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如需升級訂單，請與 AirDroid Remote Support 銷售人員 success@airdroid.com 取得聯繫。

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高級版
輕量化管理大量企業裝置
即將上線

透過連接碼快速連線

在聊天室傳輸檔案

管理 Windows/Android 無人值守裝置

遠控行動裝置

黑屏模式(Windows/Android)

無限連線時數

最高可管理300台無人值守裝置

大規模部署

比較功能服務
免費版
可連接並控制Windows裝置
$0

下載

透過連接碼快速連線

在聊天室傳輸檔案

管理 Windows 無人值守裝置

遠控行動裝置

黑屏模式

比較功能服務
基礎版
滿足企業對高品質遠端協助的需求
$199.00

/許可證/年

立即購買

透過連接碼快速連線

在聊天室傳輸檔案

管理 Windows 無人值守裝置

遠控行動裝置

黑屏模式(Windows)

比較功能服務
優惠方案
標準版
遠控企業無人值守裝置的第一選擇
$599.00

/許可證/年

立即購買

透過連接碼快速連線

在聊天室傳輸檔案

管理 Windows/Android 無人值守裝置

遠控行動裝置

黑屏模式(Windows/Android)

無限連線時數

最高可管理300台無人值守裝置

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高級版
輕量化管理大量企業裝置
即將上線

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遠控行動裝置

黑屏模式(Windows/Android)

無限連線時數

最高可管理300台無人值守裝置

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版本功能對比

注意：Windows 裝置的遠端控制只能從其他 Windows 和 Mac 裝置發起。 iOS 裝置不支援被控制，僅支援連線。

主要功能
免費版 下載
基礎版 $199.00/年 立即購買
標準版 $599.00/年 立即購買
高級版 即將上線
可控制的裝置

Web指管理後台，管理後台目前主要用於裝置綁定和設定，未來將新增遠端控制的功能。
Windows, Mac
Windows, Mac, Web, Android, iOS
Windows, Mac, Web, Android, iOS
Windows, Mac, Web, Android, iOS
可被控的裝置

目前僅支援由 Windows 和 Mac 裝置發起遠控 Windows 裝置，iOS 裝置僅支援遠端連接，但無法被控制。
Windows
Windows, Android, iOS
Windows, Android, iOS
Windows, Android, iOS
併發連線（通道）

同一時間內，一個通道僅允許一台裝置發起遠端協助。
1
1
1 （可加購）
1 （可加購）
許可證用戶數

每張許可證所含的 IT 人員席位數
1
1
不限
不限
連線時長
10小時/月
50 小時/月 （ 可加購 ）
不限
不限
遠端存取 & 控制
可控制的無人值守裝置
Windows
Windows
Windows, Android
Windows, Android
可管理無人值守裝置數

每個有許可證的用戶能分配和管理的無人值守裝置數
3台 Windows 裝置
3台 Windows 裝置
多達 300 台裝置
(Windows, Android)
多達 300 台裝置
(Windows, Android)
透過連接碼快速連線

您的客戶只需要在裝置上下載“AirDroid Remote Support”應用程式，無須註冊，透過9位連接碼即可建立連線。
即時螢幕共享
發送語音訊息&文字訊息即時聊天
在聊天室傳輸檔案
遠端控制下的黑屏模式
Windows
Windows, Android
Windows, Android
AR相機

透過螢幕觀看客戶所拍攝的畫面，並透過放置3D標記，指導解決問題。
Android, iOS
Android, iOS
Android, iOS
引導手勢

在螢幕共享區進行點擊和滑動，對方能即時看到手勢指引，並根據指引快速解決問題。（僅支援安卓裝置）
Android
Android
Android
語音電話
安全性設定
裝置存取日誌

透過裝置訪問日誌，可以查看團隊成員的每一次遠端服務，包括操作內容、時長等。
裝置分組管理
團隊角色權限設置

可邀請成員參與裝置管理，支援設定角色及權限，讓您的裝置管理井井有條。
企業應用批量安裝

可快速將應用程式批量安裝到裝置上，省去逐一手動安裝的時間及人力成本。

 *開發中，即將上線
可加購
大量部署

透過大規模部署功能，您可以將 AirDroid Remote Support 快速部署到數千台裝置上。

 *開發中，即將上線

AirDroid Remote Support 支援多種語言：英語、簡中、繁中、西班牙語、德語、法語、葡萄牙語、義大利語和日語。

我們為教育、非營利組織及政府機構提供特別優惠。

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常見問題

Remote Support 如何收費？
Remote Support 基礎版按您所購買的許可證數量和使用時數收費。每張許可證可用50小時，您可按使用情形選擇是否加購。標準版和高級版則按您所購買的許可證數量收費，不限使用時數。
使用時長如何收費？
如您購買的是基礎版，每張許可證含一個 IT人員帳號和50小時的使用時數，若企業購買了多張許可證，則其帳號可共同使用這些時數。時數不足時，您也可加購10小時和50小時等的額外時數。您可至管理後台查看每位 IT 人員使用的時數，並根據業務需求加購額外連線時數。更高級的版本則無使用時數的限制。
我可以加購許可證嗎？如何收費？
可以，差價將以升級後的方案為參照，按剩下天數的比例計算。
我可以購買以後再加購席位嗎？如何收費？
可以，差價將以升級後的方案為參照，按剩下天數的比例計算。

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如有疑問請聯繫我們的業務人員，我們將為您提供專業的諮詢服務。

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我們將會盡快回答您的問題。