Simplifique Seus Serviços de Acesso e Suporte Remoto
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Acesso Rápido e Controle
Permite que a equipe de suporte acesse remotamente o computador ou dispositivo de um cliente ou funcionário de modo on-line para resolver rapidamente problemas complexos.
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Compartilhamento de Tela e Arquivos
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Chat e Mensagens em Tempo Real
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Acesso Seguro e Sem Interferência
Os dispositivos podem ser acessados remotamente com segurança, permitindo suporte perfeito, solução de problemas e atualizações sem precisar da intervenção do usuário.
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Acesso ao Modo de Tela Preta
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Assistência de RA
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Operações Entre Plataformas
Suporte ao Windows
Conecte-se e controle remotamente dispositivos Windows a partir do PC com segurança (Windows e Mac).
Suporte a Android
Solução completa de acesso remoto, controle e suporte para dispositivos Android.
Suporte a iOS
O AirDroid Remote Support fornece suporte por meio de compartilhamento de tela do iOS.
Segurança e Privacidade para os Seus Usuários
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Código de 9 dígitos exclusivo
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Suspenda o compartilhamento de tela
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Permissão para conectar
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Basta compartilhar o código de conexão para a conexão de dispositivos. Códigos de conexão dinâmicos também podem ser definidos para evitar vazamento de código.
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Clientes ou funcionários podem interromper o compartilhamento de tela quando quiserem para ocultar informações confidenciais.
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A solicitação para se conectar a um dispositivo, ver a tela compartilhada e acessar a câmera remota precisa ser permitida pelos usuários finais.
Avaliações
Os recursos de suporte em tempo real do AirDroid Remote Support são excelentes. Podemos visualizar e controlar dispositivos remotos em tempo real e até mesmo realizar compartilhamento de tela e transferência de arquivos. Podemos transferir arquivos de forma rápida e segura entre dispositivos locais e remotos, economizando uma quantidade significativa de tempo.
Como uma empresa multinacional, nossos funcionários usam vários sistemas operacionais. O suporte entre plataformas do AirDroid Remote Support nos permite fornecer suporte remoto ideal para Windows, macOS e dispositivos móveis, o que é crucial. Sua interface é muito intuitiva, facilitando o uso até mesmo para quem não é técnico. Com apenas algumas etapas simples, podemos nos conectar a dispositivos remotos, melhorando significativamente nossa eficiência de trabalho.
Ao escolher um software de suporte remoto, a segurança é nossa maior prioridade. O AirDroid Remote Support usa criptografia de ponta a ponta, autenticação de dois fatores e recursos de autorização de dispositivo para aumentar ainda mais a segurança, garantindo que apenas dispositivos autorizados tenha acesso ao sistema. Ele também fornece recursos de registro detalhados, permitindo-nos auditar e monitorar sessões remotas, garantindo conformidade e segurança de dados.
Os recursos de suporte em tempo real do AirDroid Remote Support são excelentes. Podemos visualizar e controlar dispositivos remotos em tempo real e até mesmo realizar compartilhamento de tela e transferência de arquivos. Podemos transferir arquivos de forma rápida e segura entre dispositivos locais e remotos, economizando uma quantidade significativa de tempo.
Como uma empresa multinacional, nossos funcionários usam vários sistemas operacionais. O suporte entre plataformas do AirDroid Remote Support nos permite fornecer suporte remoto ideal para Windows, macOS e dispositivos móveis, o que é crucial. Sua interface é muito intuitiva, facilitando o uso até mesmo para quem não é técnico. Com apenas algumas etapas simples, podemos nos conectar a dispositivos remotos, melhorando significativamente nossa eficiência de trabalho.