手機收不到簡訊驗證碼怎麽辦?12招讓你逐步排除問題找到你的簡訊!
你是否曾遇過重要簡訊消失不見的情況,甚至影響到生活或工作?不管是等待驗證碼、銀行通知,還是朋友的重要訊息,收不到簡訊確實令人困擾。不過別擔心!本文將深入探討造成簡訊收不到的常見原因,並提供解決方案。不論是設定問題、SIM卡損壞,還是網路問題,我們都會一一拆解,讓你快速排除問題!
一、收不到簡訊的原因
如果你發現你的手機收不到簡訊,可以檢查是否由於以下原因導致:
網路問題
網路連接不穩定可能導致簡訊無法傳送或接收。例如,身處地窖或電梯內的時候,信號可能受到影響。
號碼格式錯誤
有時候輸入號碼時少打了一位數字,或加上不正確的國碼都會導致簡訊無法同步。比如在台灣境外撥打或者發簡訊到台灣行動電話號碼時,需要在號碼前面加上+886,否則會失敗。
儲存空間不足
當手機的儲存空間滿了,簡訊應用程式可能無法接收新的訊息,因爲沒有儲存空間顯示新的簡訊了。
黑名單設定
檢查你的簡訊應用程式,是否不小心將重要聯絡人加入了黑名單,導致無法接收他們的訊息。
號碼欠費
電話門號欠費將影響簡訊無法同步,特別是需要回傳或驗證的訊息服務。
SIM卡問題
損壞或老化的 SIM 卡也可能是罪魁禍首。即便手機狀態正常,SIM 卡異常依然可能影響簡訊收發。
7.飛航模式或勿擾模式
如果手機開啟飛航模式或勿擾模式,簡訊可能會暫時停止接收。
8.門號開啟「拒收企業簡訊」功能
部分電信業者提供過濾功能,讓用戶避免接收廣告簡訊,可能因此誤攔重要訊息。
9.電信業者問題
有時候,問題來自於電信業者本身的網路中斷或伺服器維修。當然,這種情況比較少發生,一旦發生,就會導致很多人都收不到簡訊或者無法發送,因此可以與身邊人確認這一點。
二、收不到簡訊怎麼辦?
當遇到收不到簡訊的情況,除了讓人感到焦慮,還可能影響重要事項的處理。那麼,當我們收不到簡訊時,到底該怎麼辦呢?接下來,我們將告訴你有什麽解決的方法,幫助你快速恢復簡訊的正常接收。
檢查信號強度
簡訊無法接收的首要原因通常與信號有關。如果手機沒有信號,或者信號比較弱,很有可能導致手機接受不到基站訊號,所以收不到簡訊。
- 1.查看手機右上角的信號圖標,確認是否有足夠的信號強度。
- 2.若信號弱,可嘗試移動位置,到戶外或信號較強的地方(如高樓層)。
- 3.切換飛行模式:開啟飛航模式,等待 10 秒後再關閉以重新連接信號。
2. 重啟手機
重啟手機是最簡單且有效的方式:
- 1.長按電源按鈕,選擇關機。
- 2.等待 10 秒後重新啟動手機。
- 3.測試簡訊是否可以正常接收。
3. 檢查儲存空間
當手機存滿時,簡訊無法接收新的訊息。所以你可以檢視手機的儲存空間,如果可用空間太小,考慮釋出儲存空間來接收訊息。
Android:前往設定 > [儲存空間],檢查剩餘空間。
iPhone:前往設定 > [一般] > [iPhone儲存空間]
若空間不足:點選 [釋出空間]以清除不必要的檔案。
你也可以刪除不用的應用程式或檔案或者清理相片和影片垃圾檔案。
4. 檢查簡訊封鎖列表
有時候你發現你收不到簡訊,可能會是因爲該聯絡人/電話號碼已被封鎖,即使對方給你發送簡訊,它也不會出現在訊息列表。你需要檢視一下手機的被封鎖的聯絡人:
Android:前往訊息App > 個人資料 > 已封鎖的垃圾訊息。有可能你收不到的简讯会出现在被封锁的垃圾讯息列表中。
iPhone:前往設定 > 應用程式 > 簡訊 > 封鎖的聯絡人。
查看是否有需要接收簡訊的聯絡人被封鎖。若有,透過將聯絡人移除封鎖清單來解除封鎖。
5. 檢查號碼是否欠費
未繳清電話費可能導接收不到簡訊:
1)聯絡電信業者的客服或登入其線上平臺。 查看帳戶是否欠費,並即時繳清欠款。
6. 重裝 SIM 卡
SIM 卡問題可能影響簡訊收不到:
- 1.關閉手機電源,取出 SIM 卡並檢查是否有明顯的損壞或汙漬。
- 2.如果是雙卡手機,確認是否正確插入 AB 卡槽。
- 3.測試將 SIM 卡交換插入不同的卡槽。
- 4.重新插入 SIM 卡後開啟手機,測試簡訊功能。
7. 關閉飛航模式/勿擾模式
飛航模式或勿擾模式可能暫停簡訊接收:
- 1.打開控制中心,檢查「飛航模式」圖標是否亮起。
- 2.若亮起,點擊圖標關閉功能。
- 3.前往設定 > 勿擾模式,確認是否啟用,並關閉勿擾模式。
8. 確認啟用 MMS 簡訊功能
未啟用 MMS 功能可能導致多媒體簡訊無法接收。這通常發生在iPhone手機上。
前往 iPhone 的「設定」>「訊息」>「以訊息格式傳送」。
同時在訊息設定頁面允許訊息取用「WLAN與行動數據」
這時你應該可以收到MMS簡訊了。
9. 清除簡訊 App 快取
快取檔案可能造成應用程式異常:
Android:
- 1.前往設定 > 應用程式 > 訊息。
- 2.選擇儲存空間和快取 > 清除快取和清除儲存空間,以免刪除訊息紀錄。
- 3.重啟手機,確認簡訊是否恢復正常。
iPhone:
- 1.前往「設定」 > 「一般」 > 「iPhone儲存空間」。
- 2.選擇「訊息」 > 「文件」下面的選項,然後刪除你想刪除的文件,以釋出空間。
完成之後,重啓手機,看是否可以接收簡訊。
10. 關閉「拒收企業簡訊」服務
部分電信業者提供過濾服務,可能影響簡訊收不到。聯絡你的電信業者客服,詢問是否啟用了「拒收企業簡訊」服務。
以下是常見的電信業者的客服電話和官網。
電信業者 | 線上查詢方式 | 電話查詢方式 |
---|---|---|
中華電信 | 中華電信官網: https://www.cht.com.tw/home/consumer | 撥打客服專線 0800-080-123 |
台灣大哥大 | 台灣大哥大官網: https://www.taiwanmobile.com/index.html | 撥打客服專線 0809-000-852 |
遠傳電信 | 遠傳電信官網: https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/index.html | 撥打客服專線 02-4495123 |
您可以撥打對應的電信業者客服電話咨詢關於[拒收企業簡訊]這項服務,確認沒有開啓。或者登入對應的官網找到該項服務,確保關閉。
11. 設定正確系統時間
不正確的時間設定可能導致接收不到簡訊:
Android:前往設定 > 系統 > 日期和時間,開啓「自動設定時間」。
iPhone:設定 > 一般 > 日期與時間,開啓「自動設置」功能。
讓系統根據當地時間自動同步。測試簡訊是否可以正常接收。
12. 聯絡電信業者
如果所有方法皆無效,問題可能來自電信業者:
聯絡電信業者客服,提供以下資訊:發生問題的時間點、嘗試解決的方式與結果。 客服人員可以進行網路檢查,或進一步排查接收不到簡訊的問題來源。
三、預防措施
為了避免簡訊接收不暢的問題影響日常生活,提前採取預防措施是非常重要的。無論是檢查手機設定、定期清理簡訊收件匣,還是保持SIM卡和網絡的穩定性,這些小小的細節都能有效降低簡訊接收故障的風險。接下來,我們將介紹幾個實用的預防方法,幫助你未雨綢繆,確保簡訊功能始終正常運行。
定期清理簡訊
刪除不重要的訊息,避免因儲存空間不足導致接收問題。
及時更新系統
更新到最新版本的系統,可以修正可能影響簡訊收不到的漏洞。
備用聯絡方式
建立多種聯絡方式,例如 Email 或社交平臺,確保重要訊息不會遺失。
四、收不到孩子手機轉寄的簡訊怎麼辦?
有些家長可能會將孩子手機上的簡訊轉寄到自己的手機上,方便瞭解孩子的數位生活。但有時候,家長可能會遇到孩子簡訊無法順利轉寄的情況,這可能是由於設備設置問題或簡訊延遲引起的。為瞭解決這類問題並更好地管理孩子的手機使用,推薦你使用 AirDroid Parental Control。這是一款專為家長設計的遠程監控與管理工具,讓你輕鬆查看孩子手機中的簡訊,並即時收到孩子的資訊。
AirDroid Parental Control 不僅能幫助你即時接收孩子轉寄過來的簡訊,還能讓你全面掌握孩子手機的使用狀況,包括應用管理、定位追蹤等功能,確保孩子安全的同時,增強與孩子的溝通。
五、結語
希望本文所介紹的常見原因及解決方法,能有效幫助你快速排除簡訊收不到的困擾。如果問題仍未解決,不妨嘗試使用推薦的工具,或直接聯繫專業客服尋求協助,以確保簡訊接收功能恢復正常。讓溝通更加順暢,生活也因此更加便利!
發佈評論