celular, a melhor e primeira ação a fazer para encontrá-lo é pedir que outra pessoa ligue para seu número. Você pode ouvir seu celular tocar se não estiver muito longe. Caso seu celular esteja no modo silêncioso, você pode reproduzir um som nele com o Gerenciador de Dispositivos Android ou Google Home (Se for um iPhone, o "Buscar" do iCloud oferece o mesmo recurso).
Lembre-se de que alterar a senha da conta Google e definir o bloqueio de tela é a coisa mais sensata se o seu celular for roubado. Certifique-se de que ninguém tenha acesso não autorizado às suas informações. Não se esqueça de que outros dispositivos usam as mesmas credenciais, portanto, eles permanecem conectados.
Dizem que é melhor prevenir do que remediar. Seria melhor se você adicionasse informações de contato alternativas à tela de bloqueio do seu celular como prevenção em caso de perda do aparelho. E sempre verifique se o celular está totalmente carregado, pois as informações de contato adicionadas à tela de bloqueio só serão vistas se o celular ainda estiver ligado.
Parte 2. Como rastrear um celular Android perdido ou roubado
Existem diferentes maneiras de encontrar um celular Android perdido ou roubado, sendo as mais eficazes:
1Encontre o celular perdido com o Google Encontre Meu Dispositivo
Também é possível encontrar um celular Android perdido se ele estiver conectado à sua conta do Google, tiver acesso à Internet, tiver a localização ativada e o "Find My Device" (Encontre Meu Dispositivo) estiver configurado para localizá-lo. O Google Encontre Meu Dispositivo pode mostrar a posição exata do seu celular por padrão, exceto se você tiver esse recurso desativado nas configurações.
É fácil localizar seu celular com o Google Encontre Meu Dispositivo se você tiver uma conta do Google e acessar google.com/android/find. Faça login com sua conta do Google e selecione o dispositivo em questão.
Para ter uma ideia melhor da posição do seu dispositivo, o Google oferece diferentes opções:
- Configura o celular para reproduzir um som mesmo que esteja definido como silencioso.
- Se você ainda não tinha um bloqueio de tela, configure um PIN ou bloqueio de padrão nele. Na tela de bloqueio, você também pode incluir uma mensagem de recuperação. Um exemplo é: "Ligue para este número se tiver com o meu dispositivo".
- Permite apagar todos os dados do seu dispositivo remotamente.
- Você pode usar outro celular para baixar o aplicativo "Encontre Meu Dispositivo" na Google Play Store e usar a opção Entrar como convidado para localizar seu celular.
A desvantagem é que este recurso só pode dizer onde seu celular foi visto pela última vez se seu celular tiver sido desligado.
2 Encontre o celular Samsung perdido com Samsung SmartThings Find
Mesmo que você não tenha uma conta do Google, ainda existem outras maneiras de rastrear seu celular Samsung perdido.
A maioria dos celulars Android tem um aplicativo de rastreamento padrão ou algum outro método para encontrar o dispositivo se ele for perdido ou roubado. Vamos dar uma olhada nos gadgets da Samsung. Há um recurso chamado "SmartThings Find" em celulars Samsung, semelhante ao "Encontre Meu Dispositivo" do Google. Você pode usar o aplicativo ou site para rastrear a localização do seu celular se essa configuração estiver ativada.
Certifique-se de que esta opção esteja sempre ativada. Dessa forma, você poderá obter a última localização conhecida do seu celular. Existem mais alguns recursos que o tornam mais fácil de usar do que o Google. Também é possível fazer backup do celular, recuperar suas mensagens de texto e histórico de chamadas, e até mesmo prolongar a vida útil da bateria.
3 Localize o celular perdido com o AirDroid
Para encontrar um celular Android perdido, o AirDroid Localizador Familiar é a melhor ferramenta que você pode usar. Certifique-se de que o celular com esse aplicativo instalado já esteja emparelhado e conectado ao celular Android perdido. Ele mantém o controle do dispositivo em tempo real. Como resultado, você poderá identificar facilmente sua localização precisa. Você também pode usar operações remotas para monitorar o ambiente em torno do celular.
Principais destaques:
- Rastreie o celular perdido com localização em tempo real.
- Assista e ouça remotamente o que está acontecendo no ambiente em torno do celular perdido.
- Receba um alerta instantâneo se o celular estiver com pouca bateria.
- Monitore a atividade do celular perdido via espelhamento de tela.
Passo 1. Baixe e instale o AirDroid Parental Control no dispositivo principal. Acesse sua conta.
Passo 2. Siga os passos no primeiro dispositivo para instalar o AirDroid Kids no segundo dispositivo. Em seguida, vincule os dois dispositivos.
Passo 3. Você pode usar o primeiro dispositivo para localizar o segundo. Você pode tocar em "Câmera Remota" para observar o ambiente em torno do celular. A função "Áudio Unidirecional" também permitirá que você ouça o que está acontecendo no ambiente em torno do celular perdido.
4 Com a operadora
Muitas operadoras têm sua função de rastreamento de localização. Se você estiver usando o T-Mobile, também poderá usar o T-Mobile FamilyWhere para encontrar um celular Android perdido. Você pode denunciar seu celular como desaparecido ou roubado através do site ou aplicativo da sua operadora de telefonia móvel no Brasil se precisar de ajuda para saber onde ou como recuperá-lo. Bloquear ou apagar remotamente o seu dispositivo também é possível usando este método. Consulte sua operadora.
Como encontrar um celular perdido em um determinado lugar
Você também pode usar uma smart speaker para localizar um celular perdido, o que pode ser útil se você souber que ele está em algum lugar da sua casa. Para facilitar a localização do celular, faça login na mesma conta no dispositivo móvel e na smart speaker.
Você pode dizer ao Google para encontrar seu celular dizendo: "Ok, Google, encontre meu celular", se você tiver um Google Home HubTM. Depois disso, a smart speaker confirmará sua solicitação e tocará o dispositivo que você pediu. Qual é a parte mais interessante? Ele ainda emitirá um som, mesmo que você tenha colocado o celular no modo silencioso ou vibratório.
Parte 3. Como rastrear um iPhone perdido ou roubado
1 Aplicativo "Buscar" no seu iPad ou Mac
A Apple, assim como o Google, oferece uma maneira simples de localizar um iPhone perdido. O app "Buscar" está disponível para todos os usuários da Apple com o iOS mais recente. Ao ativar o app "Buscar", você pode usá-lo em qualquer dispositivo com o mesmo ID Apple. Mesmo que o dispositivo esteja offline, sua última localização conhecida pode ser vista por até 7 dias.
Para localizar o iPhone perdido com o aplicativo "Buscar" no seu iPad ou Mac:
- Abra o aplicativo "Buscar" no seu iPad ou Mac
- Selecione a opção de dispositivo ou item
- Escolha o dispositivo que deseja localizar no mapa. Você pode localizar dispositivos usando o mesmo ID Apple ou um dispositivo adicionado a um grupo de compartilhamento familiar.
- Selecione "Direção" para abrir a localização do dispositivo no Maps.
Observação: Quando o "Buscar" está ativado, você pode localizar qualquer dispositivo, independentemente de haver uma conexão de rede. No entanto, você não pode localizar um dispositivo se mais de 7 dias se passaram desde que a localização do dispositivo foi enviada ou se você não o ativou.
2 Rastreamento de localização do iCloud
Outra maneira de localizar iPhones perdidos é através do rastreamento de localização do iCloud. Sim, você não só pode usar o iCloud para fazer backup de todos os seus arquivos de todos os seus dispositivos (iPad, iPhone, Mac), mas também pode rastrear seu iPhone perdido ou roubado. Você pode até bloquear a tela do dispositivo, apagar dados ou tocar no dispositivo.
Para localizar um iPhone perdido usando o rastreamento de localização do iCloud:
- Acesse o site do iCloud icloud.com/find.
- Faça o login com seu ID Apple e senha.
- Selecione "Buscar Dispositivos".
- Clique em "Todos os dispositivos" para ver todos os dispositivos conectados ao seu ID.
- Escolha o dispositivo que deseja localizar.
- O dispositivo será exibido no centro da barra de ferramentas "Encontrar Meu Dispositivo".
- Se o dispositivo não puder ser localizado, ele aparecerá offline. Mas o último local conhecido é exibido no mapa.
- Se o dispositivo estiver disponível, ele aparecerá no mapa para que você possa localizá-lo.
Observação: Se mais de 24 horas se passaram desde que o dispositivo foi desligado, você não poderá localizá-lo com o rastreamento de localização do iCloud.
3 Utilização do Apple Watch (mesmo ID Apple)
Ao contrário do "Buscar iPhone", a função de pesquisa do Apple Watch não acionará nenhum e-mail do iCloud indicando que seu dispositivo emitiu um som; é um recurso de rastreamento muito mais fácil.
Como usar o recurso:
Passo 1. No Apple Watch, escolha "Localizar dispositivos" e toque em um dispositivo.
Passo 2. Pressione o botão "Reproduzir som". Suponha que o gadget esteja conectado à Internet por cerca de dois minutos. Nesse caso, você ouvirá um som após um pequeno atraso e o volume aumentará progressivamente. O dispositivo também emite um zumbido (se aplicável). A tela do iPhone pisca com um aviso de "Localizar meu [dispositivo]".
Passo 3. Um e-mail adicional é enviado para o endereço associado ao seu ID Apple para servir como confirmação. "Som Pendente" é exibido se o dispositivo estiver offline. O som será reproduzido quando o dispositivo se conectar a uma rede Wi-Fi ou móvel.
4 App "Buscar" no dispositivo de outra pessoa
O app "Buscar" é um aplicativo que permite que os usuários do iOS localizem um iPhone perdido. Quando ativado, é possível encontrar iPhones perdidos usando outros dispositivos. Mas primeiro, você precisa ativar o aplicativo.
Se você ativou o aplicativo "Buscar", pode encontrar um iPhone perdido com ele em outros dispositivos.
- Abra o aplicativo "Buscar" em outro dispositivo. Você pode fazer isso no navegador do dispositivo ou iniciando o aplicativo.
- Inicie sessão com o seu ID Apple. Como você está acessando o app "Buscar" em outros dispositivos, talvez seja necessário desconectá-los primeiro.
- A opção de sair está no canto superior direito da tela do aplicativo.
- Faça login no aplicativo "Buscar" com seu próprio ID Apple depois de desconectar o proprietário.
- Uma lista de dispositivos aparecerá abaixo do mapa com sua localização exibida.
- Toque no seu iPhone para localizá-lo.
- O último local conhecido será exibido se o dispositivo tiver sido desligado ou estiver sem carga.
- Em seguida, você pode "Reproduzir som" se o iPhone estiver próximo ou "Ativar o modo perdido" se não estiver próximo ou se você achar que o perdeu.
Observação: O modo perdido cria um código de desbloqueio para o dispositivo. Ele envia uma mensagem e um número de contato para serem exibidos na tela bloqueada.
Se o celular estiver conectado à rede, ele bloqueia imediatamente. Se o dispositivo estiver offline, ele será bloqueado assim que for conectado.
Como ativar o aplicativo "Buscar":
- Toque no ícone de engrenagem no seu dispositivo para abrir as configurações do dispositivo.
- Selecione "ID Apple". Está no topo das opções. Ele contém seu nome e foto, se uma for adicionada.
- Se ainda não iniciou sessão, toque em "Iniciar sessão".
- Digite seu ID Apple e senha.
- Selecione Entrar.
- Acesse o iCloud. É a próxima seção nas opções do menu.
- Em "Apps que usam o iCloud", selecione Buscar meu iPhone.
- Alterne o interruptor na frente dele para ligá-lo.
- Além disso, ligue o botão "Enviar a última localização". O dispositivo enviará sua localização para o aplicativo se a bateria estiver muito fraca ou prestes a desligar.
Por que o celular da minha filha não aparece no Buscar iPhone?
Motivo 1: O Buscar iPhone foi desativado
Só é possível localizar seus AirPods, iPhone ou Apple Watch se o recurso "Buscar" do iPhone estiver ativado em seu iPhone ou outros dispositivos Apple. Você pode ver se o "Buscar" ainda está ativo executando os passos abaixo:
- Vá para Ajustes > ID Apple com o seu nome.
- Selecione a opção "Buscar".
- Ative a opção "Buscar" se ela estiver desligada.
Motivo 2: Buscar iPhone foi desinstalado
Sua filha pode ter desinstalado seu aplicativo "Buscar", e provavelmente é por isso que seu iPhone não está aparecendo no "Buscar".
- Role até a parte inferior da tela no aplicativo da Apple Store.
- No canto superior direito, toque na opção "Conta". Em seguida, toque no botão "Comprado".
- Depois, toque no botão "Não neste [dispositivo]" para ver se o aplicativo foi desinstalado.
Motivo 3: O iPhone foi desligado
O aplicativo "Buscar" do iPhone será desativado automaticamente se o dispositivo estiver desligado. O aplicativo sempre é executado em segundo plano quando o dispositivo iOS está ligado.
Esperamos que essas três explicações tenham respondido à sua pergunta sobre por que o iPhone da sua filha não está aparecendo no "Buscar" do iPhone. As soluções para esses problemas são diretas e podem ser implementadas por qualquer pessoa. Caso contrário, você pode usar o blog para encontrar uma solução para o problema de um iPhone perdido não aparecer no "Buscar".
5 Google Maps
O Google Maps "mapeia" todos os dados de localização do seu iPhone. Ele usa esses dados para localizar um iPhone perdido. No entanto, só funciona se os relatórios de localização e o histórico estiverem ativados no dispositivo.
Para localizar um iPhone perdido no Google Maps:
Acesse o site do Google Maps e clique em "Sua Linha do tempo" no menu.
- Faça login com sua conta google.
Clique em "Hoje" no canto superior esquerdo da tela para exibir a linha do tempo mais recente.
- Percorra a linha do tempo para identificar a última localização conhecida do iPhone perdido.
- Verifique se o dispositivo está parado ou em movimento. Se ainda estiver, provavelmente está perdido ou extraviado. Se estiver se movendo, provavelmente foi roubado ou você o esqueceu dentro de um carro.
- Localize seu iPhone perdido usando a localização GPS exibido na tela.
Observação: Se você ainda precisar ativar o relatório de localização e o histórico no seu iPhone, não poderá usar esta opção.
Proteja a privacidade e a integridade de seus dados se seu celular for roubado
Perder um celular é uma experiência estressante. Ainda assim, se você não tiver cuidado, também pode ser uma grande preocupação de privacidade e segurança. Caso você tenha dados confidenciais ou privados em seu celular, é crucial saber como se livrar deles o mais rápido possível depois de perder o dispositivo.
Para minimizar o risco de acesso não autorizado aos seus dados, aqui estão os passos que você pode seguir para excluir dados após a perda do seu celular:
1 Bloquear remotamente o celular perdido
O modo perdido bloqueia o celular e exibe uma mensagem com informações de contato e um botão de chamada na tela. Você pode ativar o modo perdido para iPhone e Android.
Ativar "Modo Perdido" (iPhone):
- Você pode ativar o Modo Perdido no seu iPhone através do iCloud ou do aplicativo "Buscar".
- Inicie sessão com o seu ID Apple no site do iCloud.
- Selecione "Buscar [Dispositivo]".
- Selecione "Todos os dispositivos" nas opções.
- Selecione o dispositivo no qual deseja ativar o modo perdido.
- Escolha o modo perdido nas opções exibidas na parte inferior.
- Uma mensagem contendo as informações de contato será exibida no iPhone perdido para que os localizadores entrem em contato com o proprietário do dispositivo.
Ativar o Proteger o Dispositivo (Android):
- Acesse android.com/find no seu navegador.
- Faça login com a conta do Google conectada ao dispositivo.
- O dispositivo será exibido na parte superior da tela.
- Clique no celular perdido e ele receberá uma notificação.
- A localização do celular será exibida no mapa.
- Escolha "Proteger o Dispositivo". O celular será bloqueado.
- Você pode adicionar uma mensagem/número de celular para ser exibido na tela.
2 Alterar senhas de conta
Como precaução adicional, altere as senhas de todas as contas conectadas ao seu celular perdido. Por exemplo, contas de e-mail, contas de redes sociais, aplicativos bancários e qualquer outro serviço que contenha informações confidenciais. Ao alterar as senhas, você garante que, mesmo que alguém obtenha acesso às suas contas, não poderá continuar acessando-as.
Além disso, se você ainda não o fez, ative a autenticação de dois fatores (2FA) para suas contas importantes. Isso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo um código de verificação e sua senha ao fazer login. Isso pode ajudar a impedir o acesso não autorizado, mesmo que alguém tenha suas credenciais de login.
3 Apagar dados remotamente
Se você tiver o dispositivo Android ou iOS mais recente emparelhado com uma conta do Google ou da Apple, poderá apagar todos os dados do seu celular, restaurando-os para as configurações de fábrica.
Passo 1: Acesse android.com/find (Android) ou www.icloud.com/find (iPhone) no seu navegador.
Passo 2: Faça login com a mesma conta do Google ou da Apple emparelhada com seu dispositivo.
Passo 3: A partir daqui, você pode rastrear a localização do seu dispositivo ou até mesmo restaurá-lo para as configurações de fábrica. Selecione "Apagar dispositivo" ou "Apagar iPhone".
Passo 4: Digite a senha, se necessário, e confirme a ação.
4 Notificar prestadores de serviços
Entre em contato com seu provedor de serviços móveis e relate a perda do seu celular. Eles podem ajudá-lo a desativar seu cartão SIM ou suspender seu serviço telefônico para evitar o uso não autorizado. Além disso, informe o fabricante do seu dispositivo sobre a situação, especialmente se o seu celular contiver informações confidenciais.
5 Alertar a polícia
Se você acha que seu celular foi roubado, não extraviado, você deve registrar um boletim de ocorrência. Embora possa não ser considerado um caso de alta prioridade, pode ajudar de outras maneiras. O dispositivo é adicionado a uma lista de bloqueio e não funcionaria com nenhuma operadora dentro do país. Você também pode proteger suas informações e evitar possíveis roubos ou fraudes.
A polícia também pode ajudá-lo a rastrear o celular perdido através do número IMEI.
Tome sempre essas medidas antes que o celular seja perdido ou roubado
Prevenção é o melhor remédio. Seria melhor se você agisse antes que seu celular fosse perdido. Essas ações ajudarão você a aumentar as chances de recuperação do seu celular quando ele for perdido.
1 Adicione informações de contato alternativas à tela de bloqueio do seu celular
As informações de contato adicionais na tela de bloqueio mostram os detalhes do proprietário do dispositivo em caso de perda do celular ou emergência. A maioria dos celulars tem a mesma maneira de adicionar informações de contato adicionais à tela de bloqueio.
- Deslize para cima na tela inicial para acessar os ícones do dispositivo.
- Acesse Configurações e toque em Exibir.
- Vá para "Avançado" para abrir mais opções de exibição.
- Role até a tela de bloqueio e toque nela.
- Texto na tela de bloqueio
- Digite as informações e salve-as.
2 Sempre carregue seu celular totalmente
Não existe um método infalível de encontrar um celular perdido que esteja desligado. É mais fácil localizar um celular que esteja online do que offline.
Portanto, certifique-se sempre de que seu celular esteja totalmente carregado em todos os momentos. Além disso, as informações de contato adicionadas à tela de bloqueio só serão vistas se o celular ainda estiver ligado.
3 Cuide do seu celular
A maioria dos celulares relatados como roubados ou desaparecidos são por descuido. Você precisa manusear seu celular com cuidado. Por favor, não deixe por aí.
Além disso, saiba onde seu celular está o tempo todo. Isso ajudará você a ficar de olho se precisar refazer seus passos.
Os celulars devem ser mantidos em bolsos, bolsas ou embreagens. Em casa, tenha um local designado para guardar seu celular. De preferência na mesa de cabeceira ou em um banquinho lateral.
Perguntas frequentes sobre "Localizar um telefone perdido"
Existe uma maneira gratuita de encontrar um telefone perdido?
Você pode encontrar um telefone perdido gratuitamente com o Google Find My Device ou o Apple Find My App. Ambos os métodos são gratuitos. Você só precisa ter uma conta do Google ou um ID Apple. Conecte seu dispositivo à sua conta do Google ou ao seu ID Apple. Só então você pode encontrar um telefone perdido gratuitamente.
Você consegue rastrear o telefone perdido de alguém?
Você pode rastrear o telefone perdido de alguém em Localizar meu dispositivo ou Localizar meu aplicativo se ele tiver vinculado seu dispositivo ao Google ou à Apple. Basta fazer login com o ID da Apple ou a conta do Google no seu dispositivo.
Como encontrar um iPhone perdido sem encontrar meu iPhone?
Você pode encontrar um iPhone perdido sem o Find My iPhone usando a linha do tempo do Google. Acesse o site do Google Timeline. Inicie sessão com a sua conta Google e percorra a linha do tempo para localizar o iPhone perdido.
Você consegue encontrar um iPhone perdido que está desligado?
Sim, você pode localizar um iPhone perdido que está desligado se "enviar a última localização" estiver ativado. Você pode fazer isso em Find My iPhone ou Find My Network no aplicativo Find My.
Você pode rastrear seu telefone Android perdido sem um aplicativo?
Você pode rastrear seu telefone Android perdido sem um aplicativo no site Find My Device. Faça login no site com sua conta para rastrear seu dispositivo Android.
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