如何解決 WhatsApp 無法傳送訊息的問題
WhatsApp 多年來已經成為一個很受歡迎的訊息應用程式,在許多地方,人們使用它作為主要的訊息應用程式。某些企業完全是在 WhatsApp 上運作。因此,當發現您的WhatsApp訊息都無法傳遞,這可能會造成很多問題。
幸運的是,通常您透過一些方法來解決問題並傳送WA訊息。有時可能是網路問題,只要重新連線 Wi-Fi 即可解決。其他時候,您只需更新應用程式即可解決問題。但重要的是,首先要找出WhatsApp 訊息無法傳送的原因。讓我們幫您找出原因吧!
一:為何無法傳送 WhatsApp 訊息?
您的WhatsApp 訊息無法傳送可能有許多不同的原因。最常見的情況是,您或者是收訊人的網路連線出了問題。但是這個應用程式可以讓您很容易的發現哪裡出了問題。
以下是 WhatsApp 無法傳送訊息的幾個原因。
連線問題
這是導致您WhatsApp訊息傳不出去的最常見原因。WhatsApp訊息是透過網路傳送的,所以如果您沒有穩定的Wi-Fi或數據連線,那麼您的訊息可能無法傳送。.
一個簡單的方法是檢查每條訊息下面的剔號來判斷問題是否出在您那一端。如果您在訊息下方看到一個灰色/透明的剔號,這表示您面臨WhatsApp訊息已發送但未傳遞。所以問題則出在接收方。您的訊息正在傳送,只是他們無法收到。
另一個判斷問題是否出在您一端的方法是,看看是否您傳簡訊給每個人時都會發生問題。如果只有一位連絡人無法傳送簡訊,但其他連絡人都能正常傳送簡訊,那麼問題就出在接收者端,或者您可能被封鎖了。如果所有簡訊都無法傳送,那麼問題就出在您自己身上。
另一方面,如果您發現沒有勾號圖示,只有一個圓圈,這表示您的WhatsApp無法傳送訊息。所以問題是出在您的身上。有可能是您的網路無法正常運作,或者您使用的是數據服務而沒有網路。所以請嘗試檢查圓圈,找出問題所在,然後嘗試解決它。
更新問題
有時候,應用程式內的問題和錯誤可能會發生在某一部手機上。這通常只代表您已經很久沒有更新您的應用程式了。WhatsApp會定期更新以解決bug和其他問題。
因此,請養成定期更新 WhatsApp 的習慣,如果您的WhatsApp 無法在 Wi-Fi 下傳送訊息。
伺服器問題
最後,可能是伺服器發生了更大的問題。WhatsApp 可能癱瘓了,這通常意味著沒有人可以在 WhatsApp 上傳送訊息。嘗試打電話或使用不同的消息應用程序,看看是否每個人都面臨著類似的問題。有時候主服務器出現問題會導致整個服務癱瘓。
由於 WhatsApp 隸屬於 Facebook,安全漏洞或其他問題可能會關閉 Facebook 或 Meta 旗下的所有應用程式。如果您發現您的 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 不能一起運作,可能是伺服器的問題。
- AirDroid Parental Control & WhatsApp監控
- 監控孩子的 WhatsApp 訊息和通話
- 將 WhatsApp 上的不當內容存檔並發送警告
- 控制 WhatsApp 使用量並提供 WhatsApp 活動報告
- 遠端監控即時畫面和電話周邊環境
二:如何解決 WhatsApp 訊息無法傳送的問題
根據您的 WhatsApp 失效的原因,解決方案也會有所不同。如果您不確定原因,您可以逐一嘗試這些解決方案,看看哪個適合您。
檢查您的網路連線能力
首先要檢查您的 Wi-Fi 或行動數據是否正常運作。首先檢查是否已開啟。如果您在主熒幕上向下拖曳,通常可以在控制功能表中找到。請嘗試關閉,然後再重新開啟;這通常可以解決任何網路問題。
檢查您其他需要網際網路連線的應用程式是否正常運作。看看是否能流暢地載入和觀看視訊。如果問題出在您的網際網路,而且無法載入任何內容,您可以嘗試開啟或關閉路由器,或聯絡您的 ISP 看看是否有任何問題。連線問題通常會在一段時間後自行解決。
聯絡對方
如果您的訊息已傳送但未送達,那麼問題出在接收者端。請嘗試使用其他應用程式發信息給他們,或者通過您的SIM卡發信息給他們。給他們打電話,如果他們關閉了數據,請他們檢查他們的WhatsApp信息。
通常只要一條簡訊就能幫您的接收者解決問題,讓您們可以再次溝通。如果您在 WhatsApp 上與客戶交易,而時間又非常重要,這一點尤其重要。
重新啟動手機
現在,這是一個盲目的修復方法,通常可以修復很多不同的問題。如果您的手機有問題,導致您的 WhatsApp 訊息無法正常傳送,重新開機可以幫助您恢復舊的設定。這種可能性很低,但如果沒有其他辦法,您也可以嘗試這個修復方法。在最壞的情況下,您可能不得不重置您的手機。
但在此之前,您也可以檢查手機的設定,看看是否有開啟任何訊息限制,讓您無法從不同的應用程式傳送或接收訊息。
更新WhatsApp
通常您的應用程式本身可能會有錯誤或故障。您應該定期更新您的應用程式以避免這些 bug。如果您關閉了自動更新,您可以到 Play Store 或 App Store 搜尋 WhatsApp 看看是否有可用的更新。
然後安裝更新,並重新啟動應用程式。這應該可以解決問題。否則,您也可以嘗試刪除應用程式並重新安裝。請記住備份您的聊天記錄,否則您將會遺失所有聊天記錄。
嘗試別的方法
如果 Meta 癱瘓了,那表示它的許多應用程式也癱瘓了。沒有 WhatsApp、沒有 Messenger、沒有 Instagram DM等等。雖然您或許能夠透過電話聯繫到您的客戶或接聽者,然而如果您有國際客戶,在這些情況下可能會很難聯繫到他們。
這就是為什麼設定備份選項是一個好主意。您也可以使用 AirDroid Personal 作為訊息應用程式。與其他大多數應用程式一樣,唯一的問題是雙方都需要安裝此應用程式。因此,您可以讓人們安裝此應用程式作為備份,這樣當 Meta 出現故障時,您就可以無憂無慮地運營您的業務。
這是一個有許多用途的應用程式,它會在緊急情況下幫您解決問題,而且不僅限於訊息傳遞。因此在手機上安裝此應用程式亦是個好主意。
總結
了解如何解決WhatsApp 訊息未傳遞的問題可能非常有用,尤其是當您透過 WhatsApp 經營業務時。有時候,一個單純的文字就可以決定與客戶交易的成敗。雖然通常很容易就能解決這個問題,但在某些情況下,您卻無計可施。因此,在手機上設定 AirDroid 等備份選項總是一個好主意。
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