ابدأ تجربة مجانية

AirDroid Remote Support قادر على...

دعم سريع في الوقت الفعلي

التفاعل المباشر مع المستخدمين للحصول على الدعم الفوري أو التعاون. مثالي لمكاتب دعم تكنولوجيا المعلومات، خدمة العملاء التفاعلية، والتعليم عن بُعد حيث يكون المشاركة المباشرة أساسية.

دعم عن بُعد غير مراقب دائمًا

إدارة ودعم الأجهزة عن بُعد غير المراقبة في أي وقت مع وضع الشاشة السوداء لضمان الخصوصية والأمان. مثالي للصيانة بعد ساعات العمل، إدارة الخوادم، والوصول إلى بيئة العمل من أي مكان.

إدارة عن بُعد خفيفة الوزن

حل تحكم وإدارة عن بُعد آمن وموثوق وسهل الاستخدام للأعمال. احصل على رؤية كاملة لجميع الأصول التقنية الخاصة بك من لوحة تحكم واحدة. تعيين الأدوار مع مستويات مختلفة من حقوق الوصول وإدارة الأجهزة عن طريق التجميع.

دعم Windows

الاتصال الآمن والتحكم في أجهزة Windows البعيدة من الكمبيوتر (Windows وMac).

دعم Android

حل الوصول والتحكم والدعم الكامل لأجهزة Android.

دعم iOS

يوفر AirDroid Remote Support الدعم عن بُعد عبر مشاركة الشاشة لأجهزة iOS.

ميزات استكشاف الأخطاء عن بُعد للمؤسسات

التحكم عن بعد

التحكم عن بُعد في أجهزة Windows وAndroid باستخدام جلسة مؤمنة.

مشاركة الشاشة

عكس شاشة الجهاز البعيد لتوفير الدعم.

الدردشة الصوتية

الاتصال الصوتي الفوري والآمن للدعم عن بُعد.

المراسلة ونقل الملفات

إرسال الرسائل النصية أو المستندات أو الصور مباشرة إلى الطرف المتحكم فيه.

وضع الشاشة السوداء

فرض شاشة سوداء على الجهاز المتحكم فيه لحماية المحتويات السرية.

كاميرا الواقع المعزز (Android وiOS)

الاتصال بكاميرا جهاز Android/iOS ووضع علامات ثلاثية الأبعاد على الأشياء الحقيقية لاستكشاف المعدات المادية.

حافظة قص ولصق ولوحة مفاتيح قابلة للتحكم

السماح أو منع الطرف المتحكم من تنفيذ عمليات النسخ واللصق والتحكم في لوحة المفاتيح.

سجل السجلات

الوصول السريع إلى سجلات الجلسات عن بُعد والبقاء على اطلاع بأنشطة الجهاز.

إدارة الأذونات والأجهزة

تعيين الأذونات والسياسات للفرق، المستخدمين الفرديين، والأجهزة.

حل الدعم عن بُعد الشامل لتلبية جميع الاحتياجات

  • دعم تكنولوجيا المعلومات السريع

    حل المشكلات الفنية بسرعة للموظفين بغض النظر عن موقعهم لتقليل التوقف عن العمل والحفاظ على الإنتاجية.

  • دعم العملاء المحسن

    تسهيل دعم الأجهزة عن بُعد للعملاء في الوقت الفعلي. إنشاء وصول عن بُعد إلى أجهزة الكمبيوتر وAndroid وiOS لحل المشكلات بسرعة وضمان رضا العملاء.

  • الوصول الآمن للعمل عن بُعد

    توفير وصول آمن وسلس للموظفين إلى أجهزة Windows المكتبية الخاصة بهم، مما يضمن لهم العمل من أي مكان دون التنازل عن الوظائف أو الأمان.

  • المراقبة والصيانة الاستباقية

    تمكين مسؤولي تكنولوجيا المعلومات من الوصول إلى الأجهزة والتطبيقات الخاصة بالشركة دون مغادرة مكاتبهم. التحقق والمراقبة وإعادة التكوين وتحسين الأصول التقنية بكفاءة وبتكلفة فعالة.

  • والمزيد...

دعم تكنولوجيا المعلومات السريع دعم العملاء المحسن الوصول الآمن للعمل عن بُعد المراقبة والصيانة الاستباقية

استفد من مزايا AirDroid Remote Support

الاتصال بسرعة وسهولة

الحصول على وصول آمن وسريع وسهل إلى الأجهزة ببضع نقرات فقط، دون الحاجة لمشاركة الهوية وكلمة المرور.

أمان رائد في الصناعة

جميع جلسات الدعم عن بُعد مؤمنة بتشفير AES-256 بت، TLS 1.2، وميزات أمان من الدرجة الأولى مثل المصادقة الثنائية، الوصول المشروط والمزيد.

تقليل التوقف عن العمل

مساعدة فرق تكنولوجيا المعلومات في حل المشكلات التقنية عن بُعد وتوفير جميع المتاعب المتعلقة بالدعم الميداني في أي وقت وأي مكان.

القابلية للتوسع

أفضل لدعم عدد كبير من الأجهزة والمستخدمين، مما يجعلها مثالية للشركات المتنامية عبر مواقع مختلفة.

نحن موثوقون من قبل المستخدمين عالميًا

20 مليون+

التثبيتات

150 مليون+

الجلسات البعيدة

1 مليون+

العملاء العالميون

حل دعم وتحكم عن بُعد مشهور

روبرت هنري
quote

كنا نخطط في البداية لشراء AirDroid Business، لكن بعد التواصل مع فريق المبيعات، اخترنا في النهاية AirDroid Remote Support، وهو تطبيق خفيف الوزن. نقاط البيع لدينا موجودة في العديد من سلاسل المطاعم، والآن يمكننا الاعتماد عليه لإدارة الأجهزة ببساطة حسب الأعضاء والمجموعات، ولإجراء فحوصات وصيانة عن بُعد بشكل منتظم.

quote
برايان ج. ساندرز
quote

اتصال AirDroid Remote Support أكثر استقرارًا من Splashtop، الذي استخدمته شركتنا سابقًا، وأنا أحب خصائص الكاميرا AR وإيماءات الدروس، التي تسمح لعملائي برؤية مكان المشكلة تمامًا، مما يوفر عليهم الكثير من تكاليف التواصل!

quote
نيكولاس لي
quote

أنا مستخدم مخلص لـ AirDroid Business. نستخدمه لإدارة الإعلانات الرقمية عن بُعد التي تم نشرها في المناطق التجارية الكبرى. الآن نحن بصدد توسيع فريق خدمة العملاء لدينا للمؤسسات. AirDroid Remote Support هو الحل المثالي لاحتياجاتنا! إنه سهل الاستخدام ويساعدنا على دعم عملائنا بكفاءة عالية!

quote
جيسون هوكينز
quote

لقد اخترت العديد من برامج التحكم عن بُعد لشركتي مثل TeamViewer وSplashtop وAnydesk، ولكن في النهاية اخترت AirDroid Remote Support لأن سرعة الاتصال وجودته تفوق كل توقعاتي! الواجهة بسيطة والتشغيل سهل جدًا. فقط ابحث عن الجهاز في القائمة، اضغط للاتصال، ويمكنك الوصول إليه والتحكم فيه عن بُعد حتى عندما لا يكون الطرف الآخر موجودًا.

quote
كيفن م. ريد
quote

كنت أعاني من التكلفة العالية لتجديد اشتراكي في TeamViewer عندما صادفت AirDroid Remote Support. يجب أن أقول إنها كانت حلاً حقيقيًا لمشكلتي! الآن يمكنني إنفاق أموال أقل وما زلت قادرًا على الصيانة عن بُعد لآلات بيع المشروبات في جميع أنحاء أوروبا من مكتبي كما كنت أفعل سابقًا.

quote

هل أنت مستعد لبدء استخدام AirDroid Remote Support الشامل؟