Use o AirDroid Business para simplificar os recursos de TI, reduzir custos e aumentar a eficiência
Use o AirDroid Remote Support para fornecer assistência remota e solução de problemas individual aos clientes, funcionários e parceiros de negócios
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Com o usuário presente, a TI pode diagnosticar e resolver problemas rapidamente, garantindo respostas rápidas e comunicação clara.
A TI gerencia e corrige problemas remotamente em dispositivos sem estar no local, garantindo serviço contínuo.
Lide com problemas rapidamente com recursos como controle remoto, chat ao vivo, chamadas de voz, compartilhamento de arquivos, modo de tela preta, câmera de RA e registros de atividades.
Suporte fácil a dispositivos Windows, Android e iOS com uma única ferramenta
O AirDroid Remote Support equipa as equipes de TI com ferramentas poderosas para otimizar seu processo de suporte, reduzindo tanto a carga de trabalho quanto o tempo de resposta. As características principais incluem compartilhamento de tela, transferência de arquivos e colaboração em tempo real em documentos ou códigos. Além disso, os técnicos podem usar uma câmera de RA para visualizar equipamentos, enquanto especialistas remotos orientam a equipe no local com marcadores 3D para reparos precisos e eficientes.
O departamento de TI oferece uma ferramenta de acesso remoto que garante o acesso seguro dos funcionários aos dispositivos da empresa. Ela registra ações, aplica controles de acesso baseados em funções e criptografa dados. A ferramenta também suporta comunicação segura e compartilhamento de arquivos durante projetos colaborativos, garantindo conformidade com os protocolos.
O departamento de TI pode usar uma ferramenta de acesso remoto para fornecer treinamento e orientação em tempo real aos novos membros da equipe. Os treinadores podem acessar remotamente os computadores dos novos funcionários para realizar demonstrações ao vivo diretamente nas telas deles, mostrando como usar os softwares e sistemas da empresa. Isso garante um treinamento eficaz enquanto reduz custos e tempo em comparação com sessões presenciais.
As equipes de segurança de TI podem acessar rapidamente o computador ou dispositivos móveis sem supervisão, investigar a violação, conter a ameaça e implementar as medidas de segurança necessárias para evitar mais danos. Essa resposta rápida é crucial para minimizar o impacto de incidentes de segurança.
O AirDroid Remote Support se destaca por sua confiabilidade, segurança e facilidade de uso.
Os principais avaliadores de software comercial do mundo todo nos reconhecem como a melhor escolha.
Nosso suporte e satisfação do cliente consistentemente recebem as classificações mais altas.